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Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Sauna, bain à remous, sources chaudes/minérales
Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)
Hall
Installations sportives
Restaurant

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Tout compris
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215
  • Château de Matsushiro
    ‪11 min à pied‬
  • Stade olympique de Nagano
    ‪5 min en voiture‬
  • Temple Zenkō-ji
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 7 personnes
  • 4 futons (1 place)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 3 lits une place, vue montagne

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)
  • 5 personnes
  • 3 lits 1 place

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Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Style)

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 7 personnes
  • 2 lits 1 place et 2 futons (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

Chambre Classique, 2 lits une place, vue montagne

  • 5 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

Coffres-forts dans les chambres, bureau, fer et planche à repasser

Chambre Classique, plusieurs lits, vue montagne

  • 6 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

Chambre Classique, 1 lit double et 1 canapé-lit, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

Suite Classique, plusieurs lits, vue montagne (Japanese Western Style)

  • 9 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Suite Deluxe, plusieurs lits

Suite Deluxe, plusieurs lits

  • 8 personnes
  • 4 lits 1 place

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Restaurant

Hotel JAL City Nagano

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
4.2 sur 5, Très bien, (959)
Le nouveau prix est de CHF 161
pour 1 chambre
7 août - 8 août
Hotel JAL City Nagano

À propos de cet hébergement

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, non loin de Château de Matsushiro
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède 345 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres disposent d'les salles de bain semi-ouvertes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa est ouvert tous les jours.

Le service de bain public/onsen comprend un bain public en intérieur (pas de sources minérales), une source d'eau chaude minérale en plein air (onsen) et un yukata (vêtement japonais) (espaces séparés pour les hommes et les femmes). Vous trouverez des sources chaudes sur place.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Matsushiro. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant buffet
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et une borne de recharge pour voitures électriques
  • Sources chaudes et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Château de Matsushiro et à 2 minutes en voiture de Site historique Former Matsushiro Literary and Military School
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, des sources chaudes ou encore un sauna. Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Nagano met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa possède un restaurant sur place.
四季 - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : entre 3 025 et 3 025 JPY par adulte et entre 1 815 et 2 178 JPY par enfant
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 四季

Activités

  • Sauna
  • Sources chaudes
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain public en intérieur (sans sources minérales)
  • Sauna
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes/minérales
  • Spa ouvert tous les jours
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Construction de 1996
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 3025 JPY et 3025 JPY environ par adulte et entre 1815 JPY et 2178 JPY environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des frais supplémentaires pourront vous être facturés pour les enfants pour des services comme un lit supplémentaire ou des repas.

Nous devons aussi mentionner…

  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hôtel Nagano

Avis sur l’hébergement Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 501.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 174 avis sur 501.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 501.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 501.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 501.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Amélie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect for the low price we paid !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Elsa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Aida

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

daisuke

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
お部屋が古く、共用部とのギャップがあった。 加えて、大浴場のロケーションがないのが残念で、サウナも室温が低かった。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

4/10 Médiocre

Penny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A long way from anywhere

A long way from Nagano Station. A long way from anything. Did not receive a reply from the hotel when making enquiry with regard to a courtesy bus/car. Lobby was huge; hotel was huge; room was spacious; bed was lumpy; 'capsule' bathroom smelt from poor drainage. Staff were efficient and polite. The courtesy bus on the hour may have been improved with half hourly rather than hourly schedule and start earlier as distances needed to be factored in to excursions.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Large hotel with Onsen

Large hotel with a nice large Onsen for guest use. Rather far from central Nagano. Need to either take the hotel bus that goes every hour or take the local bus. Supermarket and Lawson store within walking distant from 5 minutes. Breakfast available on site. Good selection. However if staying several nights it can get a bit repetitive.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kiyomi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
喫煙所の利用をしましたが 匂いがひどすぎました。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Colin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were a bit worried before arriving, due to some very mixed reviews. However, our stay was good. We used the shuttle bus without any problems, there was always space. There is a lot of choice in the breakfast and evening buffets. Our booking through Expedia also allowed access to "the lounge" where you could get drinks and nibbles at set times, late afternoon and evening. The only annoying thing was a booking system for breakfast and dinner. Dinner slots went live at 3pm and breakfast at 9pm so you had to remember to log in and book. Some slots were obviously given to large coach parties, as some were blocked out even at 3pm on the dot. However, I appreciate they are trying to control the flow of the buffet restaurant so they have to do something. All in all we had a good stay.

8/10 Bien

Mehrdad

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

ICHITA, abiko-city

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
食事は美味しく、スタッフは良かった
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
almost perfect, non English speaking people at the counter are very helpless and not able to give info about hotel or travel information or what about the hotel around.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

TOMOHIRO

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
大浴場が良かったです
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Noriyasu

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

ichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Akira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔なホテルです。
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

RYUUICHI

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
静かで良い
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

YASUAKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
伊勢志摩に続いて、2度目の施設利用ですが、松代のこちらは朝食のみの利用でしたが、種類も非常に多くスタッフも溢した料理を直ぐに掃除するなど会場に目配りが行き届いていました。長野インターから近い事、25時までチェックインが可能な事などのメリットも多かったです。ただホテル内にアルコールの自販機が無いため遅い時間にチェックインした為、外のコンビニまで小雨の中の買い出しは少し不便でした。それでも充分満足な施設でした。
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

CHANGWOO

Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Terutsugu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Ryoko

Les points faibles : Personnel et service
駅から離れた場所でしたが、送迎あり、という事で予約しました。実際は、約20人のみしか乗らず、対応も悪く多数の宿泊客が利用できませんでした。高齢の母と少し残念な気持ちになり駅までタクシー利用し5,000円かかりました。送迎あり、飲み物サービス等挙げられてますが、サービスが受け入れ宿泊者数に対して行き届いてないように思います。
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Seiji

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

2/10 Horrible

Wilson

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smells bad, no renovation to the old yellowing rooms since the 90s, beds are hard as a rock, we cancelled our second night because it was so uncomfortable being there, they didn’t refund us. Staff were lovely, no fault to them but the owners seriously need to renovate this hotel, they made the lobby beautiful but as soon as you head up to your floor for your room you’ll be very disappointed. The photos on Expedia are deceiving, the bathroom is so old and gross in reality and they don’t show this at all.
Séjour de 2 nuits en mars 2025