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5,0 sur 5

"Fantastic hotel in a great location . Great service from staff. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 21 Oct 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié The St. Regis Mumbai pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial High Street Phoenix Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 8 des restaurants. Datant de 2012, cet hôtel 5 étoiles compte 395 chambres sur 38 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des baignoires profondes et des stations d'accueil iPod
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'une vue sur le jardin à Seven Kitchens, l'un des 8 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Iridium Spa qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins d'aromathérapie et des enveloppements détoxifiants
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accès facile à pied et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Centre commercial High Street Phoenix Mall et à 3 minutes en voiture de Haji Ali Dargah

Chambre Ville, 1 très grand lit, vue ville

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 93* par nuit/chambre 1. nov. - 2. nov.

Chambre, 2 lits une place, avec vue (eco)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, avec vue

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 2 lits une place, avec vue

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Ville, 2 lits une place, vue ville

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, avec vue (Grand Deluxe, eco)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de The St. Regis Mumbai basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The St. Regis Mumbai

Tout le monde (3)
5 sur 5

Publié par le 17. mai 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. mai 2019 par Team, The St. Regis Mumbai

Dear Guest, Thank you for staying at the best address where timeless elegance resides. I would like to thank you for sharing an excellent rating with regards to the impeccable service by our associates, as well as the overall experience at The St Regis Mumbai. We not only believe in delivering bespoke services but also creating timeless memories. Best Regards Team, The St. Regis Mumbai

5 sur 5

Publié par le 16. mars 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. avr. 2019 par Team, The St. Regis Mumbai

Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us, I’m delighted that you enjoyed every moment of your stay at The St. Regis Mumbai. We not only believe in delivering bespoke services but also creating timeless memories. I'm so pleased to hear the encouraging remarks about our associates, as well as how flawless the service was. We hope you will plan to stay with us again and enjoy our exquisite range of food and beverage options along with the other recreational facilities in the hotel. It would be our pleasure to have you return and we hope it is very soon.

5 sur 5
Fantastic hotel in a great location . Great service from staff.

Publié par le 21. oct. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. oct. 2018 par Anuraag Bhatnagar

Thank you for choosing to stay with us and sharing your appreciative feedback. We’re so pleased that our service levels have created some special memories of your stay at The St. Regis Mumbai. We firmly believe that great service can make for a great stay! We shall look forward to hosting you again soon.

À propos de l’établissement The St. Regis Mumbai

Lieu 462 Senapati Bapat Marg, Mumbai, Maharashtra 400013

Aperçu de l’établissement

The St. Regis Mumbai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1858 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The St. Regis Mumbai offre également une discothèque, une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et une terrasse sur le toit. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un établissement partenaire. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Mumbai met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 395 chambres
  • 38 ???
  • 8 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 20000 pieds carrés
  • 1858 mètres carrés
  • ??? 2012
  • Discothèque
  • Bar en bord de piscine
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Terrasse sur le toit
  • Cabines de plage (gratuites)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare Lower Parel (0,8 km)
  • Parking : Un parking avec voiturier et un parking gratuits

Services dans la chambre

The St. Regis Mumbai possède 395 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Mumbai offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des minibars et un coffre-fort. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Un coin salon séparé
  • Avec surmatelas
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Une bouilloire électrique
  • Des draps en coton égyptien
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Seven Kitchens - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 heures sur 24. Réservation obligatoire.

By the Mekong - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités asiatiques et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Yuuka - Offrant une vue sur l'océan, ce bar à sushis propose des spécialités de la cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

The Sahib Room - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités de la cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 heures sur 24. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

XXO - Ce bar donne sur l'océan et le jardin. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 9
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 12
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Hammam dans le spa
  • Réflexologie
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 2500.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • The St. Regis Mumbai n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Barclaycard, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 2500.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.