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Sheraton Grand Nashville Downtown

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Grand Nashville Downtown

Rezeption
Außenbereich
2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse
Tagungsbereich
Lobby

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
623 Union St, Nashville, TN, 37219
  • Broadway
    ‪6 Gehminuten‬
  • Ryman Auditorium
    ‪6 Gehminuten‬
  • Bridgestone Arena
    ‪6 Gehminuten‬
  • Nashville, TN (BNA-Nashville Intl.)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 2 Doppelbetten

8.6 von 10
Hervorragend
(91 Bewertungen)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(88 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

8.6 von 10
Hervorragend
(20 Bewertungen)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(48 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten

8.8 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(25 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Suite, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Executive-Suite, 1 King-Bett | Wohnzimmer

Executive-Suite, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

Hyatt Place Nashville Downtown

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, (5291)
Der Preis beträgt CHF 305
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Aug.–9. Aug.
Hyatt Place Nashville Downtown

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Grand Nashville Downtown

Dieses Hotel verfügt über: Bars/Lounges – einen Katzensprung von Broadway entfernt
Ein Restaurant, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Konferenzzentrum und Parkservice. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Sheraton Grand Nashville Downtown besitzt 482 Zimmer mit folgender Ausstattung: Videospielkonsolen und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen (an Wochentagen) und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Grand Nashville Downtown zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Broadway innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße amerikanische Küche, wenn du bei The Library Bar speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Lage und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal einen 5-minütigen Spaziergang von Printer's Alley und 8 Minuten zu Fuß von Broadway
  • Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 849 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Sheraton Grand Nashville Downtown für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, eine Bibliothek und einen Souvenirladen/Kiosk. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Nashville mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Library Bar – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Skye Lounge – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (55 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (73 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 20 bis 30 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Skye Lounge
  • The Library Bar

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Karaoke

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 17 Tagungsräume
  • Konferenzzentrum (849 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 81 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 81 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Vibrationswecker im Kissen
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 28 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Dachgarten
  • Empfangssaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 47-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (wochentags)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier)

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Lokale Gebühr: 27.44 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 USD bis 30 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 55 USD pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 73 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Sheraton Nashville Nashville
Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel
Sheraton Grand Nashville Downtown Nashville
Sheraton Grand Nashville Downtown Hotel Nashville

Bewertungen von Sheraton Grand Nashville Downtown

Bewertungen

9,2

Wunderbar

187 von insgesamt 280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
65 von insgesamt 280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
22 von insgesamt 280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 280 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great, with a couple of bits to mention

The hotel is lovely and the staff were friendly. The room was large, clean and comfortable. It had no windows, I'm guessing because we were on a lower floor, but that didn't bother us. As with a lot of hotels in the US, it is quite noisy in the room. We were opposite the lifts (elevators!) and heard all the conversations of everyone all night (very clearly!) and the dings as the lift arrived - so wasn't the best nights sleep. A lot of hotels in the US seem to be like this and have poor noise isolation in the rooms, but hoped a nicer hotel would have been a little quieter in the bedrooms. The lifts seem to take ages to arrive despite there being quite a few, but it is a busy hotel. Breakfast was tasty as well, the only (minor) issue being we had prepaid for it on here and it was a little confusing what we were meant to do. Turns out we had to charge it to our room and then they would deduct is at checkout up to a certain value - slightly odd way of doing it and don't think it mentioned that anywhere on hotels.com Would stay again if we could request a room in a quieter location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Sandy P

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Visiting from Toronto. The staff was amazing and very accommodating. Guest services responded immediately. The room was spacious and very comfortable. 10/10 and would visit again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Margaret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The water pressure was the only thing wrong with this beautiful hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Andrea

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

josee

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
It was perfect Thank you
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Melissa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Reggie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Danny

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close enough to downtown for fun, but far enough away to be nice and quiet when trying to sleep
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

stephanie

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Gina

Gut: Sauberkeit
Close to all the action!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Jose

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The property is walkable to most attractions.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good location downtown. Well maintained property. Spacious rooms. Needs more dining options.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Keanya, Clarksville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love everything about this hotel except the parking elevator. There is only one. Yep about 5-8 floors and 1 elevator… ONE!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

6/10 – Okay

Deanna

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
We visited during the time there was 2-3 tornado warnings. All other hotels around us notified their guests of the warning and had them shelter out of their respective rooms in a safe place within the hotel. NO one at our hotel bothered to notify guests or request us to shelter for safety. VERY disappointed and this is a MAJOR area of concern you should address. The hotel overall needs a good "touch up" not at all what it was when we visited 3 years ago. We had 16 persons staying at this hotel with us and we will NOT return to a Bonvoy property such as this since there is a lack of safety procedure. Very disappointing in Sheraton. After losing power and water we had to relocate to another hotel. The onsite manager was wonderful, helpful and we appreciated that. (Alex McCullough). There was an issue in having housekeeping clean our room.....they failed to do so for 2 days for no apparent reason. Alex was kind enough to give us a few points for this.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Dyane

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Poor professionalism by staff, had to call to get room made up, tv issues, no water during power outage
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Allison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay! Accessible to EVERYTHING. We also loved the view from the 21st floor.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Robin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
overall decent property. noisy- between the construction outside (even at night) and the noise after 11pm in the main area that travels up the atrium. We had an issue with the breakfast coupons- first day the restaurant asked if I wanted to put it on my room not for the coupon and I said yes thinking it would just credited. After realizing the mistake I was told by the restaurant to go to the front desk to resolve. First person said she will forward to her manager to fix. After 2 days still not done. The second front desk area told me she couldn't fix it and I should be Ok because the $12 resort credit had been credited toward my meal. Finally after over hearing the conversation another member said to just override the charge. We travel often and this by far was one of the worst front staff experiences.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

tracy

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

2/10 – Ungenügend

Joseph

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
$50 just to park. $25 Destination Fee that doesn’t even last the length of your stay. Staff was not helpful nor do I feel like they cared about service as much as how quickly they could be done with the interaction. Plenty of other accommodations around to waste your money here.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Vardges

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great gym!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025