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Hotel Sierra Resort Hakuba

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Sierra Resort Hakuba

Bain public
Salon du hall
Suite Exécutive, non-fumeur | Balcon
Cour
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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14863-6 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Place, Station de ski Tsugaike
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Station de ski Saera Oze
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort
    ‪4 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Grand)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur (Grand)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Grand)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, non-fumeurs (Grand)

Chambre Double, non-fumeur (Grand)

Chambre Double, non-fumeurs (Grand)

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 52 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, non-fumeurs (4 Single Beds and 1 Sofa Bed)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Suite Junior, non-fumeurs (4 Single Beds and 1 Sofa Bed)

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Supérieure, non-fumeurs

  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 4 lits 1 place OU 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, non-fumeurs

Suite Exécutive, non-fumeur | Coin séjour

Suite Exécutive, non-fumeurs

  • 57 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Hakuba Tokyu Hotel
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.8 sur 5, Exceptionnel, 90 avis
Le nouveau prix est de CHF 228
8 mars - 9 mars
Hakuba Tokyu Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Sierra Resort Hakuba

Hôtel à la montagne avec 2 restaurants, à proximité de : Station de ski Tsugaike
2 restaurants, un snack bar/épicerie fine et du café/thé dans les espaces communs viennent enrichir cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une piscine extérieure en saison, un service de conciergerie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Sierra Resort Hakuba possède 74 chambres comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des chaussons, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des rideaux occultants. Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le service de bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen). Vous trouverez 5 des sources chaudes accessibles de 06 h 00 à 13 h 00.
Lors de votre séjour dans Hotel Sierra Resort Hakuba, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Station de ski Tsugaike. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Sources chaudes et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Station de ski Tsugaike et à quelques minutes seulement de Station de ski Hakuba Iwatake Ski Resort
Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Sierra Resort Hakuba vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, des sources chaudes mais également une piscine extérieure en saison. Hotel Sierra Resort Hakuba offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie et un service de location de limousines/berlines. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Hakuba est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
メインダイニング - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
白馬飯店 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Un délicieux dîner fait maison vous est servi tous les jours, moyennant un supplément. Il est nécessaire de réserver.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 2 200 JPY par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 12 100 JPY; réservation requise
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • メインダイニング
  • 白馬飯店

Activités

  • 5 sources chaudes
  • Aire de jeux
  • Forfaits de ski
  • Karaoké
  • Local à skis
  • Piscine extérieure en saison
  • Table de billard
  • Tennis de table

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 5 sources chaudes
  • Service de massage en chambre
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 06 h 00 à 13 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 43 °C

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1995
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plancher chauffant

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 JPY par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 2200 JPY par personne
  • Lit-bébé : 1500.0 JPY par jour
  • Repas du soir : 12100 JPY

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver après 06 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et août.
  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 06 h 00 à 13 h 00.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hôtel
Hotel Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hôtel Hakuba

Avis sur l’hébergement Hotel Sierra Resort Hakuba

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 107 avis sur 152.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 152.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 152.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 152.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 152.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

哲

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
庭が美しいです。 お風呂が泉質、雰囲気ともにとても良い。 中華のスタンダードとフレンチのプレミアムをいただきました。 中華は繊細な盛り付けで見た目も美しく味もとても美味しかったです。 ラウンジでワインを頂けるのも嬉しいです。 空き時間にビリヤードを楽しみました。 お部屋や廊下にカメムシが迷い込んでいたこともありましたが凍結スプレーで撃退しました笑 周りの景色が美しく、喧騒から離れてゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Yen-Kuang

Voyage en famille
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Khai

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

akira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Wing Yue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

MAKIKO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10 Bien

Kiara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was beautiful and very clean. Staff are super friendly and accomodating. It is a bit out the way from main areas of Hakuba. However, the hotel does have a shuttle bus, only on a limited schedule though.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mazen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Love the Onsens

The resort was first class. We loved the Onsen which they had both private and public. They had no restrictions on Tattoos. The breakfast was great and we saved a lot of money on dinners since they had free wine, soups, miso, udon, etc every afternoon.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Mercy A

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very expensive for the area. The service was lovely except for the last day when we needed to leave the hotel and get to the bus station to leave Hakuba. The front desk staff was unable to find a taxi to pick us up and the hotel shuttle could not be sent to the bus station for an 8 am instead of 9 am run. We were not able to make the departure bus that we hoped to get on. We eventually took the hotel's shuttle van 30 minutes after our hoped for departure and caught a bus out of town and Aside from the lack of transportation coordination and the fact that the hotel charged me an additional $500 at checkout for my kids lodging and food (which I thought I had paid through the high Expedia price of $1,600 for 2 nights) there was much that was good about the hotel. We loved our beautiful dinners and breakfast buffets, the room was spacious and comfortable, the complimentary wine at happy hour in the lounge was lovely. But in the end, the very high price per night for the 4 of us paired with the stress on our departure day (which we began talking with the hotel staff about the afternoon prior) made for a less than perfect experience.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Kim Leong

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I booked this property for the sole purpose of snow sports in Hakuba. However, I feel this property is not designed and build for winter season. To access the rooms from the main building (lobby, restaurants etc), one has to walk through an unheated walkway, expose to the cold and wind. Imagine doing this at -6 degrees temperature. The snow equipment storage is an after-thought. It is a container situated outside on the driveway. It is not a dry room and to access the snow equipment, one has to be expose to the elements again. (this time, there are no shelters to protect the guest).
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Drew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, onsen, happy hour. Shuttle service however could have more times, frequency, or on demand service.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Lu Nee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Mandy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
住宿舒適 服務態度非常好
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gabrielle

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

NOZOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

YUKARI

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

自然豊かで最高に癒されます

今まで泊まったホテルの中で、程よく高級感もあり、お部屋は広く清潔ホスピタリティーもよく大満足！！ 子ども連れにおすすめです。 また必ず来たいと思うホテルです❣️
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

tatsuya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
口コミがよかったので今回初めて泊まりました。 温泉も快適で、室内もきれいに整っており、ストレスなく過ごすことができました。 また冬に泊まることができればなと思ってます。
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jayson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about our stay in Sierra. The location is in the middle of stunning forest, very close to ski slopes, lovely food options are available through the day. Nothing can be better than enjoying private onsen after a day of skiing. Lovelies stuff. We will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tariq

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, staff and experience
Séjour de 5 nuits en mars 2024