Shangri-La Eros, New Delhi

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Shangri-La Eros, New Delhi

Bar (sur place)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit

Découvrir la zone

Map
19, Ashoka Road, Connaught Place, New Delhi, Delhi N.C.R, 110001
  • Porte India
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Jama Masjid
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Chandni Chowk (marchĂ©)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Delhi (DEL-AĂ©roport international Indira Gandhi)
    â€Ș21 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Horizon Deluxe, Room, 2 Twin Beds - Access to the Horizon Club Lounge & breakfast

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Horizon, Premier Room, 1 King Bed - Access to the Horizon Club Lounge & breakfast

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Horizon Deluxe, Room, 1 King Bed - Access to the Horizon Club Lounge & breakfast

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Executive Suite - Access to the Horizon Club Lounge & breakfast

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 44 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Shangri-La Eros, New Delhi

HĂŽtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial Ă  New Delhi avec 3 restaurants
Cet hĂŽtel comporte 3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extĂ©rieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Shangri-La Eros, New Delhi possÚde 320 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hÎtel de New Delhi offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hÎtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Le spa Chi dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Eros, New Delhi. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Bùtiment architectural Western Court Building. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Tamra, un restaurant buffet qui vous servira des spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Chi qui offre notamment des soins d'aromathĂ©rapie, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un maĂźtre-nageur sur place et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Porte India et Ă  quelques minutes seulement de Jardins Lodhi
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Shangri-La Eros, New Delhi vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Shangri-La Eros, New Delhi offre également un sauna, des soins spa et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hÎtel 5 étoiles de New Delhi met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Tamra - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Mister Chai - Ce café propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Sorrento - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dßner.Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Shang Palace - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Grappa - Ce bar propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et hindi

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 2 600 INR par adulte et 1 300 INR par enfant
  • 3 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Grappa
  • Mister Chai
  • Shang Palace
  • Sorrento
  • Tamra

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Piscine extĂ©rieure
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 7 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 19 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Chaussons
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 13 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en rÚgle.
Si vous avez rĂ©servĂ© le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus, vous bĂ©nĂ©ficierez d’un petit-dĂ©jeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Eros, New Delhi n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1500.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 2600 INR par adulte et environ 1300 INR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 5310 INR par chambre, aller simple
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 1500.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Shangri-La Cares (Shangri-La).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Shangri-La Eros, New Delhi propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les frais de petit-dĂ©jeuner indiquĂ©s s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  20 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri Eros, Delhi Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi HĂŽtel
Shangri-La Eros, New Delhi New Delhi
Shangri-La's - Eros Hotel, New Delhi
Shangri-La Eros, New Delhi HĂŽtel New Delhi

Avis sur l’hĂ©bergement Shangri-La Eros, New Delhi

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 712 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 187 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 54 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 27 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 23 avis sur 1003.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Canit

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
super hotel au centre de Delhi mais trés au calme. Le service est impeccable. plusieurs restos et j'ai pu beneficier du service horizon au 19eme etage avec vue, juste superbe (dommage la pollution de la ville). 1 nuit avant mon retour en europe et une trés bonne literie pour pouvoir me reposer je recommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Trop cher pour ce que c'est.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Charlet

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

such a bad experience

I stay in this hotel during an exhibition with 3 colleagues. cleaness of the hotel is acceptable, long waiting for lift at breakfast time, lots of noise outside due to mariage or other show, booking a table is a nightmare, and the worst is the bill that front desk poeple charge over 700€ on my credit card with the excuse of currency change, wich it was a big lie. at the end the refund 570€ 2 month later, and deny the remaining 130€. of course i received many mail of excuses but never the total refund. my staff use to stay in this hotel for couple of years, NEVER AGAIN !!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

daniel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sanjana Ă  l’accueil s’est assurĂ© que tout se dĂ©roule parfaitement. Un des meilleurs endroits oĂč j’ai sĂ©journĂ© dans ma vie. Nourriture EXCEPTIONNELLE. DĂ©finitivement un hĂŽtel 5 ⭐
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Jean Dominique

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Facturation de 70 Frs en plus apres le depart

Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

SANDRINE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Marie

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Sûrement pas un hÎtel de vacances !!!

Plus un hĂŽtel d’affaires qu’un hĂŽtel Ă©toilĂ©!! Nous n’avons pas Ă©tĂ© satisfait avec le service voiturier, la piscine est tellement proche de la route que nous avions l’impression d’ĂȘtre en plein milieu du trafic. ArrivĂ©s en rickshaw, ils interdisent l’entrĂ©e si vous n’arrivez pas en taxi ! Pourtant nous avons sĂ©journĂ© dans des palaces pendant toutes nos vacances et nous n’avons eu aucun problĂšme avec ça! Cet hĂŽtel est plus intĂ©ressĂ© par les apparences et les meetings organisĂ©s que par les clients vacanciers comme nous.
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Nathandoron

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfort.Luxe.Propretee
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable et comfortable propre et personel bienveillant
Séjour de 8 nuits en avril 2021

8/10 Bien

Badri

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Meilleur petit dejeuner a delhi
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

HOUZEFA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

HAKIM

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

perfect for our honeymoon

we stayed at the Shangri-La in Ne-Delhi for our honeymoon and I can say that they made this experience a memorable one : everybody is smiling, polite and go beyond their ways to make you feel welcome and happy. They updgraded us to a corner room with a magnificnet view above the trees, they surprised us with a wonderful chocolate cake that we ate for 3 days straight because it was that good and they offer me a beautiful bouquet that I took back home with me :) The food is excellent, the hotel is spotless, the spa is wonderful and more than anything everybody working there are just very so nice and welcoming and I thank you all for that experiece;)
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent service et attention, spécialement lors du petit déjeuné. Rien à redire.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very nice stay

This hotel is very clean and well maintained despite its age. Well situated in Dehli, between two metro station and a lot of tuktuk nearby, we really enjoyed our stay. We used the concierge service for a daily trip to Taj Mahal and the driver was very professional. There was wifi in the car and it wa appreciated it. However it is overpriced compared to the real price that it is in India. Same problem at the bar. It is overpriced and price do not includ VAT and other taxes and services. It is not India price. Disappointed for that.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel idéalement situé fonctionnel calme et propre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect

Just perfect
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitue de l’hĂŽtel j’apprĂ©cie le cote central et les services bien que les chambres soient vieillissantes
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Nous avons sĂ©journĂ© en famille et occupĂ© 3 chambres pendant plus d'une semaine dans cet hotel. J'Ă©tais un peu sceptique au dĂ©but par rapport Ă  3 commentaires nĂ©gatifs que j'avais lu sur l'hotel avant d'y sĂ©journer: - VĂ©tustĂ© de la chambre: ce n'est pas vrai, en tout cas pour les 3 chambres que nous avons occupĂ© au 9Ăšme Ă©tage, aucun signe de vĂ©tustĂ© - DĂ©calage de standard par rapport aux Shangri-la dans d'autres pays : ayant eu l'occasion de sĂ©journer dans un autre Shangri-la, je pense que chaque hotel s'adapte en termes de design et dĂ©cors Ă  l'esprit local, ça reste un trĂšs haut standing dans tous les cas, rien Ă  dire. Par contre, nous avons Ă©tĂ© agrĂ©ablement surpris par: - L'extrĂȘme qualitĂ© de service, c'est Ă©cris dans tous les commentaires et c'est vrai, le personnel (duty manager Kabi, les filles en tenue traditionnelles Ă  l'accueil, tout le monde...) est absolument dĂ©vouĂ©, attentif aux moindres dĂ©tails, suggestions, vraiment un service trĂšs trĂšs bon. - Les repas: 3 restaurants au sein de l'hotel dont un buffet: trĂšs simplement, absolument gargantuesque, Ă  moins de 5 jours de sĂ©jour vous ne pouvez pas faire le tour du buffet et du petit dĂ©jeuner bon et trĂšs variĂ©. Bref, excellent sĂ©jour, personnel top qui nous a aidĂ© dans toutes nos dĂ©marches.
Séjour de 8 nuits en février 2019