Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Hall
Vidéo du créateur
6 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Vue aérienne

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Afficher la carte
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland
  • Place, Seven Mile Beach
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Bloody Bay
    â€Ș16 min Ă  pied‬

Options de chambre

Suite Premium, vue océan

7,0 sur 10
Bien
(37 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium (Swim Up)

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium, vue océan (Swim Up)

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 56 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue océan

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(38 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Lune de Miel, en front de plage

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 74 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 chambres

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 76 mÂČ
  • 6 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double), 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Suite Lune de Miel, en front de plage (Swim Up)

  • 74 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe (Swim Up)

7,8 sur 10
Bien
(18 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 37 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 45 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Familiale (Loft)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 63 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(26 avis)
  • Vue sur le complexe touristique
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premium

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve !
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma possÚde 283 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Vassa Spa dispose de 8 salles de soins, dont certaines rĂ©servĂ©es aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des soins du visage. Le spa propose divers soins thĂ©rapeutiques, dont l'aromathĂ©rapie. Le spa comprend un bain Ă  remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Seven Mile Beach. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'un panorama sur l'ocĂ©an Ă  Mahogany, l'un des 6 restaurants et 4 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 7 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Vassa Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Courts de tennis, salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la proximitĂ© avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À 7 minutes Ă  pied de Seven Mile Beach et Ă  2 minutes de route de Plage de Bloody Bay
Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 7 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre aprÚs un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 4 bars en milieu de piscine et 4 bars/lounges. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une bibliothÚque. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 étoiles de Negril met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Mahogany - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Di Romagna - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Ackee - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Garfield Beachouse - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine des Caraïbes et sert le déjeuner et le dßner. Ouvert tous les jours.
Hua Hin - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine thaï et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Service en chambre disponible 24 h/24

Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Football

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 3 bars de plage
  • 4 bars en milieu de piscine
  • 4 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Ackee
  • Di Romagna
  • Garfield Beachouse
  • Hua Hin
  • Mahogany

Activités

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Aviron/canoĂ«
  • BibliothĂšque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Tennis

Pour les familles

  • 7 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Architecture Art dĂ©co
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 55 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar approvisionnĂ© en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, Ă  titre gratuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Avis sur l’hĂ©bergement Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 319 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 248 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 208 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 102 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 130 avis sur 1007.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Steve, St-Philippe

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
On a adoré le personnel, la nourriture et la plage
Séjour de 11 nuits en février 2026

8/10 Bien

Michel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Le personnel est vraiment trĂšs gentil
Séjour de 11 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Louis

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort staff was awesome in general! Food offering was ok but overall quality of food served was 👍 good!
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

bob

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was spotless, and the staff was really great!
Séjour de 14 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Scott

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our first time here and definitely won’t be lit last. Amazing staff and the beachfront honeymoon suite is a wonderful view and perfectly appointed.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alanna Courtney

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Shane

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing trip. Beautiful resort and beach
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Paulina

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Caleb

Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Most of the staff were friendly and helpful, some seemed annoyed and uninterested. Rooms were clean and comfortable. Housekeeping came daily and refreshed the room. Entertainment was fun and engaging. Beach was amazing! Well kept, blue and turquoise waters, sugar sand, clean. No problem walking the beach in either direction. Great fresh seafood just off the resort. Road noise was audible from the rooms and some of the pools, but didn’t diminish the overall experience. Enjoyed our stay, would visit again in the future.
Séjour de 10 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Franklin

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
STAFF- After checking in we were told there were no bell men available so we had to wait a few minutes. While waiting we noticed that persons that arrived and checked in after us were being escorted to their rooms by the same bell men that were unavailable to us. After waiting for about 40 mins I took our bags and went to find our room. WE DID NOT GET ESCCORTED. The next day after the room was made up we realized that the fridge was not re-stocked. We did not even get water. We called and asked for the fridge to be re-stocked but that did not happen, we had to go to one of the bars for water. About 4:30 that afternoon we realized that there were no clean washcloths so we called and requested some. We called about three times for the washcloths and none were received. The staff completely ignored us. I gave it two stars because its a lovely room
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Bridget

Voyage en couple
We thoroughly enjoyed our stay at Azul Beach Resort in Negril. The best part was having the beach just steps from our room. The food was fantastic, and the staff were friendly and accommodating. Our beach dinner with Damien was a highlight. He promised it would be a night we would never forget, and he was absolutely right. A few details kept this from a higher rating. There was some inconsistency with room towels. Most days housekeeping left two, but on some days we had only one. Aside from our arrival day, we never received a bath mat, hand towels, or face cloths. After a rainstorm, the pool outside our swim-up room became unusable. We expected it could be cleaned within 24 hours, but it took four days before it was usable again. This was disappointing since we paid extra for the swim-up feature. The hotel mentioned they would send a gift basket to compensate for the loss of this service, but it never arrived. We were also approached daily to attend a 45–50 minute resort presentation in exchange for a “gift.” Although we were told it was not a timeshare presentation, we declined multiple times and found the repeated requests intrusive. Overall, a beautiful resort with wonderful staff and memorable experiences.
Our swim up pool four days after a rain storm.
wonderful entertainment
Tropical drinks melting in your hand
Superbowl screen
Séjour de 10 nuits en février 2026

8/10 Bien

Paul

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach was beautiful. The staff was nice. Our room good but we could hear the traffic passing outside which was annoying, the food in the buffets was not bad but not always hot. The food in the restaurants was not hot, the service in the buffet down by building 12 was always good but the service everywhere else was.not very good. The restaurants by the main entrance, you cannot really have a quiet dinner in any of them as the entertainment outside is so loud and there are three restaurants there and this made dining experience unenjoyable.
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Adrian

Séjour de 5 nuits en février 2026

4/10 Médiocre

Billie Jo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
We had to change rooms 3 times. Our concierge was amazing at helping but such a hassle. Limited selections of food but perfect lovation and beach. Not much entertainment either.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Gregory, Kemptville

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was courteous. The food was very good. There is room for improvement regarding the replenishment of towels in the room.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Michelle

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

gregory edward

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great resort, somewhat dated but very clean and comfortable. Fantastic staff, can't say enough good things about everyone. Beach is great as is the food and drink. Met so many nice fellow travelers. Would definitely return.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Scott

Well from the get-go we were totally ignored and given the run around about why our Expedia representative wasn't meeting at the times that we were told to meet.We had to go down on two different occasions and wait almost an hour for the Expedia representative to tell us that he's not too sure when her departure will be so email him which we did twice and never received an answer and ended up having to pay out of pocket for our transportation from the hotel to the airport even though I've already paid through Expedia. Besides the fact that our room had a toilet leaking for almost a whole day before someone came and fixed it because we had to come down to the lobby twice to remind them and we needed towels to pick up the flooding. We couldn't get into our safe with our stuff in it and that took them over 24 hours to fix. We were swindled by the concierge and told we were getting a free massage and a free gift certificate for the gift shop but then after we came down was told there was an hour and a half presentation which we were not interested in so our whole morning had to be turned around. I've turned to Expedia for help because we were also charged 3 days after our departure for a room fee which then proceeded to have all of my cards canceled because of the unfamiliar charge. I've stayed at over 10 different resorts and I've never had this come up as an issue. When I contacted the hotel about it they told me basically I didn't understand how pre-authorizations worked. Beyond frustrated
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Allison

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location was great, the staff were extremely friendly and knowledgeable and the resort itself was very nice! Being 4 months out from a category 5 hurricane the resort looks fantastic. We will definitely stay there again!
Séjour de 6 nuits en février 2026

8/10 Bien

Allan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Customer service was excellent
Séjour de 5 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Stacey

Séjour de 7 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Judi, Barrie

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic staff and service, clean room, great food
Séjour de 7 nuits en janvier 2026