"The hotel was ok, I booked two rooms and my room was a little small and noisy, generally however the hotel was ok, and it is in a good location. I wo ... " Plus
7 nov. 2019 par Maria
We are so glad you enjoyed your stay. I am sorry you weren't shown how to use the dimmers in the room. There is a dimmer switch next to the light-switch you move up and down to control the lightening in the room. Once again I sincerely apologize for the inconvenience. We look forward to hopefully seeing you again soon. Someone from the front desk will be happy to show you how to operate the lights and if you need a bedside lamp and table we will be happy to get that for you as well. Thank you for staying with us! Warm regards, Maria
16 oct. 2019 par Maria
Thank you for bringing to my attention the ebookers website information. I have already been in contact with them to get our information updated. We appreciate your assistance and look forward to your next trip to Napa. Warm regards, Maria
22 juin 2019 par maria
I am so glad you enjoyed your stay here in Napa! We are happy to know you enjoyed our location. With us being within crawling distance to all the the wine bars, restaurants, etc I am sure it was one to remember. We hope to see you again in the near future.
23 nov. 2018 par Guest Experience Team
Dear Eero, Thank you for taking the time to rate your recent stay at our hotel. Whilst it is good to hear that you had a reasonable stay, we are sorry for the issues that you encountered that marred your time with us. We hope to remain your hotel of choice in this area, and to give you a better stay on a future visit. Kind regards, Customer Care Team
Napa Valley Hotel & Suites offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Napa Valley Hotel & Suites offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une cheminée dans le hall. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel de Napa est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités) , Parking gratuit à proximité
Napa Valley Hotel & Suites possède 45 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Informations concernant l’arrivée :
La réception est ouverte tous les jours de 03 h 00 à 02 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 03 h 00 à 02 h 00.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
