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Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Extérieur
Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres
Piscine extérieure
Coin salon dans le hall
Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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Limuru Road, Nairobi, 621
  • Place, Embassy of the United States of America
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Village Market
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Office des Nations unies Ă  Nairobi
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Nairobi (NBO-Jomo Kenyatta Intl.)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Gem, Karura Forest view)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Gem, Karura Forest view)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Gem, Karura Forest view)

  • Vue sur le jardin
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Karura Forest View)

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Karura Forest View) | Vue de la chambre

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Karura Forest View)

  • Vue sur le jardin
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, balcon

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 69 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, balcon

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Forest View)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Forest View)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit (Forest View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure sont disponibles dans cet hĂŽtel, qui profite en plus d'ĂȘtre non-fumeurs.Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un hammam, disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection possÚde 105 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 55 pouces propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Shanta Spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Banana Hill Art Gallery. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 3 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Kahani, un restaurant gastronomique qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine indienne
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Shanta Spa qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des soins du visage et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve 7 salles de rĂ©union, des espaces de confĂ©rence et un ascenseur
  • Salle de fitness et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de Centre commercial Village Market et Office des Nations unies Ă  Nairobi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

7 des salles de réunion et des espaces de coworking sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 162 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel de style Art déco de Nairobi est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Kahani - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Enchante Bistro - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Troy Roof Bar - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
La Mer - Ce restaurant sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 4 800 KES par adulte et 2 400 KES par enfant
  • 3 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Enchante Bistro
  • Kahani
  • La Mer
  • Troy Roof Bar

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 162 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 7 salles de rĂ©union
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 99 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Miroir grossissant
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2024
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 4800 KES par adulte et environ 2400 KES par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 7764 KES par vĂ©hicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 7764 KES par enfant

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et M-Pesa
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gem Forest Hotel Nairobi - Mgallery Collection HĂŽtel
Gem Forest Hotel Nairobi - Mgallery Collection Nairobi
Gem Forest Hotel Nairobi - Mgallery Collection HĂŽtel Nairobi

Avis sur l’hĂ©bergement Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 37 avis sur 48.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 48.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 48.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 48.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

christelle

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the hotel was amazing and the people were so nice
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A hotel to remember

Brand new hotel in Gigiri area. The lobby is quite outstanding with a nice patio. My room (7th floor) overlooked the swimming pool with an uninterrupted view full of Green. Peaceful and quiet. My room was rather large and well decorated, the hotel is very well decorated anyway to give it a rather unique style. Breakfast is also quite outstanding (lot of choices), it is a price but it’s worth it! A special message to all the hotel staff, whether they are reception staff, cleaning staff, restaurant staff or security staff they are all welcoming, smiling, positive and above all professional. Keep up the good work! You rock!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Åsta Ingvild

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great hotel, nice breakfast. Good restaurants. Rooms are super, including the decor. Gym is super. Convenient location for village market, UN and the forest
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Immaculate

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Yes
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Aboubakri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N/A — I did not have breakfast. One issue I experienced was with transportation. The hotel did not notify the taxi agency in advance, and as a result, I waited at the airport for over an hour. I had to coordinate with airport security to contact the taxi agency so they could come pick me up. The taxi agent informed me that the hotel did not forward my reservation, which is why they did not arrive with a sign as expected. For future arrangements, please ensure that the reservation is properly forwarded to the taxi agency. Other than that, everything was perfect, especially the staff...overall, the hotel cleaning was very good, and the rooms and common areas were well maintained.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Pamela

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Hennan, Kent

Clean room, friendly staff
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Agnes Maria

Séjour de 12 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

gregory

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

callum

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great room, very friendly staff
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ngozi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing and
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Domenicop

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I didnt know about the airport shuttle and had to pay 100 us dollars to get there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Henri

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice property and clean rooms. Friendly and helpful hotel staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Corain

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Kellie

Les points faibles : Confort de la chambre
Staff was nice and welcoming. Hotel looks nice but there were some major problems/inconveniences with my stay. Air conditioner in room was broke so it was burning up hot the first night and freezing cold the second night
 the toilet ran all night (fixed the second night). The bathroom sink leaked (fixed the second night). There was foul smell in hallways and elevators. Wait times for room service was unreasonably long; I had to call down and remind them that an order was placed.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

enez

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jitesh

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our stay for 3 nights was amazing from the reception staff, cleaners, restaurant staff & the meals were lovely. The Troy Mediterranean restaurant was great as was the Kahani restaurant, Ezekie was a great host as was the chef Vivek. The Hotel is very close to Village Market , which you can walk to - well worth a visit and would recommend this Hotel. My wife had fallen ill and the reception staff were very helpful and comforting.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Nilda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is an MGallery hotel, and it is absolutely beautiful. They take careful attention to details, such as robes, slippers, frankincense and aloe shampoos and body washes. Every detail is well thought out. There are three restaurants within the hotel, and they are all elegant and impressive. We look forward to our next visit.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Oghenevomerho, Waterford

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Brilliant and pleasant stay
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

sadia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Victor

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best hotel in Nairobi. The staff are very friendly and professional.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025