Arena Regia Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Arena Regia Hotel & Spa

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Sitzecke in der Lobby
FrĂŒhstĂŒck und Abendessen, Blick auf den Garten
Suite (Kyoto) with Aqua Area
Suite (Kyoto) with Aqua Area  | Wohnbereich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Parkplatz inbegriffen
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
B-dul Mamaia Nord 77, Mamaia, Navodari, 905700
  • Strand Tomis
    â€Ș6 Autominuten‬
  • Casino Mamaia
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Strand Mamaia
    â€Ș8 Autominuten‬
  • Constanza (CND-Mihail Kogalniceanu)
    â€Ș15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite (New York) with Aqua Area

  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite (Kyoto) with Aqua Area

  • 50 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite (Limoges) with Aqua Area

  • 90 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite (Montpellier) with Aqua Area

  • 90 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite (Saigon) with Aqua Area

  • 90 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Suite (Florence) with Aqua Area

  • 90 mÂČ
  • Blick auf die Anlage
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe Double Room with Aqua Area

  • Blick auf die Anlage
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Suite (Jaipur) with Aqua Area

  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Deluxe Family Room with Aqua Area

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf die Anlage
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Suite (Balmoral) with Aqua Area

  • 100 mÂČ
  • Blick auf die Anlage
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Arena Regia Hotel & Spa

Hotel direkt am Strand mit Fitnessbereich
Dieses Hotel bietet dir einen Wellnessbereich, in dem du herrlich entspannen kannst. Außerdem verfĂŒgt Arena Regia Hotel & Spa ĂŒber einen privaten Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.
Arena Regia Hotel & Spa besitzt 71 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfĂŒgen ĂŒber möblierte Balkone. In den Zimmern stehen 60-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur VerfĂŒgung. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (Kabel) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Haartrockner und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten. Auf Anfrage bekommst du BĂŒgeleisen/BĂŒgelbretter.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Privatstrand, Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken.

Kindern, die jĂŒnger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Imperia Spa besitzt Massage- und BehandlungsrĂ€ume sowie Behandlungsraum/-rĂ€ume fĂŒr Paare. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur VerfĂŒgung: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber ein Schlammbad, eine Sauna und ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie. Kindern, die jĂŒnger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Arena Regia Hotel & Spa bietet den Vorteil, dass du wĂ€hrend deines Aufenthalts eine gute Anbindung zum Kongresszentrum genießen und See Siutghiol gut zu Fuß erreichen kannst. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Romeo & Juliet Restaurant speist
  • Imperia Spa verwöhnt dich mit ManikĂŒren und PedikĂŒren, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und Portier
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Gerade mal eine 1-minĂŒtige Fahrt von See Siutghiol und 8 Minuten von Strand Mamaia entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Strand, der zum Verweilen und Entspannen einlĂ€dt. Dieses Hotel bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Arena Regia Hotel & Spa sorgt fĂŒr eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause fĂŒr die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderbecken und Fitnessmöglichkeiten.

TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zĂ€hlen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Garten und Terrasse. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplĂ€tzen.

Dieses Hotel in Năvodari mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales FrĂŒhstĂŒck.
Romeo & Juliet Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden FrĂŒhstĂŒck und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Limousinenservice
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes kontinentales FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Romeo & Juliet Restaurant

AktivitÀten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Sauna
  • Schlammbad
  • TĂŒrkisches Bad
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2011 gebaut
  • 8 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 60-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (tĂ€glich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĂŒr 224.0 RON pro Tag zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 224.0 RON pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arena Regia Hotel & Spa Hotel
Arena Regia Hotel & Spa Năvodari
Arena Regia Hotel & Spa Hotel Năvodari

Bewertungen von Arena Regia Hotel & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

13 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 28 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,8/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

6,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schoenes Zimmer, Pool & Spa sehr gut. Minibar zu wenig Auswahl. Gutes Fruehstueck, freundliches Personal. Kaffe Maker im Zimmer fehlt. Bad koennte mehr Utensilien haben. Schuhputzpflege fehlt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Frl. aus Barnim, brandenburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

abseits und einsam

leider waren wir ausserhalb der Saison, also Anfang Oktober, in diesem Hotel und somit die einzigen GĂ€ste. Das FrĂŒhstĂŒck wurde somit ohne Buffet serviert und fĂŒr ein 5 Sterne Hotel auch nicht wirklich grossartig. Der Spabereich ist toll, allerdings dĂŒrfen Kinder nur zwischen 12.00 - 15.00h dort hinein, was den ganzen Tag sprengt und keinen Spass fĂŒr eine alternative Tagesplanung macht. Das Hotel ist schön und wertig ausgestattet, allerdings abgelegen und ohne Kfz nicht gut erreichbar.

8/10 – Gut

Wouter, Den Haag

GeschÀftlich gereist, Mit der Familie gereist
Nice style of building. Rooms can have some brighter lights.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im November 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Jeff

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is not a 5 star hotel. Expidea advertised AC in the rooms. They tuned it off because the season is over. When the sun beats on the window its 85 degrees. Now way to cool the room. Advertise they no AC in the off season. Would not have stayed. The beach bar is closed. So is the restaurant. We ate at Romeo and Juliet the first night. No one was there. Empty and the server looked irritated we walked in. After ordering and being served a salad, he left. Went home. Told the bar tender his wife was downstairs and walked out. Unprofessional! We never went back again. The breakfast staff was just as bad. They were speaking about how bad it was a guest took 3 egss. Who cares?! My wife is Romanian and listen to your very rude staff. There was only one gentleman who was very polite and greeted us on the last day. I didnt get his name but he should be comended. The beach staff is just as bad. First off they weren't out on the beach at 11am. Lots of people waiting for the doors to be unlocked to get cushions. And expecting a tip. Some guests paid, others didn't. And expect to walk to the gate to get down to the water. The shuttle is seasonal as well!!! They wont let you drive and park by the closed restaurant. Even when the front desk clerk said it was ok. Such a waste of time and money!!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

8/10 – Gut

Grigorescu Ion

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nicoleta

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exklusive boende
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2023

10/10 – Hervorragend

CATALIN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – UngenĂŒgend

Mara

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms smell awful. The staff (especially the older restaurant staff) is rude and waits for tips without earning it. The receptionists were nice though! This five star hotel does NOT provide laundry services. They said it’s because they are really busy but the hotel was empty so that doesn’t add up. The housekeepers were always visible. Wanting to enter the room while I was there. I’m sorry but at a five star hotel housekeeping should happen when I’m out of the room. I shouldn’t even know the face of the housekeepers. That’s how tips are earned! Just not a five star experience. Also the long chair mattresses at the beach were incredibly dirty. The resort overall also is really bizarre and seems like is perpetually under construction. With no zoning, no urban planning.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2022

8/10 – Gut

Julian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice location and hotel design. Friendly staff. Overall great experience.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Juni 2022

8/10 – Gut

Jerome

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Santos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Couples Retreat

Spectacular spa hotel with extremely comfortable rooms. An excellent spa and sauna experience with easy beach access and free parking.
Outdoor pool
View from the rooms balcony
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Florin

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Ioana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not an international 5* standard

The 5* hotel should be considered 5* local standards and not comparable to an international standard. The staff of the hotel was very professional, nice and helpful. The rooms are big and clean, with no obvious damages, showing a good maintenance of the property. The overall property was better looking and organized and well maintained than anything else in the area. The spa is spacious and nice and overall it looks clean. Also the spa services are very good. However the bed, although extra large, had spring mattresses, was quite thin and thus whenever turning, the bed was making a big noise and half the bed was moving with you. The box spring was missing some elements and thus the mattress was sinking on one corner whenever sitting on it. The towels were thin because of long time use. The breakfast was not exceptional, and surely not 5*. The food at the restaurant is so, so and over priced for quality. The rooms are over heated. In fact is so hot that you have to sleep with the windows open. Another funny aspect is that at the spa, the shower and toilets are about 50 m from the pool, near the entrance of the spa area. That made me wonder how many people actually shower before entering the pool...
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Amr

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing besides check out. Everything was perfect, staff, property, helpless, kindness, professionalism. Checking out was just unfriendly in anyway possible. To pay half a night as a regular costumer for 2-3 hours extra due to flight conditions and was a little bit unfriendly.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2019

8/10 – Gut

IOANNIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Rather 4* experience

The hotel is well located in terms of distance from the beach, has a very friendly and polite staff but overall is something like a 4* Experience. Rooms are spacious but you will be stressful with shower cabin even your body is an average size. Beds need also renovation. Overall it’s a Quiet place, breakfast is rather 4* experience (I guess that being in the end of summer season, options are less). For example I expected fresh fruit juice from a 5* Hotel, not a concrete juice. Restaurant has a great menu option : my recommendation should be shorter options but having more daily fresh choices and for sure the staff has to “promote” more, what is called restaurant facility in a 5* hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

2/10 – UngenĂŒgend

Michelle

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Lovely location, poor service and not a 5 star!

Hotels.com need to be aware that Arena Regia is not a 5 star hotel. The staff were unfriendly and as soon as I arrived, the price I thought I would pay for my 5 nights went up by ÂŁ40 which I was already unhappy about. The restaurant ar the Arcadia was poor. Staff ignored us and were swearing at each other in a Romanian (I understand the language and they were calling each other retards). The shower in the room was appalling. I am. 5 for 4 female and I am very small, I could just about fit in the shower, my husband is 6 foot and banged his face in the shower because it is too small. The beach is supposed to be 5 star. There are disgusting ports cabins for toilets that not even the local builders would use. We left after 2 nights, and demanded the remaining 3 nights that we paid for to be returned to us. The manager was not physically present at the hotel but spoke to us by phone (bizarre), and told us there was not enough money in the hotel to give us our money back. We told him to return the money for the 3 days we paid for or we will complain further. We left after 48 hours. My husband and I travel a great deal and I was not impressed at all and will never return. I have travelled to a Romania over 50 times and this hotel is the worst I have stayed in for service. Such a shame as Mamaia is lovely and I love Romania, but this hotel lets the tourist industry down. We wanted a refund for the 2 nights we did stay because we were so fed up.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im August 2018

8/10 – Gut

Nisahr

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2018

10/10 – Hervorragend

Malcolm

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great trip

Great place. Spa facilities excellent and the beach nearby.