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Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Luxury Triplo | VĂ©randa
Hall
DĂ©tail de l’intĂ©rieur
5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Spa
  • Salle de sport

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Rua Coronel Inacio Vale, 8861, Ponta Negra, Natal, 59090-040
  • MarchĂ© de l'artisanat de Ponta Negra
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Centre de confĂ©rences de Natal
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Plage de Ponta Negra
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Natal (NAT-AĂ©roport international de Natal)
    â€Ș34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, vue mer

Suite Premium, vue mer

Suite Premium, vue mer

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite Présidentielle, vue mer

Suite Présidentielle, vue mer

  • 193 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Télévision à écran plat de 42 cm avec chaßnes par cùble, télévision

Chambre Premium

  • 67 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite premium, Vista para o mar

Suite premium, Vista para o mar

Suite premium, Vista para o mar

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury, Vista para o mar

Luxury, Vista para o mar

Luxury, Vista para o mar

9,8 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Triplo

Luxury Triplo | VĂ©randa

Luxury Triplo

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Premium with Sea View

  • 64 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Apartment with Sea View

  • 66 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartment Luxury with Sea View

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Apartment Luxury with Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Quadruple Suite Premium

  • 67 mÂČ
  • 4 personnes

Triple Room Deluxe with Sea View

  • 36 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

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Entrée intérieure

Serhs Natal Grand Hotel & Resort

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Tout compris
  • Spa
4.4 sur 5, Excellent, (1000)
Le nouveau prix est de CHF 163
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 août - 22 août
Serhs Natal Grand Hotel & Resort

À propos de cet hĂ©bergement

Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

HÎtel de luxe sur la plage avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Vogal Luxury Beach Hotel & Spa. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa possÚde 84 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 42 cm donne accÚs aux chaßnes par cùble et offre Netflix.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Natal offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 5 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Vogal Luxury Beach Hotel & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc des dunes. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar Ă  la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 5 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et une laverie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Parc des dunes et Ă  6 minutes Ă  pied de Centre de confĂ©rences de Natal
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Vogal Luxury Beach Hotel & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraßchissant dans l'une des 5 piscines extérieures ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon au spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hĂŽtel de luxe propose Ă©galement une piscine pour enfants, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un sauna. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 5 de Natal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa possĂšde 2 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 5 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2018
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire Ă  jets
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 42 cm avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2000.0 BRL par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 2000.0 BRL par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vogal Luxury Beach & Spa Natal
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa HĂŽtel
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa Natal
Vogal Luxury Beach Hotel & Spa HĂŽtel Natal

Avis sur l’hĂ©bergement Vogal Luxury Beach Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 220 avis sur 293.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 293.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 18 avis sur 293.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 12 avis sur 293.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 293.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Louis, Levis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Merveilleux et superbe installation! Le wifi pourrait ĂȘtre de meilleure qualitĂ©.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O Local Ă© incrivel, super organizado, limpeza impecavel e um paraiso. A Ășnica coisa que incomodou levemente foi o barulho do ar condicionado central que atrapalhava um pouco na hora de ouvir uma TV ou dormir.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

SUELEIDE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Voltarei em breve

Hotel incrĂ­vel, restaurante fantĂĄstico, ambiente agradĂĄvel e tranquilo, atendimento excepcional, jĂĄ estou planejando voltar novamente.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

joao j v p

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Adriano

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Albérico

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

JĂșlio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Feriado PĂĄscoa

Jå estive no hotel a alguns anos e senti muita diferença .. Lugar que falta manutenção båsica , uma pena pois era um lugar que sempre recomendava e realmente deixou a desejar .
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Francisco

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Estadia maravilhosa

Viagem muito agradåvel, lugar maravilhoso, seguro e perto de restaurantes mesmo a pé. Apenas precisa de atenção das manutençÔes das instalaçÔes para que não comprometa o maravilhoso hotel com o tempo.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Cinara

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel excelente, porĂ©m, precisa de ajustes, reclamamos do ar condicionado que parou de de funcionar todos os dias. O ar condicionado parece antigo, extremamente barulhento e sem controle, o hotel controla a temperatura, e em certa altura da noite desliga, nĂŁo temos qualquer controle sobre o ar. A porta que dĂĄ acesso ao restaurante deveria ser automĂĄtica, pois alĂ©m da dificuldade em abrir quando estava com prato na mĂŁo a porta Ă© barulhenta. Pedimos suco todos os dias, extremamente demorado, o suco chegava quando meu filho praticamente tinha terminado a refeição. Conquanto o horĂĄrio da piscina seja Ă s 7:00 esse horĂĄrio estavam lavando a ĂĄrea e sem toalhas disponĂ­veis, impossibilitando a permanĂȘncia enquanto a ĂĄrea nĂŁo fosse limpa totalmente, quanto as espreguiçadeiras na praia, eram montadas a partir das 9:00, o que acho tarde para um local que o sol nasce Ă s 5:30 e se pĂ”e as 17:00
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Descanso com sofisticação

Tranquilidade, conforto, o hotel é muito apropriado para quem busca descanso. Os buffets do café da manhã e do jantar são maravilhosos
Séjour de 9 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ANA

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Recomendado para pessoas que apreciam bom atendimento e conforto.
Séjour de 15 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Carla

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

eduardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Luiz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Simplesmente maravilhoso!!

Ficamos encantados com o atendimento e acolhimento que fomos recebidos! No check out recebemos um mino que nĂłs surpreendeu!! Voltaremos com certeza!
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 MĂ©diocre

André Luiz

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

O atendimento DEVE ser melhorado para ser “luxury”

O check in estava previsto para Ă s 14h e recebemos a chave do quarto com praticamente 2h de atraso, sob a justificativa de que nĂŁo havia quarto disponĂ­vel. NĂŁo tinha manobrista especĂ­fico, pois a pessoa que estacionava/guardava o carro era a mesma responsĂĄvel por levar as malas atĂ© os quartos, entĂŁo ele precisava ficar se dividindo. Enquanto isso, o carro ficou parado na frente do hotel, em uma rua “comum”. Ainda nĂŁo precisei sair com o carro, mas acredito que eu tenha o mesmo problema para ir embora, jĂĄ que Ă© a mesma pessoa que faz tudo. AlĂ©m disso, fiz 2 reservas diferentes e por algum motivo nĂŁo explicado, o outro casal que estĂĄ em viagem conosco recebeu um quarto bem superior. Se a reserva Ă© a mesma, ambos quartos deveriam ser iguais, considerando que nĂŁo foi fornecida nenhuma informação a respeito da diferenciação dos quartos. Por fim, quando fui pegar toalha para a piscina, fui informado que nĂŁo havia mais nenhuma disponĂ­vel e que eu teria que ficar sem ou esperar. A toalha chegou 2h depois que eu estava na piscina. Precisei esperar para sair, pra nĂŁo ficar todo molhado nas dependĂȘncias do hotel. Por outro lado, o quarto Ă© extremamente confortĂĄvel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

renata

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

RazoĂĄvel, nĂŁo volto

Quarto muito confortĂĄvel, mas o chuveiro Ă© ruim, e dependendo do horĂĄrio, nĂŁo esquenta. Internet da tv bem ruim para assistir streaming. Área da piscina antiga, e relativamente suja devido ao excesso de folhas, nĂŁo Ă© nada demais. O ponto fraco do hotel Ă© sem dĂșvidas a alimentação. Restaurante muito fraco, o buffet do jantar Ă© praticamente a mesma coisa todo dia, os pedidos a lĂĄ Carte demoram uma eternidade e o cafĂ© da manhĂŁ bĂĄsico. A comida nĂŁo Ă© muito boa, razoĂĄvel no mĂĄximo. Eu nĂŁo voltaria.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Valéria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Alimentação Top!

Hotel maravilhoso! Tivemos um probleminha com o telefone do quarto q não pudemos usar e não foi resolvido. Mas, em relação ao atendimento no café da manhã e no jantar foi muito TOP. Parabéns!!!
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beleza e Conforto, mas com Pontos de Atenção

Eu e minha esposa nos hospedamos no Vogal durante 5 dias para comemorar nossa lua de mel. Tivemos bons momentos e algumas dificuldades. O Vogal Ă© lindo, muita natureza, super silencioso e um conforto excelente no quarto. O cafĂ© da manhĂŁ e excelente. Os funcionĂĄrios sĂŁo atenciosos e os garçons da manhĂŁ eram os melhores. Mas tivemos algumas dificuldades que nos faz pensar em nĂŁo voltar: a) enviei uma pergunta no momento da reserva online que atĂ© hoje nĂŁo obtive resposta; b) no momento do checkin nos colocaram em um quarto baixo (com visĂŁo parcial do mar) e nĂŁo houve sequer tentativa para mudar de quarto (mesmo pagando a diferença); c) liberaram o quarto e quando chegamos o mesmo ainda estava em limpeza (desorganização); d) o ar condicionado do quarto estava fixo em 24 graus e nos informaram que em alguns quartos tinha esse defeito - um absurdo para um hotel 5 estrelas. Tivemos que solicitar manutenção 22h para conseguir dormir; e) o frigobar parou de funcionar e somente 2 dias trocaram o equipamento; f) fizemos somente 1 refeição a la carte no hotel, pois alĂ©m de muito caro a expectativa nĂŁo foi atendida. Optamos por jantar alguns dias em outros restaurantes. Adicionalmente, para a gerĂȘncia, poderiam avaliar um atendimento melhor para quem opta por ficar na praia. Nas piscinas seria importante treinar melhor os garçons - em um dos dias 4 deles estavam "jogando" dentro do bar molhado sendo que haviam hĂłspedes na piscina. Um excelente hotel, mas necessita atenção!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rui

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Outstanding staff, excellent location, food was very good.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Maurice

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025