Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

VIP Access

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Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Tout compris
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant

Découvrir la zone

Avenida Albufera S/N, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 7458

Place, Playa de Muro
‪3 min à pied‬
Place, Es Comú
‪8 min à pied‬
Place, Plage d’Alcúdia
‪10 min en voiture‬
Airport, Palma de Majorque (PMI)
‪56 min en voiture‬

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Options de chambre

Chambre Double Premium, vue jardin

Exceptionnel

Vue sur le jardin
27 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Couette en duvet d'oie, minibar, bureau, rideaux occultants

Chambre Double Premium, vue partielle sur la mer

Très bien

Vue partielle sur l’océan
27 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium pour 1 personne

27 m²
1 chambre
1 personne
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Double, balcon, niveau Exécutif (Star Prestige)

27 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium, vue mer

Vue sur la mer
27 m²
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, accès piscine (Sharing Pool)

26 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium pour 1 personne, vue partielle sur la mer

Vue partielle sur l’océan
27 m²
1 personne
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, vue piscine

27 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Chambre Double (Star Prestige | Side Sea View)

Vue sur l’océan
27 m²
1 chambre
2 personnes
2 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (2 Adults & 2 Children)

54 m²
2 chambres
4 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (2 Adults & 3 Children)

54 m²
2 chambres
5 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (2 Adults & 4 Children)

54 m²
2 chambres
6 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (3 Adults & 1 Child)

54 m²
2 chambres
4 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (3 Adults & 2 Children)

54 m²
2 chambres
5 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (3 Adults & 3 Children)

54 m²
2 chambres
6 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (4 Adults)

54 m²
2 chambres
4 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (4 Adults & 1 Child)

54 m²
2 chambres
5 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Premium, chambres communicantes (4 Adults & 2 Children)

54 m²
2 chambres
6 personnes
4 lits 1 place
Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium pour 1 personne, vue jardin

Vue sur le jardin
27 m²
1 chambre
1 personne
1 lit double
Wi-Fi gratuit

Chambre Double Premium

Très bien

27 m²
1 chambre
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)

Piscine
Tout compris
Spa
Animaux de compagnie admis

taxes et frais compris

7 juil. - 8 juil.

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive possède 360 chambres comprenant un minibar et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un court de tennis extérieur, un toboggan aquatique, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Sensations comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Lors de votre séjour dans Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Muro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 7 des piscines extérieures, sans oublier 6 des restaurants.

Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Buffet Mistral, l'un des 6 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 7 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez prendre soin à Spa Sensations qui offre notamment un service de manucure et pédicure, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
Court de tennis extérieur, salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 4 minutes à pied de Playa de Muro et à 8 minutes de route de from Plage de Can Picafort

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 7 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive offre également une piscine couverte, une piscine pour enfants et un bain à remous. Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive a subi une rénovation complète en janvier 2023.

Cet hébergement 4 de Muro est non-fumeurs.

Buffet Mistral - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Tamarindos - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.

Nopal - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Martinete - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine espagnole et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Kyknos - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine grecque et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking hors site gratuit à 20 m

Nourriture et boissons

2 bars/salons
6 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Buffet Mistral
Kyknos
Martinete
Nopal
Tamarindos

Activités

7 piscines extérieures
Excursions à vélo
Local à vélos
Piscine pour enfants
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Vélos
Volley

Pour les familles

7 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Extérieur

Dans une réserve naturelle
Jardin
Parasols de piscine
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

Manucures/pédicures
Massage
Salles de soins spa
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

3 bâtiments
3 étages
Construction de 1992
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2023
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés, et les chaussures fermées sont obligatoires.

Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : H/2709

Nous devons aussi mentionner…

Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Albufera Playa

Iberostar Selection Albufera Playa

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive Muro

Avis sur l’hébergement Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

8,8

Excellent

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis vérifié

10/10 Excellent

Erika Karoliina

25 avr. 2026

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hotel staff made us feel warmly welcome each minute of our stay. Special thanks to Paola at the reception. Hotel buildings were beautiful, there was just right amount of Spanish charm, not too polished style even though everything was extremely well maintained. We had family room (two rooms connected by a door) which I highly recommend for families with older kids. Rooms are quite compact but there was just enough space for us. Rooms were very tidy and bed was one of the best ones I’ve slept in any other hotels I’ve stayed. I also loved the pillows. Pool area was nice, tidy and relaxing. We only spend time at Playa’s pool area, I would imagine that Park’s pool area would have been less relaxing as there was quite much families with small children. Short but yet amazingly pretty path from hotel to beach was a big plus. Food was good and versitale, lots of kids and ’sounds of life’ as Park & Playa have common restaurants. I didn’t have any problems with it but I think I would prefere some other accommondation if I would travel just with my partner and I would seek peace & quiet type of place to spend my vacation. I recommend to download Iberostar app already before the vacation, it was great help for us. Overall, extremely good experience.

Séjour de 7 nuits en avril 2026

Avis vérifié

10/10 Excellent

solmaz

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing staff and beautiful property. Food quality and variety was great, rooms were clean and everything was actually greater than presented in photos. A great place for families looking for a safety and convenience.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

16 août 2024

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect hotel for family. Best all inclusive we’ve ever stayed at. Great food, wonderful staff, perfect activities and location!

Séjour de 4 nuits en août 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

30 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing staff, very clean, beautiful location, great food.

Séjour de 2 nuits en août 2022

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marilyn

1 mai 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent time here, the staff were helpful at all times and the activities within the resort were lots of fun!

Séjour de 6 nuits en avril 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

arunas

28 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Good location friendly staff 😊😊😊😊

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

Avis vérifié

10/10 Excellent

Vanderley Romao Da Silva

7 août 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Lovely place, wonderful staff!

Séjour de 8 nuits en juillet 2022

Avis vérifié

10/10 Excellent

caroline

2 nov. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrian

25 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice place, easy and convenient

Séjour de 9 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

JOSE MANUEL

16 sept. 2022

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I love the area the beach in front of the hotel the people that works there the food and the night shows. overall is a great place to stay.

Séjour de 6 nuits en septembre 2022

Avis vérifié

8/10 Bien

Tracey

10 août 2025

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mostly all excellent apart from the dinner at the bbq. Not good service and burgers were not the best. Mexican was amazing though and best way to finish the holiday.

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

Avis vérifié

10/10 Excellent

tucsek

10 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent, one of the best value for money hotels I've ever been to… very beautiful and we had a great time, our child loved the programs!!!Léa

Séjour de 5 nuits en mai 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jihye

23 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wonderful family hotel. The complex is with multiple pools. My child was never got bored during our 5 days stay.

Séjour de 4 nuits en juin 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Maggie

25 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 2 nuits en août 2025

Avis vérifié

8/10 Bien

Cynthia

11 oct. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Goodbut loud kids

This is a great resort with good food and many restaurant choices. Was disappointed that the beach is public and crowded. There were Lots of children, loyd sometimes

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kristen

2 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Family Trip

Hotel was nice but the food situation was not great. There were restaurants but we were unable to get reservations as they were full the entire time we were there (4 nights) so we were forced to eat the buffet for every meal which was ok for 1 or 2 meals but not 3 meals a day for 4 days.

Séjour de 4 nuits en mai 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

14 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Kids,kids running everywhere/ when getting food at restaurants- hold your plates tight as parents don’t care. Kids yelling at the beach all day…. Not a place to relax

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

omar

21 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall fantastic experience. We have stayed in multiple locations such as Dubai, Turkey and USA. In terms of value for money this was by far the best. The food was very tasty and lots of healthy options. The room and 24hr cafe was great too. Very clean and modern. Even the private beach was perfect as not to many people and its not to much of a walk from the hotel. I will be staying here again in future. One slide downside would be gym could be made bigger and the spa is not that great.

Séjour de 5 nuits en mai 2024

Avis vérifié

2/10 Horrible

Samuel

19 sept. 2022

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The walls are so thin we could hear everything the family next to us was saying. We could even hear their footsteps. (Im sure they could hear us too). Also the tv didnt work.

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

Avis vérifié

10/10 Excellent

Dina

15 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We loved everything about this all inclusive resort. The food, the property grounds, the beach, but the main star of this resort is THE STAFF.. THANK YOU!! we had the best of the best here. We should be back. Last but not least, please change the outdated television in the rooms.!! No smart TV is not acceptable these days. See you guys soon

Séjour de 1 nuit en juin 2024

Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

27 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

"Wow! Our stay at the all-inclusive resort was absolutely fantastic! From the moment we arrived, we were treated like royalty. The staff were incredibly welcoming and attentive, always ready to assist with a smile. The food was out of this world! With a variety of dining options to choose from, including international cuisine and local specialties, every meal was a culinary delight. The buffet spread was especially impressive, offering an array of fresh, flavorful dishes to satisfy any palate. Activities and entertainment were plentiful, catering to guests of all ages. nightly shows and live music, there was something for everyone to enjoy. Plus, the kids' club kept the little ones entertained while parents relaxed and indulged in some well-deserved R&R. Overall, our experience at the all-inclusive resort exceeded all expectations. It was the perfect blend of luxury, relaxation, and fun, making it an unforgettable getaway. We can't wait to return!"

Séjour de 2 nuits en avril 2024

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mirek

25 juin 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Nice looking property. Great food in most places. Mexica restaurant was confusing, served something but not Mexican food and served so little of it that we followed up with a visit to the buffet The resort has no ambiance or character. Entertainment staff show no personality. Learn from your Mexican, Dominican and Jamaican properties. They are fun. By day two, Starfriends know my kids by name. This place feels like no one really wants to be there: clock in, go through the motions, clock out. I have not even met the star friends here - no idea who they were. People serving food (especially the gentleman grilling meats in the buffet by the beach) should work on keeping their attitudes under control - I don’t need their snarky comments. Overall a good experience but nothing to write home about…

Séjour de 4 nuits en juin 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

22 juin 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Highly recommend! Loved our stay!

We spent a lovely long weekend at Iberostar Selection Albufera Playa. ROOM: We booked a shared pool room but didn’t get what we paid for (the room was near the shared pool but not in front of it which isn’t the same experience) so we asked to change and the reception team was very quick to offer a better room with a balcony which was great! POOLS: there’s a few pools spread around the resort, all great for different moments of the day. Our 3 year old daughter had a blast on the Kids pools with slides and mini disco at the end of the day. FOOD: The food was really good, the buffets had such a great variety - lots of fruits, salads, vegetables, deserts, and many different main options: paella, meat, any thing you would want. We tried the 3 restaurants: Greek and Mexican were very nice! The Spanish one was recommended to be the best one, but although the setting of siting outside under trees listening to great live music, the food was disappointing. Drinks in general were great, lots of options behind the bars at all times. ENTERTAINMENT: the entertainment was such a great surprise! There’s lots of activities throughout the day for all ages; in the evening there’s also a show/presentation (band playing 80s, a group of dancers performing songs from Adam’s Family, rock band)

Séjour de 3 nuits en juin 2024

Avis vérifié

8/10 Bien

Jean

21 sept. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful

Second time at a Iberostar. It is a great place. All workers there are helpful, seem happy and work well together. You must treat them well. Very comfortable. I would come again. So relaxing. Food was good. But here are some comments - room was a little small. No room for 2 suitcases. We had to use the desk. No waste paper basket in main room ( one could fit under the bedside table.) Because of structure of desk we cold not stow things under desk. Perhaps more shelves, or hooks. - we wanted to explore the island but you had little info about it. The one person there could sell us a boat trip but we would have to take city bus to next town! We went walking outside and found a travel agent not related to your hotel. We could get a bus there for tour of caves ( and other places if we wanted) We did this …it made us enjoy our time at Iberostar even more being able to do this. Consider more help in tours - I was on roof with star prestige. Lovely but often all chairs were occupied with towels /possessions being saved. Perhaps a notice not to do this so all could enjoy

Séjour de 5 nuits en septembre 2023

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

24 juin 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We booked the premium seaview room with the double bed and when we checked in, we got a room with no sea view but the parking lot instead and only one small bed. The resort was completely booked out so we had to stay in that room the first night. Luckily, the guest manager Teresa upgraded us to a seafront view suite starting the next day which was wonderful. The next three days were nice. The food was good and so was the service, to the most part. Some of the staff does not speak English, so it was challenging at times to communicate the food that we wanted and special needs we had due to food allergies which the hotel does not communicate about with their food. On day 4, my wife and I got a massage at the spa. Her therapist used menthol gel and put it on my wife's ears and upper face with some of it getting into her eye, all without asking prior. My wife had a reaction and immediately showered off at the spa. Burning and a headache followed. She then asked for a cream to help sooth her skin. After the applied the cream, they asked her for 54 Euros extra, for just the cream. We obviously were furious. The therapist caused this problem in the first place and then charged extra for a littlw bit of cream? I spoke with the guest manager Teresa about this and all we got was that their staff are professionals. No "I am sorry this happened". After talking to Teresa's manager, we got at least the massage refunded but still paid for the cream. That was all totally mismanaged.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

Iberostar Selection Albufera Playa - All Inclusive

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