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ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Bar lounge
Vue depuis l’hĂ©bergement
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Intérieur
Vue depuis l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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287, Dr. Babasaheb Ambedkar Road, Parel, Mumbai, Maharashtra, 400012
  • Place, HĂŽpital KEM
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Tata Memorial Hospital
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Temple Siddhi Vinayak
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Airport, Mumbai (BOM-AĂ©roport international de Chhatrapati Shivaji)
    â€Ș28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exclusive, 1 grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 trÚs grand lit, dans la tour

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 113 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, dans la tour

Télévision LCD de 40 pouces avec chaßnes par satellite, télévision

Suite, 1 trĂšs grand lit, dans la tour

  • Vue sur la ville
  • 113 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 grand lit, vue ville

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 grand lit

  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 lit une place, vue ville

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exclusive, 1 lit une place, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 grand lit, dans la tour

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Club, 1 grand lit, dans la tour

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 1 grand lit (View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Maison, 1 grand lit (View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine indienne
ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
4.4 sur 5, Excellent, 718 avis
Le nouveau prix est de CHF 130
taxes et frais compris
13 mars - 14 mars
ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

À propos de cet hĂ©bergement

ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Cet hĂŽtel comporte 4 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai possÚde 242 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Kaya Kalp). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de HÎpital KEM. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un cafĂ© et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Kaya Kalp qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des gommages corporels et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes Ă  pied de Tata Memorial Hospital et Ă  4 minutes en voiture de Mohammed Ali Road
ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 500 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une bibliothÚque. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 Ă©toiles de Mumbai met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Kebabs and Kurries - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dßner.
Point Of View - bar sur place. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hornby’s Pavilion - Ce salon de thĂ© sert le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et le dĂźner. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Dakshin - Ce restaurant gastronomique sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Dublin - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 1 652 INR par personne
  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Dakshin
  • Dublin
  • Hornby’s Pavilion
  • Kebabs and Kurries
  • Point Of View

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • 500 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 64 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 22 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 12 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 1652 INR par personne
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 30 Ă  21 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai HĂŽtel
ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai Mumbai

Avis sur l’hĂ©bergement ITC Grand Central, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 464 avis sur 701.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 155 avis sur 701.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 43 avis sur 701.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 26 avis sur 701.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 701.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Anthony

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bon service des Ă©quipes notamment Murli (restaurant) et trĂšs bon service de conciergerie (Anil)
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Nina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Shayen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Nachila

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Karim

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

HEE-SOUK

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs propre et confortable mais le voisinage laisse à désirer. Le prix aussi, mais le haut de gamme en Inde n'est pas bon marché.
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

FARES

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sans hésiter

Personnel accueillant et trĂšs souriant, trĂšs bon restaurant indien
Séjour de 8 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hotel avec un trÚs mauvais rapport qualité/prix.

Cet hĂŽtel a un prix totalement dĂ©mesurĂ©. Les chambres auraient besoin d'une bonne rĂ©novation, surtout la salle de bains. Ils m'ont facturĂ© 2 fois la chambre : Ă  la rĂ©servation et au dĂ©part et m'ont Ă©galement rajoutĂ© du mini-bar sur la facture alors que je n'avais rien consommĂ©... Le restaurant est Ă©galement hors de prix sans ĂȘtre exceptionnel !! Bref, trĂšs mauvais rapport qualitĂ©/prix....

10/10 Excellent

David, Toulouse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super hotel! TrÚs bon rapport qualité prix

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

TrĂšs bel hotel mais trop loin de tout

Fonctionnel mais nous avons été obligé de prendre un rickshaw pour le moindre déplacement... 5 km environ des choses à voir...En plus nous ont été facturés les petits déjeuners des enfants. Je ne comprends pas pourquoi, car ils étaient bien mentionnés dans notre réservation.

6/10 Satisfaisant

fraudet

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

hÎtel fréquenté par des businessmen

nous avions choisi l'ITC pour terminer dans d'excellentes conditions notre sĂ©jour en Inde , l'accueil fut a la hauteur de ces 5 Ă©toiles : chaleureux, check in matinal, petit dĂ©jeuner offert: la classe; en revanche, nous avions choisi la formule "exĂ©cutive club" qui donne droit Ă  des boissons soft dans la journĂ©e et un apĂ©ro en soirĂ©e, nous apprenons que l'ITC propose une formule diffĂ©rente style happy hour: un verre achetĂ©, un verre offert mais au prix du verre, on accepte mal cette situation; nous avons du parlementer longtemps pour obtenir ce que nous avions payĂ©!!! et tout au long de la journĂ©e, on nous a soufflĂ© le chaud et le froid; en conclusion, nous avons eu le sentiment de faire l'aumĂŽne alors que nous avons payĂ© cette prestation! d'autre part, l'eau de la piscine intĂ©rieure est trop froide et les joints sont sales: indigne d'un tel hĂŽtel! il est enfin trop frĂ©quentĂ© par des hommes d'affaire, bruyant et le quartier ne prĂ©sente aucun interĂȘt: il est loin de tout!!!

8/10 Bien

Renu

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service during breakfast was not up to the same level as the previous visit.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Arpit

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gordon

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Nice welcome at the door from the gate and door staff but that's where the pleasantries ended. Reception somewhat indifferent, not at all helpful or welcoming. Room (ITC One) absolutely huge but feels dated. Marvellous views from the windows to the Mumbai skyline. Breakfast has good Indian and western choices in a dining room style. Good pool and gym. Irish bar on site and a couple of restaurants. Overall, very underwhelming and easily forgettable I'm afraid. Probably wouldn't return unless other similar establishments full.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Payal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I had a comfortable and excellent stay at the ITC. The staff is courteous, friendly and always willing to help. They paid attention to the smaller details and ensured that I had comfortable stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alex

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful stay! Beautiful hotel in the center of the city and the staff was the kindest I have experienced. Nimisha At the front desk in particular was very helpful. I can’t wait to stay again when I come back.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Asheeth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I was asked while checking in if I wanted coffee sent up to my room. I said yes but coffee never sent. The water was cold in the shower. The restaurant Kebab and Kurries couldn’t handle a credit card transaction agains my US issue card. I had to to the reception to use their card machine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Aditya

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sandip Chunilal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hospitality of the hotel staff was exceptional from the moment I arrived. They even arranged for someone to bring me a sim for my mobile. Brilliant service and excellent customer service and care.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Anamitro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room with welcome snacks. Nice breakfast options. Good staff.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sheetal

Séjour de 1 nuit en novembre 2025