Horrivel!!! Hotel degradado, imundo, SEM diversos itens que constam na publicação da HOTEIS.COM, como TV a cabo, limpeza diĂĄria ( apenas 1 vez em 5 dias e uma dobrada de lençóis e retidada de lixo em outro dia), cafe/chĂĄ e TV nas areas comuns, guarda bagagens( ficam apenas atrĂĄs de um balcĂŁo se necessĂĄrio), bar lounge!!!!! PROPAGANDA ENGANOSA e a HOTEIS.COM tem q reavaliar as condiçÔes do hotel pq fiz a reserva baseada nas descriçÔes de itens q NĂO EXISTEM !!! CafĂ© da manhĂŁ fraquissimo!!! Bica do banheiro espirra ĂĄgua p fora da cuba q nĂŁo escoa, tĂĄbua do vaso menor que o vaso e vc fica sentado na louça do vaso, produtos de toilette anunciados ficam restritos a sabonete( nada de shampoo ou condicionador), apenas 2 cabides p o quarto, mesmo assim 1quebrado, lĂąmpadas faltando na maioria dos pontos de luz, o armĂĄrio nĂŁo fecha e a porta caindo, paredes e porta-cabides imundos, entrada do hotel c piso quebrado, plantas mortas e secas e fachada caĂda alĂ©m de um grande buraco no teto de gesso logo no hall onde Ă© a recepção e o cafĂ© da manhĂŁ, gambiarras aparentes nas instalaçÔes elĂ©tricas e infiltraçÔes no corredor, buracos nas paredes e black-out rasgado,tudo comprovado nas fotos!!!Sou cliente GOLD desta plataforma de resevas e sĂł de diĂĄrias resgatadas no programa de recompensas ja fiz 30 diĂĄrias ( sendo q se ganha 1 a cada 10 diĂĄrias compradas, por ai dĂĄ p ver como jĂĄ me hospedei pela HOTEIS.COM)!!! Me sinto desrespeitada e com a confiabilidade na HOTEIS.COM abalada!!!