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Mercure Nelspruit Hotel

Catégorie d’hébergement : 3

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Nelspruit Hotel

Divers
Un vaste espace intérieur doté d’une piscine, de plusieurs coins salon et d’un haut plafond avec des poutres apparentes.
Restaurant
Un vaste espace salon avec des canapés en cuir, une table basse en bois et un coin repas comprenant des chaises et une table.
Un hall d’entrée spacieux, doté de plusieurs espaces de détente, d’un escalier et d’un plafond haut avec des poutres apparentes.

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Coner Of N4 and Graniet Street, Mbombela, Mpumalanga, 1200
  • Place, Centre commercial Ilanga
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre commercial Sonpark
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Nelspruit Crossing
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Nelspruit (MQP-Kruger Mpumalanga Intl.)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet, un miroir, un appareil de climatisation et un rideau.

Chambre Double Deluxe, 1 lit double, balcon

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table, une chaise, un bureau, un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Deluxe, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une table de chevet et un grand miroir.

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, plusieurs lits

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un ventilateur de plafond, une table de chevet et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Double Supérieure, plusieurs lits

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, une tête de lit et un rideau.

Chambre Supérieure, plusieurs lits, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

À propos de cet hébergement

Mercure Nelspruit Hotel

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Nelspruit Hotel possède 104 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Des fers/planches à repasser, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

En séjournant dans Mercure Nelspruit Hotel, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Centre commercial Ilanga. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À deux pas de Centre commercial Ilanga et à 5 minutes à pied de Ster-Kinekor i'langa Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Nelspruit Hotel offre également une piscine extérieure, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Mbombela est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
Mercure Nelspruit Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais disponible de 06 h 30 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 180 ZAR par adulte et 85 ZAR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 200.0 ZAR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner anglais coûte environ 180 ZAR par adulte et environ 85 ZAR par enfant.
  • Navette aéroport : 400 ZAR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 350 ZAR par enfant, aller simple (enfants âgés de 11 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 200.0 ZAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Nelspruit Hotel Hôtel
Mercure Nelspruit Hotel Nelspruit
Mercure Nelspruit Hotel Hôtel Nelspruit

Avis sur l’hébergement Mercure Nelspruit Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 330.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 160 avis sur 330.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 330.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 330.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 330.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phillip

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, staff welcoming, room great and location perfect..
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joao

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was infested with cockroaches. Everywhere: kitchenette, cupboards, furniture.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Khulekile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was good I really enjoyed alot with my family and the staff is so friendly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Katy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The worst hotel I’ve ever seen. Disgusting place, we stayed ten mins and left. Dump.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We like everything in this HOTEL MERCURE!.,. The amazing Food, Antoinette help us how to reach KRUGER NATIONAL PARK and staff was very kind. I recommend this place to star any SAFARI Adventure. Two thumbs up 👍 👍
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

dalva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Good, but the bedrooms needs renovations
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

jaime

Les points forts : Propreté et personnel et service
The breakfast and staff at breakfast were hands down lovely! The tv lacked a remote and the heater was non functional.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sybilla

Les points forts : Personnel et service et équipements
The rooms are a bit dated and the carpet in the rooms are filthy. My son’s socks were black from walking on the carpet. My recommendation is remove the carpet and put down some sort of laminate flooring.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Lilantha

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's very strange that one room doesn't have an a/c unit. Despite the hotel being full, the room is completely run down. That may be the case where Accor doesn't want to upgrade.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

MUNYARADZI

Tv not working Locked out before check out Terrible service
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is in dire need of a major upgrade. Broken tiles on the steps. Lots of damp on the buildings. Algae in the showers. Broken window blinds. Poor functioning air con I also felt unsafe as there were people playing very loud music in the parking lot and drinking
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Riette

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bad experience

Reception is extremely bad. Upon arrival told us to go away and come back later they had electricity problems. Telling a client that is tired after a 10 hour flight to go away and come back later….. had to fight to get invoice… pure hell
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

AFRICANFLAMBOYANCE

Les points forts : Confort de la chambre

Standards dropping

I have stayed at the property before, and the standards are dropping. Bongani at reception was amazing, THANK YOU! The property needs serious maintenance. There are clear signs of moisture near the door of room 404. The floor-tiles in the bathroom are loose, the board supporting the vanity in the bathroom is rotten and the silicone that someone tried to apply is terrible. The shower-head is leaking water. The soap dispenser isnt proper, the reservoir is unceremoniously put on top thereof, and often falls off. I had to phone reception to attend to both aircon and telephone remotes were not working, I also had to ask at reception AGAIN the next morning to have it fixed. I also noticed some milldew on the inside of the shower despite the entire room reeking of bleach. MASSIVE cockroaches running around the lounge department
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre correct personnel tres sympathique Qq probleme électrique dans la chambre clim et lumiere déficiente Situation tres pratique
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Pour une nuit sur la route du kruger etablissement agreable et securise pres d un centre commercial Seul probleme la douche ne fonctionnait pas mais baignoire dispo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nelspruit

Hotel pratique sur route du kruger
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape vers kruger
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel confortable

Confortable mais manque un peu de double vitrage
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

martine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Nestpruit2016

Globalement correcte, dommage que les chambres soient vieillissantes.
Avis vérifié

8/10 Bien

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel d'un bon rapport qualité/prix

Bonne étape avant d'aller au Parc Kruger; hôtel situé tout près de la N4 qui mène au Parc Kruger. Chambre spacieuse , confortable et tranquille. Buffet petit déjeuner copieux.
Avis vérifié

8/10 Bien

Bénédicte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
situé à côté d'un centre commercial idéal pour un stop à nelspruit hall grandiose, piscine bien, et espaces lounge sympa bon rapport qualité prix
Avis vérifié

8/10 Bien

Anton'

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Très bel hôtel offrant de grands appartements

Dommage que les horaires de restauration ne sont pas conformes au standing de ce type d'hôtel: - 20h30 heure maxi pour dîner, même le soir du réveillon de Noël - trop d'attente pour être servis...même en ayant commandé le menu 1 heure avant de nous rendre au restaurant, démarche qui nous a été imposée par l'hôtel lui même!!! - à 22h00, bar fermé
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel confortable

hôtel propre, réfrigérateur très bruyant
Avis vérifié

8/10 Bien

ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

personnel souriant, chambre propre zet spacieuse

hôtel avec personnel souriant, hall majestueux, belle piscine, chambre très spacieuse, seul souci le réfrigérateur tellement bruyant qu'il a fallu l'éteindre dans la nuit