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4,2 sur 5

"Nice pool although it is very small. The gym is very nice. Rooms are good but sheets are bobbled and scratchy, not high quality. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 20 Apr 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité des transports en commun autour de Fairmont The Queen Elizabeth. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Rue Sainte-Catherine. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un spa proposant des soins complets et une piscine couverte, sans oublier un restaurant. Datant de 1958, cet hôtel 4,5 étoiles compte 950 chambres sur 21 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme une télévision à écran plat et un minibar.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Si vous avez un creux, direction Rosélys, un bistrot qui vous servira des spécialités de la cuisine méditerranéenne
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Moment Spa qui offre notamment des massages suédois, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité des transports en commun plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre Eaton et à 7 minutes à pied de Centre Bell
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Double, 2 lits doubles, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 190* par nuit/chambre 1. févr. - 2. févr.

Suite, 1 très grand lit (Outremont)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit (Mile End)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite Royale, 1 très grand lit (Royale Ville Marie)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 très grand lit (Le Plateau)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Fairmont The Queen Elizabeth basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Fairmont The Queen Elizabeth

Tout le monde (5)
5 sur 5

Publié par le 27. juin 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. juin 2019 par Guest Relations Manager

Dear Guest - We appreciate the great rating you shared further to your stay and we hope you will visit us again soon. Warm regards.

4 sur 5

Publié par le 4. août 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

8. août 2020 par Mickaele

Dear Guest - Thank you for your visit to Fairmont The Queen Elizabeth. We greatly appreciate the great rating further to your recent stay with us. We hope to see you again very soon. Best regards

4 sur 5

Publié par le 10. févr. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. févr. 2020 par Guest Relation Manager

Dear Guest - Thank you for taking the time to rate your visit and we hope to welcome you again soon. Best regards.

5 sur 5
Obwohl es so viele Leute bzw. Gäste hatte, war das Hotel ruhig und sehr angenehm. Die Leute waren sehr hilfsbereit. Die Zimmer sehr gut und sehr ruhig. Das Hotel ist sehr zentral gelegen und daher sind viele Sehenswürdigkeiten gut erreichbar.

Publié par le 6. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. sept. 2019 par Guest Relation Manager

Dear Guest - We're delighted to know you enjoyed your visit, especially the helpfulness of the colleagues and the great central location of the hotel. We look forward to welcoming you again in the future. Kind regards.

3 sur 5
Nice pool although it is very small. The gym is very nice. Rooms are good but sheets are bobbled and scratchy, not high quality.

Publié par le 20. avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. avr. 2019 par Manager

Dear Guest - Thank you for taking the time to share your feedback with us. While we're glad you enjoyed your overall visit we're sorry we didn't entirely met your expectations with regards to the comfort of your guest room and for not having the opportunity to address it while you were still with us. Please know you're feedback was shared with our Executive Housekeeper and we still hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards.

À propos de l’établissement Fairmont The Queen Elizabeth

Lieu 900 Boulevard Rene Levesque West, Montreal, QC H3B 4A5

Aperçu de l’établissement

Fairmont The Queen Elizabeth vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 7882 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fairmont The Queen Elizabeth offre également un bain à remous, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Fairmont The Queen Elizabeth a subi une rénovation complète en 2017. Cet hôtel 4,5 de Montréal est non-fumeurs.

  • 950 chambres
  • 21 ???
  • 84841 pieds carrés
  • 7882 mètres carrés
  • ??? 1958
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare centrale de Montréal (0,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Bonaventure (0,4 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Fairmont The Queen Elizabeth possède 950 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Une télévision à écran plat 49 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. L'accès à Internet avec ou sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

Rosélys - Ce bistrot propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Nacarat - Ce bar à cocktails propose des spécialités internationales et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 4
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25.00 CAD par animal et par nuit
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement est géré par un hôte professionnel.Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Cartes de débit
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’établissement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 31 CAD par personne (montant approximatif).
  • Wi-Fi dans la chambre : 16.04 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 16.04 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 16.04 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking en libre-service : 37 CAD par nuit
  • Parking avec voiturier : 37 CAD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 25.00 CAD par animal et par nuit
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.