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Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Installations sportives
RĂ©ception
Buffet
Minibar, coffres-forts dans les chambres
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar

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Norman Manley Boulevard, Bloody Bay Beach, Negril, Westmoreland
  • Place, Plage de Bloody Bay
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Seven Mile Beach
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Kool Runnings Water Park
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Montego Bay (MBJ-AĂ©roport international Sir Donald Sangster)
    â€Ș83 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (L)

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue partielle sur la mer (L)

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue partielle sur la mer (E)

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Standard - E)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (B2C-US)

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-US)

  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (B2C-US)

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 29 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (L)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (L)

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (B2C-CA)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (B2C-CA)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 29 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (C)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (C)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (C)

  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (C)

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (U)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres, en front de mer (U)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits OU 4 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (C)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, 2 chambres, en front de mer (B2C-US)

  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, vue partielle sur la mer (L)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, en front de mer (L)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin (U)

8,6 sur 10
Excellent
(101 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (U)

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(50 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, en front de mer (U)

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Garden View

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Side Sea View

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Ocean View

  • 32 mÂČ
  • 4 personnes

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite with Sea View

  • 47 mÂČ
  • 2 personnes

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  • Bain Ă  remous
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Hotel Riu Negril - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Hébergement tout inclus avec 5 restaurants et 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hĂ©bergement vous promet des vacances de rĂȘve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive possÚde 452 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plasma donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hébergement de Negril offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hébergement (Renova Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Bloody Bay. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 5 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Renova Spa qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, des enveloppements corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, sauna et sorties en voile : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la proximitĂ© avec la plage et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes Ă  pied de Plage de Bloody Bay et Ă  2 minutes en voiture de Seven Mile Beach
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, un centre de remise en forme et un bain Ă  remous. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit dĂ©jeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrĂšs pratique pour les familles, Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive offre Ă©galement une piscine pour enfants, un sauna et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Negril est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive possĂšde 5 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas Ă  la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités nautiques

Kayak
Voile
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Planche Ă  voile
  • PlongĂ©e avec tuba
  • PlongĂ©e sous-marine
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 8 bĂątiments
  • Architecture Art dĂ©co
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 2 semaines prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Cet hĂ©bergement n’accepte pas les changements de nom sur les rĂ©servations. Le nom indiquĂ© sur la rĂ©servation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et sĂ©journe dans l’hĂ©bergement ; une piĂšce d’identitĂ© avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
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Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Tropical Inclusive Negril
RIU Palace Tropical Bay All Inclusive
RIU Palace Tropical Bay - All Inclusive
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive Negril

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 586 avis sur 1028.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 236 avis sur 1028.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 116 avis sur 1028.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 50 avis sur 1028.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 1028.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons passé un séjour parfait à cet hÎtel tout inclus. La nourriture était excellente et variée, la plage de Bloody Bay avait 2 km de long et nous permettait de faire de belles marches, et la mer était comme une piscine : eau bleu turquoise, peu de vagues, pleins de poissons à observer. J'y retournerais sans hésiter !!!
Séjour de 8 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Jean

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comme membre depuis de nombreuses années nous avions un upgrade gratuit la chambre attitrée était la pire de tous nos voyages. AprÚs discussion nous avons été upgrade et c était bien. Là chambre n était pas faite à notre heure demandée.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Audrey

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Annick, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful resort! Excellent service: Happy Feet and Snoop are the best ;)
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Un peu loin de l'aéroport mais la plage et la mer sont magnifique
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
The service of several waitresses was not adequate for the customer approach in a Pa resort of smile, no welcome word, no response, etc. We received nonsense from the waitress at the cafe near the sea on two occasions, instead of giving instructions kindly, she shouted at my partner, she was panicking and the women didn't smile, it's sad, we We will not recommend your hotel because of this, even if the site is very well positioned. What a pity...
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pascale

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Merveilleux établissement . Seule chose est que places désignées pour fumer n'est aucunement respectées et beaucoup parlaient trÚs fort la nuit en passant devant les portes de chambres . Les hommes ne peuvent pas porter de camisole au souper mais les femmes sont casi-nues .

10/10 Excellent

frank

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

LATASHA

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
The staff at times was not friendly or cooperative
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Carla, Vernon

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I went with my partner and teenage niece and nephew! It was an 8 out of 10 and I'd go again. I am giving it an 8 because the specialty restaurants book before you get there. I also had to pay an extra two hundred to be closer to my niece and nephew, so they were not on the other side of the resort, even though we were booking with two rooms. Wouldn't it make sense to keep the rooms with the same booking and last name together! The food was great the entertainment throughout the day and night was great and I loved that there was always an adult and kid option!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jeriell

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Review

I didn’t like how I paid extra for an ocean front view when I couldn’t see the ocean because the trees cover the whole view it’s was pointless !!! also there were no comforter on the bed only sheets it was cold at night when I slept also the liquor that was in the room was not topped off upon arrival and also I didn’t like how I was on the beach every single time I kept getting approached and harassed by locals trying to sale me things beside that everything was good I highly recommend they get better security on the beach and stop letting locals harass hotel quest into buying things
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sean Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Elham

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Latasha

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Moldy Room + No Refund Despite Early Checkout We arrived on July 24, 2025, and were immediately hit with a strong mold and mildew smell in the room completely uninhabitable. Housekeeping never showed up, so we called Expedia. Their rep told us to check out immediately and promised we’d be refunded for the hotel portion. We followed instructions, checked out the same day without staying, and the hotel confirmed our departure. Now Expedia says we’re losing the full $2,700 because the hotel won’t approve the refund even though we didn’t use the room. This is unacceptable. We didn’t cancel or no-show we were advised to leave due to unsafe conditions. This experience has been incredibly frustrating and feels like a scam. Guests should be able to trust that if a room is unsafe for health reasons, they won’t be penalized for refusing to stay. I’m now having to fight for a refund that should’ve been automatic based on Expedia’s own advice and the hotel’s conditions. Avoid this resort if you value cleanliness, air quality, or customer service. And avoid relying on Expedia support unless you get everything in writing. Very disappointed!!!!!😡😡😡
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jasmin

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The entertainment that was provided was amazing. The staff is so kind and friendly.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ariel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property with elevator limited access to the baby in the stroller
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alice Nicole Diaz

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I found this hotel very beautiful. I had such a wonderful experience. The only factor that affected was the hospitality. I felt that staff sometimes did not want to be bothered with questions or requests. However, this did not apply to the bartenders and pool/beach servers. I do wish they had an elevator, especially when you or the 3rd floor, but that wasn’t anything we couldn’t handle. The food, beach, pool, entertainment, and room were amazing. Will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had the most amazing time. The staff and entertainment are 5*****
Séjour de 10 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Tomas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Need more activities, pour variety food
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Kevin Wayne

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great resort
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

4/10 MĂ©diocre

andrea Peters

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best part of this resort is Sillion, Giovani, Andrew and Mike at the bar. The best part of dining was the waitress Karonn. The place is dirty, cockroaches in the rooms, plumbing issues, smell damp like mold.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Clay Donovan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Alesha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Pretty decent property. Smaller compared to other resorts. Some staff were really friendly some were not. Food was just okay. Clean rooms & great beach
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Tanika

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The lobby bathrooms outside of the hotel rooms were NOT clean and pretty nasty.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Paulette

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoy my stay on the property and the food was delicious but I would like to suggest they have the resort exterminated cause I saw roaches in the buffet area by the food n plates and in my room
Séjour de 4 nuits en juillet 2025