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Phoenix Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Phoenix Hotel

Un espace repas avec une longue table en bois dressée pour le repas, un banc avec des coussins et une vue sur les arbres à travers de grandes fenêtres.
Un barman prépare un cocktail dans un bar où l’on peut voir une variété de bouteilles de spiritueux et de verres.
Une étagère en bois avec plusieurs bols noirs et des serviettes blanches.
Une chambre d’hôtel avec deux lits, un plafond en bois, une fenêtre donnant sur un beau paysage, une petite table et une porte.
Un hall d'hôtel comprenant un comptoir d'accueil, un lustre, un canapé rouge et un couloir menant à une autre pièce.

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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4690-2 Hokujo, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Place, Stade de saut à ski de Hakuba
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Domaine skiable de Hakuba Happo-One
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Télécabine Happo-one Adam Gondola
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet LUXURY, 1 Living Room With 2 Bedrooms

Une maison moderne à deux étages, dotée de grandes fenêtres, d’un balcon et d’une façade en pierre.

Chalet LUXURY, 1 Living Room With 2 Bedrooms

  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Double Room

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un coin repas avec des chaises. Un escalier mène à un autre niveau.

Cottage Double Room

  • 6 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Cottage Double Room

Une cabane moderne en bois, dotée de grandes fenêtres, d’un coin repas et d’une cheminée.

Cottage Double Room

  • 10 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Supérieure

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un petit réfrigérateur et d’une armoire à portes coulissantes.

Chambre Simple Supérieure

  • 1 personne
  • 1 futon (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un plafond en bois, une fenêtre donnant sur un beau paysage, une petite table et une porte.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Triple Room)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un plafond en bois, une fenêtre donnant sur un beau paysage, une petite table et une porte.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Triple Room)

  • 2 personnes
  • 2 futons (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Western-Japanese Room)

Une chambre de style japonais traditionnel, avec un lit, un bureau et un téléviseur.

Chambre (Western-Japanese Room)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 151
14 sept. - 15 sept.
The Happo

À propos de cet hébergement

Phoenix Hotel

Empruntez la navette gratuite vers les pistes et passez une journée sur la neige, avant de retourner vous détendre au bar de Phoenix Hotel qui abrite aussi un restaurant. De plus, l'hébergement propose un local à skis et des forfaits de ski.
Phoenix Hotel possède 12 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des peignoirs. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des toilettes avec un bidet électronique et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Hakuba offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales) et un yukata (vêtement japonais).
Lors de votre séjour dans Phoenix Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Hakuba Happo-One. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Sauna et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Domaine skiable de Hakuba Happo-One et à 8 minutes de Station de ski Hakuba Goryu Ski Resort
  • Service de navette pour les stations de ski, vers et depuis la gare et pour la gare routière offert gratuitement
Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. Avec un local à skis et des forfaits de ski, finis les problèmes de logistique... Et à vous les pistes ! Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Hakuba est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Mimi's Restaurant & Bar - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 500 m ; réservation obligatoire
  • Parking hors site ; réservation obligatoire
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 07 h 00 à 22 h 00
  • Navette desservant la gare à horaires fixes sur demande
  • Navette gratuite desservant la gare routière
  • Navette gratuite pour les pistes de ski
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mimi's Restaurant & Bar

Activités

  • Équipement de sports d’hiver
  • Excursions à vélo
  • Forfaits de ski
  • Jeux
  • Livres
  • Local à skis
  • Sauna

Pour les familles

  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes

Spa

  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Détergent pour le linge
  • Tatamis (tapis de sol tissés)
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 mars au 20 décembre.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 4500 JPY par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe de séjour peut être prélevée à l’hébergement. Son montant varie de 100 à 10 000 JPY par personne et par nuit, selon le tarif de la nuitée. Pour plus de détails, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 4500 JPY par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que Phoenix Hotel propose des transferts depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Heures d’ouverture des sources thermales : de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Phoenix Hotel Hôtel
Phoenix Hotel Hakuba
Phoenix Hotel Hôtel Hakuba

Avis sur l’hébergement Phoenix Hotel

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 6.

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent service Staff happy to help with all requests
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Transport options were amazing and the Phoenix van drivers were great at getting us to/from the other Hakuba Hospitality Group restaurants and to/from the ski fields. Taxi service in Hakuba is spotty at best, so the vans are a life saver.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay at the Phoenix. Not only was the staff was very friendly and accommodating, but they spoke English. It's not too far of a walk to good food and they offered shuttles to the ski park, even after i missed the pick up time. My room was very clean. The ski locker was very convenient and nothing got stolen. The onsen was great and the restaurant had the best steak I've ever had in my life. Thank you Phoenix staff for the great stay. I would definitely stay there again.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great little hotel. Very friendly and accommodating staff. Good amenities and comfy futons (we had the superior triple room). Mimi’s restaurant is amazing. The in-house Onsen is great as well - definitely give that a go!
Séjour de 8 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel and close to the snow

Had a great week here at the Phoenix hotel in hakuba. Staff very friendly and Is managed by an Australian couple The hotel restaurant is very good. Worth trying the bear, wild boar and venison pie!!
Séjour de 7 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable room. Hotel staff offered to pick us up and drop us off at the bus terminal when we arrived/departed. They also have a shuttle to the ski slopes each morning. Breakfast included is very good. Restaurant looks very nice for dinner also, but they were booked out during our stay (you'll have to book ahead if you want to eat there). Hotel also has an onsen which is great for relaxing after skiing. Location is a bit far from the main areas for dinner, so if you are looking to go out in the evening then you will have to time it with the local shuttle bus which has a stop at the next hotel (less than five minutes walk away).
Séjour de 4 nuits en décembre 2017