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The Fresh

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Fresh

Restauration
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Coin salon dans le hall
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Intérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage

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Via Donnalbina 7, Naples, NA, 80134
  • Place, Spaccanapoli
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Via Toledo
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Port de Naples
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Naples (NAP-AĂ©roport international de Naples)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort pour 1 personne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort pour 1 personne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Confort

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Confort

  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Triple

  • 17 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Holiday Inn Naples by IHG
Poggioreale
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 134
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Holiday Inn Naples by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

The Fresh

Un service de conciergerie, un service d'arrivée express et un service de départ express sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place.
The Fresh possÚde 6 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 26 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Naples offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans The Fresh, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Via Toledo. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et un service de transfert depuis la gare (en supplément) sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 4 minutes Ă  pied de Spaccanapoli et Ă  5 minutes de marche de Via Toledo
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette depuis la gare en supplĂ©ment
The Fresh offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. The Fresh offre également un service d'arrivée express, un service d'étage (horaires limités) et un service de départ express.

Cet hĂŽtel 3 de Naples est non-fumeurs.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (30 EUR par jour) ; rĂ©servation obligatoire
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment)
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Sur le front de mer

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 étage
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 26 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ© dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 5.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 14 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 30 EUR par personne, aller simple
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 30 EUR par jour (Ă  350 mĂštres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que The Fresh propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sĂ©curisĂ©. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT063049B49GGGTYUQ

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Fresh HĂŽtel
The Fresh Naples
The Fresh HĂŽtel Naples

Avis sur l’hĂ©bergement The Fresh

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 20 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 10 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 100.

7,8/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,6/10

Services et Ă©quipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Maria Helen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location. Walking distance to dining, shopping, port, tour meet-up areas, multiple piazzas and historical sights.
Séjour de 9 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

If only the stuff be good as the location

Location is good Self check in Stuff is rude Tiny shower water don't drain
Entrance Rooms in first floor
Outside door
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Nice Clean Hotel

We ound the property met our expectations but was a little difficult to find. All in all, we were happy with our stay.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Carmen

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
FOR US THE LOCATION WAS SCARED. NOBODY IN THERE , ENTRACE OF HOTEL WAS DARK PLACE, AND THE PRINCIPAL DOOR VERY DURY. NEVER COME BACK SORRY
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Colin

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TL;DR : This is NOT a hotel. It is a BnB-like accommodation with misleading advertisement. Owner also tries to browbeat negative reviews by threatening calling the cops. We arrived in a graffiti laden alleyway at around 4pm, well within the 2 to 8pm check-in time (front desk is supposed to be open from 8am to 8pm) to a door with a lockbox. We ring the location and get no answer. We find a note that says that we need to contact someone through WhatsApp if it's after 2pm. Which is... highly irregular. Contact the number (good thing we had international data) and no response so I start looking at the lockbox. Within seconds, I get it open and find a bunch of keys. Didn't feel comfortable taking the keys so I tried to close the box again but couldn't anymore. After nearly 2 hours! I finally get a response after I contacted Expedia to get a refund. He gives me instructions to open the lockbox and tells me it's my fault because we checked-in after 2pm. We got no instructions of that sort from him (or at all). Turns out, the lockbox code was not one that I had tried which now freaks us out considering how easy it was to open, anybody could have made doubles. Asked for a refund directly because both not a hotel room or safe and he refused. Ended up going elsewhere. After he saw a negative review on google, he sent us the cop threat. This is NOT a hotel. Nobody works here. The 8am to 8pm front desk is a lie and is not manned. We even saw other people waiting the next day.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Service médiocre, bruyant, pas de réception

Accueil nulissime comportement du patron inadaptĂ©. Bruyant, pas du tout isolĂ© du bruit de la rue. Inaccessible avec des bagages : porte d'entrĂ©e lourde et minuscule. AccĂšs dangereux en bord de rue sans trottoir. Attention : pas d'accueil physique. Il faut appeler avec votre portable personnel un numĂ©ro italien une fois arrivĂ© dans la rue avec vos bagages en plein dans la circulation. Et lĂ  ça ne suffit pas. Alors que vous ĂȘtes debout dans le bruit Ă  vous coller au mur pour ne pas vous faire renverser par un scooter, le patron ne vous donne pas le code. Il vous demande de tĂ©lĂ©charger une application de messagerie instantanĂ©e (!) Si vous y arrivez, il ne vous enverra pas le code d'entrĂ©e Ă  3 chiffres, mais un long message vocal en anglais avec un accent tellement mauvais qu'on n'a pas compris le code et qu'il a fallu le rappeler une 2eme fois pour qu'il soit d'accord pour nous donner ce code de vive voix. En clair si vous n'avez pas de smartphone, ou que vous n'ĂȘtes pas un geek Ă  l'aise avec le numĂ©rique en plein brouhaha de rue, ou que vous ne parlez pas anglais, vous ne pourrez pas accĂ©der Ă  votre chambre. Je garde le meilleur pour la fin : il a voulu nous faire payer la taxe de sĂ©jour pour notre enfant alors que notre rĂ©servation indiquait bien qu'il avait moins de 15 ans (donc gratuit). Il a mĂȘme menacĂ© d'appeler la police parce qu'on refusait de payer une taxe qu'on ne devait pas... Quel sens de l'accueil !
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gonzague

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice hotel for the price. Really well located closed to the city center.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bof

Ce n’est certainement pas un 3 Ă©toiles. Tout est super cheap mĂȘme si la rĂ©ceptionniste est super sympa ça reste un hĂŽtel improvisĂ© dans une ville bĂątisse au charme local certes mais c’est un bed & breakfast. A ce prix lĂ  un air b n b serait mieux
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIK

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

À conseiller

Quelques chambres au 2e Ă©tage d’un bĂątiment ancien dans une rue calme Ă  2 pas de la vieille vile. TrĂšs bon accueil. Personnel charmant. Chambre spacieuse avec petit balcon relativement calme grĂące au double vitrage. Petit dĂ©jeuner simple mais bon. TrĂšs bon rapport qualitĂ© prix dans l’ensemble.
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Moderne, à l'intérieur.

Dans une ruelle peu engageante se niche un bùtiment a l'intérieur duquel a été aménagé un ensemble de 6 chambres trÚs accueillantes . Une personne tres sympathique vous accueille et prépare le petit déjeuner. Le tout pour un prix raisonnable.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excellent hotel tres agreable

personnel tres acceuillant et de bon conseil pdj tres bien si je retourne a naple sans hesitation je choisis cette hotel merci expedia
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bien

Bien situé à proximité du centre historique et du métro (500 m). Il faut juste passer outre la petite rue ou se situe l'entrée (pas propre, Tag , ....) Personnel trÚs avenant.
Avis vérifié

8/10 Bien

JLou

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

sympa

AccÚs pas tres avenant dans la ruelle mais intérieur sympa, personnel charmant .
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

HÎtel accueillant et bien situé

Si notre arrivĂ©e s'est rĂ©vĂ©lĂ©e un peu compliquĂ©e (mail avec les prĂ©cisions envoyĂ© trop tard, n° Ă  appeler Ă  la porte pour dĂ©bloquer une boĂźte oĂč se cachait la clĂ©...), rien Ă  redire par la suite. Le personnel est trĂšs gentil et dĂ©sireux d'aider (en français), l'hĂŽtel - trĂšs propre et moderne - est plutĂŽt bien situĂ©, Ă  proximitĂ© du centre historique, et est amĂ©nagĂ© avec goĂ»t et originalitĂ©. Attention cependant pour les personnes avec des difficultĂ©s de mobilitĂ© : pas d'accĂšs handicapĂ©s ni ascenseur, et les escaliers sont trĂšs raides mĂȘme s'il n'y a qu'un Ă©tage. Seul bĂ©mol Ă  notre sĂ©jour : l'accĂšs internet qui ne fonctionnait pas dans notre chambre.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel tres bien situé et tres sympa propre et beau personnel trÚs agréable. Attention les musées sont fermés le mardi !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Maseras

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Bon B&B

Petit déj raisonnable, hÎtel troooop buyant!!! Le personnel ne parle pas assez d'anglais, un peu de français mais on arrive à communiquer. Le proprio a voulu nous faire payer une journée de plus car nous avons arrivé tard... Boulangerie trÚs proche, EXCELLENTE!!! à ne pas manquer!
Avis vérifié

8/10 Bien

gibus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

hÎtel bien situé dans le vieux Naples

séjour de découverte de la ville et de ses environs (Pompéi, le Vésuve...)
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Changement de derniĂšre minute

Je ne peux pas donner mon avis puisque Ă  peine sommes nous arrivĂ©s Ă  l'hĂŽtel qu'on nous apprend que nous ne pourrons y passer nos vacances car problĂšme de climatisation (plus de chambre surtout confirmĂ© par d'autres clients arrivĂ©s avant nous). AprĂšs avoir payĂ© 12€ de taxi nous arrivons vers l'hĂŽtel imposĂ© par le premier, certes trĂšs correct, mais pas celui rĂ©servĂ© et trĂšs loin du centre historique. On ne nous Ă  rien proposĂ© en dĂ©dommagement (argent , remboursement taxe de sĂ©jour, boissons...) mĂȘme le taxi ne nous a pas Ă©tĂ© remboursĂ© comme prĂ©vu!!!
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Catherine

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Surbooking: renvoi dans un autre hotel

Nous sommes arrivés en taxi dans une ruelle affreuse et hotel trÚs mal signalé. Là, on nous dit que l'hotel est complet et que l'on nous a réservé une chambre ailleurs!! alors que nous venions de payer un taxi; j'ai manifesté mon mécontentement car j'avais choisi cet hotel pour son emplacement plein centre ville et l'autre hotel est à l'ouest de Naples (Mergellina), loin du centre...J'ai exigé que l'on nous emmÚne à l'autre hotel car je ne voulais pas repayer un taxi; nous étions en famille à 4 personnes (dont 2 enfants); le patron est venu nous chercher en Fiat 500...Nous avons réussi par miracle à entrer à 5 en tout 4 valises...L'autre hotel (H rooms) était en bord de mer mais éloigné du centre...Ce sont des vieux appartements rénovés...Chambre spacieuse mais il n'y avait qu'1 seul lit en 120cm pour les enfants qui était une banquette inconfortable et trÚs petite en longueur aussi...Ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassaient...J'ai demandé s'ils avaient un autre lit mais rien; pour le petit déjeuner: pas de salle pour déjeuner; aussi, ils servent un petit déjeuner en chambre trÚs médiocre et insuffisant. Bref, je ne recommande pas....
Avis vérifié

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Escapade Napolitaine

un hÎtel B and B trÚs bien placé au coeur de l'action. Une ville en ébullition qui mérite le détour. ça grouille de monde à tout heure, les rencontres sont trÚs sympas et la plats excellents.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel dans le centre historique de Naples

Hotel trÚs bien situé dans le centre historique de Naples. Design et confort. Tout petit hotel, donc calme et plein de charme
Avis vérifié

8/10 Bien

Reyna

Les points forts : Propreté et personnel et service

Super !

A thumb up to the man that cleans the rooms and set up the breakfast - Very Nice Person !
Avis vérifié

8/10 Bien

Silicate

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

trĂšs bien

HĂŽtel bien situĂ© au centre de Naples, seul bĂ©mol le parking est Ă  800m et il est payant compter 20€ la nuit. Petit dĂ©jeuner ok (cĂ©rĂ©ale, croissant, biscotte, nutella, confiture, gĂąteau, fruit frais et jus de fruit). Le wifi est un peu capricieux, mais dans le petit accueil c'est nickel. Les chambres offrent le confort demandĂ©, nĂ©cessaire pour le cafĂ© et produits de toilette. Les chambres et la salle de bain sont propres. Bonne insonorisation au vu de la vie trĂ©pidante de Naples.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Huguette

Hotel bien placé en centre ville historique

Ce qui est dommage c'est que nous avions payé pour 3 personnes et la veille au soir une personne a eu de gros ennuis et n'a pas pu venir;nous avons demandé à l'hotel si on pouvait nous rembourser son petit déjeuner pour 3 jours et cela nous a été refusé
Avis vérifié

2/10 Horrible

CICERO D

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

NĂŁo fiquem nesse lugar

Não tive sequer coragem de ficar hospedado nele. Um lugar horrível, não cuidado, sujo, não tinha recepcionista, não tem placa de identificação no local, lugar perigoso. Zero. Coloquei uma estrela em tudo porque não tem opção sem estrela nenhuma. Por fim, fui buscar hospedagem em outro lugar. Uma decepção...
Séjour de 2 nuits en septembre 2025