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Naraya

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Naraya

Sources chaudes
Un intérieur japonais traditionnel avec un sol recouvert de tatamis, des poutres en bois et une lanterne en papier illuminée.
Vestibule
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Sources chaudes

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Bar
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Kusatsu 396, Kusatsu, Gunma, 377-1711
  • Place, Source chaude Yubatake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée Kusatsu Town Onsen Museum
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Parc Sainokawara
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

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Une chambre avec deux lits, une table ronde, un canapé et une petite table avec une lampe.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre moderne avec un canapé, une petite table ronde et un lit doté d’une tête de lit.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Utsugi Wide Single Room

Une pièce comprenant un lit, un canapé, une petite table et une chaise.

Utsugi Wide Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Un salon moderne avec un canapé, des fauteuils, un téléviseur et un plancher en bois.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un plafond en bois, deux lits, une télévision, un bureau et un coin salon avec des coussins.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau et une salle de bain dotée d’un grand miroir et de carreaux décoratifs.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce avec un sol recouvert de tatamis, un futon servant de lit, une télévision et une grande fenêtre ornée d’un motif décoratif.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé et une petite table à manger.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Un salon de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des portes coulissantes.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et un lit avec un futon.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une petite table basse avec des coussins et une porte coulissante donnant sur une autre pièce.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une petite table basse avec un coussin et des portes coulissantes.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin bar, de sièges, d’une télévision et d’un mur décoratif en pierre.

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une basse table en bois, un canapé avec des coussins et une porte coulissante en verre.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Waremokou Single Room 15SqM

Une chambre comprenant un lit, une lampe de chevet, une fenêtre avec des stores, une cloison en bois recouverte d’un papier peint à motifs floraux, et une salle de bain avec un lavabo et un miroir.

Waremokou Single Room 15SqM

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Top Floor Japanese Style Room

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des portes coulissantes.

Top Floor Japanese Style Room

  • 5 personnes
  • 5 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, un fauteuil et un lit.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Momiji Japanese Style Room With Wide Veranda

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un canapé, de petites tables et d’un sol recouvert de tatamis.

Momiji Japanese Style Room With Wide Veranda

  • 2 personnes
  • 2 futons (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

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Un salon moderne doté d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’une table basse et offrant une vue sur la verdure à l’extérieur.

Chambre

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, un canapé, un lit et un téléviseur fixé au mur.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un canapé, d’une télévision et d’un coin repas.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne avec un plafond en bois, deux lits, un coin salon avec une table et des chaises, et un mur orné d’une carte détaillée.

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une salle de réunion japonaise traditionnelle, dotée d’un sol recouvert de tatamis, d’une table basse et de portes coulissantes.

Chambre

  • 9 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse, un canapé et un lit équipé d’un futon.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre de style japonais traditionnel, avec un lit, une tête de lit en bois et une table de chevet dotée d’une lampe.

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et un futon servant de lit.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un plancher en bois, un lit, un bureau, des chaises, une télévision et un paravent décoratif.

Chambre

  • 11 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un plafond bas, des poutres en bois, un lit avec une literie blanche, une petite table avec des chaises et une fenêtre avec des stores.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une télévision et une salle de bain.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, un lit bas avec des oreillers, une télévision et une table en bois avec des chaises.

Chambre

  • 7 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Une chambre comprenant un lit, un canapé-lit, une table de chevet et une lampe fixée au mur.

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce de style japonais traditionnel, avec un sol recouvert de tatamis, une table basse et des portes coulissantes.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Un salon moderne doté d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’une petite table ronde, de tatamis et d’une grande fenêtre offrant une vue sur la verdure.

Chambre

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Sources chaudes
Yuyado Tokinoniwa
Kusatsu
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 211 avis
Le nouveau prix est de CHF 276
28 juil. - 29 juil.
Yuyado Tokinoniwa

À propos de cet hébergement

Naraya

Ce ryokan offre un bar / salon, un café et une réception ouverte 24 h/24. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a des journaux gratuits. Les salles de bain sont en commun.
Naraya possède 36 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Vous avez accès à des salles de bain communes. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche hydromassant, une baignoire à l'eau de source, des toilettes avec un bidet électronique et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le bain public/onsen comprend une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen) et un yukata (vêtement japonais). Ce service offre espaces hommes et femmes séparés. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 01 h 00 à minuit. Vous trouverez des sources chaudes sur place.
Lors de votre séjour dans Naraya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rue Sainokawara. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un café.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au café ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un ascenseur et un distributeur d'eau
  • Sources chaudes et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Source chaude Yubatake et à 4 minutes à pied de Parc Sainokawara
Naraya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. L'hébergement abrite un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Naraya offre également des journaux gratuits dans le hall, un ascenseur et un distributeur d'eau.

Ce ryokan 4 étoiles de Kusatsu met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • Sources chaudes

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Spa

  • Bain public accessible de 01 h 00 à minuit
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Source d’eau chaude minérale publique en plein air (onsen)
  • Sources chaudes
  • Yukata (peignoir japonais)
  • Zones hommes et femmes séparées pour les bains publics

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Baignoire d’eau de source
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain commune (lavabo dans la chambre)
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Toilettes avec bidet électronique

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant réservé des chambres en demi-pension doivent s'enregistrer avant 19 h 00. Le dîner du tarif demi-pension est un menu fixe qui ne peut être modifié.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 21 juin au 26 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 17 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 17 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Comme l'exige le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, tous les visiteurs venant de l'étranger devront présenter leur numéro de passeport et leur nationalité à leur arrivée dans un hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). Le propriétaire de l'hébergement devra aussi effectuer une photocopie du passeport de tous les clients enregistrés et en conserver la copie.
  • Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naraya Ryokan
Naraya Kusatsu
Naraya Ryokan Kusatsu

Avis sur l’hébergement Naraya

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 71 avis sur 109.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 109.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 109.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 109.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 109.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is friendly and sincerely. Room is clean and tidy. Outlook and interior design are excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eng Kiat William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at historic hotel. Best feature of Natalya is it's on-site onsen which is convienently accessible for hotel guests. Dining was great but they need more staff training for international guests. Checkout was a bit chaotic and inefficient with guests sitting around in the lobby waiting for the turn to be checked out (two staff at reception, and only one was doing all the checkouts). Otherwise, the hotel is convienently located close to town center and walking distance to the bus terminal, public onsens, etc.. we booked a room that overlooked the kusatsu yubatake.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jungsoo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
meals are not as good as I expected, so as the meal service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Jada

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great with the yubatake right around the corner. Nice ryokan with large rooms and onsens, but the building itself was not particularly exceptional. Very good, but not great considering the price. However we had several wonderful surprises for our kaiseki dinners and breakfasts. We stayed 3 nights and 2 nights towards the end of dinner a sushi chef came into our dining room and we were able to order as much sushi as we could eat. In the morning another chef came in and made individual tamago-yaki to go along with the rest of the breakfast. And the best surprise were the large individual tear drop ice igloos at one dinner with sashimi inside. Absolutely beautiful and stunning and of course the sashimi excellent.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

K

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
宿泊前に予約確認のメールを頂いた際にバスターミナルまでお迎えをお願いしました。到着したら連絡くださいとの返信がありましたが、当日到着時間にお迎えにきてくださりとても助かりました。 口コミでお料理のことを書かれている方がいて気になっていましたが、そんな心配もなく、夕食、朝食共に大変おいしかったです。お湯も間違いなくすばらしいです。男女交代制です。
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ノリコ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉が白旗源泉なのでとても肌がすべすべになり清潔感もある綺麗な宿でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

TETSUYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
低層階にのみ階段が存在するのはちょっと残念。 しかし立地や温泉は抜群ですし、料理も創意工夫が施されていて、何回行っても飽きません。
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

リュウノスケ

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホスピタリティの高いお宿でした！ お料理もとても美味しかったし満足なボリュームで、温泉も落ち着く空間でよかったです！
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

tetsuo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

最高な宿です。

伝統ある温泉旅館で古い所を生かし、でもトイレや部屋はきれい。とっても掃除が行き届き 快適でした。従業員もとても良い対応でした。また、行きたいです。料理も美味しい。
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

yumiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
老舗旅館らしい趣のある宿です。以前から気になっていたので今回宿泊させていただきました。時節柄食事処が個室なので安心でした。ただ味付けが私には濃かったようで、碗ものや煮物などどれも似た味に感じてしまいました。そこだけが残念でした。草津の湯は何度も入ると湯あたりしそうなイメージがあったのですが、そんなことはなくとても良かったです。 ちょっとしたアクシデント(宿に取材が来て騒がしかった)があったのですが、宿の方のご対応で結果的にはのんびり快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Takahiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事も美味しく、設備も充実していました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

kunihiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

又、行きたい宿！

草津の湯は最高ですね！食事も大変美味しかったし。駐車場は徒歩で10分と離れていますが、送迎してもらい楽チンでした。湯畑からも近く楽しめました。又、行きたい宿ですね！（今回2度目）
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hinako

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ご飯がとても美味しかった。
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が品数も豊富で大変美味しかったです。
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

日常を忘れて休める、温泉宿でした。

老舗の和を感じる宿でした。 時に温泉は風情あり、最高の趣きがあるものでした。 ただ、少し熱めです。
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

さすがの五つ星旅館

最高です。いつ、誰が掃除してるのか分からない位、裏を見せない姿勢が素敵です。館内はお香の香りが程よくしています。ホスピタリティは、個々で分かれます。恐らくトップクラスの方の中には、若干感じ悪い印象の方もいましたが、従業員クラスの方々は、非常に感じ良く、こちらが求めた以上のサービスを気持ちを込めてしてくださいます。
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Teruhisa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

古い旅館

古くて空調が悪くおとがうるさく寝れなかった。 部屋のベット間に柱があり通るのに気をつけないとあたる。
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

SATOSHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

お風呂、食事良し

お風呂の湯加減は完璧。食事も個室でゆっくり。立地良し。
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

masamori

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

クーラーの音がうるさかった。

サービスや料理は良かったのですが、足が悪いので、ツインの部屋をリクエストしましたが、ツインの部屋は隣のホテルと隣接の為に窓の外は壁で景観は望めませんでした。又、部屋のエアコンは窓に後付けのクーラーで、コンプレッサーの音と送風の始動と停止の音がうるさく、ツインの部屋はお奨め出来ません。
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

ケン

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
温泉が最高です。スタッフのサービスにはばらつきがあり、教育が徹底されていない印象があります。
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

値段相応！

雰囲気良し、お風呂良し、料理良し、接客良し、立地良し！ なので料金は妥当です。 これでもう少し安ければ文句無しですね。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

あつし

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
湯畑からも近く老舗旅館の雰囲気があり、満足でしたが、お店の人の接客に課題を感じました。 配膳の方はマスクのせいもあってよく聞き取りづらく、質問をしたことにも曖昧な回答でした。 （湯畑は今夜もライトアップされてますか？と尋ねたら、恐らく。。みたいな感じの回答で、その後も確認する機会があったのに、そのままでした。。 悪い点がはひとつもなかったですが、期待値ほどの接客がなかったのが残念でした。
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Fen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and good Location and stuff Friendly, Dinner food quality I disappointed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

快適に過ごさせていただきました。

大変よかったです。お風呂の温度も少し熱めで、冬の露天風呂にはちょうどいい感じでした。ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

GING-YAU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
除了房間老舊，其他都很不錯！
Séjour de 1 nuit en janvier 2020