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Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Un espace bar moderne comprenant un comptoir, des tabourets et une variété de bouteilles.
Une chambre d’hôtel moderne dotée de grandes fenêtres, offrant une vue sur la rue, et comprenant un coin salon avec des fauteuils et une petite table.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et un vélo.
L’entrée d’un hôtel, avec l’inscription « HÔTEL THEO » et le numéro « 535 ». Des drapeaux sont disposés sur des mâts à l’extérieur de l’entrée.
Un hall d’entrée spacieux avec un banc central en bois, un coin salon avec des fauteuils et une grande colonne.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
535 Gravier St, New Orleans, LA, 70130
  • Place, Canal Street
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Harrah's New Orleans Casino
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Bourbon Street
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, New Orleans, Louisiane (MSY-Aéroport international Louis Armstrong New Orleans)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Queen Beds Room

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Queen Beds Room

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Une salle de bain moderne avec un lavabo blanc, un meuble-lavabo noir et une douche dont le mur est recouvert de marbre.

Studio, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel avec une tête de lit en bois, deux tables de chevet avec des lampes et deux œuvres d’art encadrées accrochées au mur.

Suite Studio Deluxe, 1 très grand lit, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, vue ville

Une chambre d’hôtel équip�ée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un vélo d’appartement et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

Studio, 1 très grand lit, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, baignoire (Mobility)

Une salle de bain équipée d’une baignoire, d’une douche avec un pommeau de douche amovible et d’une barre d’appui.

Studio, 1 très grand lit, baignoire (Mobility)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit (Mobility, 3x3 Shower)

Une baignoire blanche équipée d’un pommeau de douche, de barres d’appui et d’un pommeau de douche à main.

Studio, 1 très grand lit (Mobility, 3x3 Shower)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Présidentielle, 1 chambre

Une salle de bain moderne avec un lavabo blanc, un meuble-lavabo noir et une douche dont le mur est recouvert de marbre.

Chambre Simple Présidentielle, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec un téléviseur à écran plat, une chaise, une machine à café et un miroir.

Studio, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une pièce comprenant un bureau en bois, une chaise, un canapé, une lampe et une porte.

Suite, 1 chambre

  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Serene Sleeper, No Window

Une salle de bain avec un meuble-lavabo noir, un évier blanc et un grand miroir. La porte est verte et les murs sont recouverts d’un papier peint à motifs floraux.

Room, 1 King Bed, Serene Sleeper, No Window

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : City View Room, 1 King Bed, with Peloton

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’un vélo d’appartement et d’une grande fenêtre donnant sur la ville.

City View Room, 1 King Bed, with Peloton

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 très grand lit, en angle (Mini Fridge)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

Une salle de bain moderne avec un lavabo blanc, un meuble-lavabo noir et une douche dont le mur est recouvert de marbre.

Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

One-Bedroom Suite With Two Queen Beds

  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe King Room With City View

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue depuis l’hébergement
Element by Marriott New Orleans Downtown
Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 193 avis
Le nouveau prix est de CHF 82
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Element by Marriott New Orleans Downtown

À propos de cet hébergement

Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Un restaurant, un bar / salon et un café sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place.
Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton possède 101 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Canal Street. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des salles de réunion, un ascenseur et une bibliothèque
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes à pied de Caesars New Orleans Casino et à 11 minutes à pied de Cathédrale Saint-Louis
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton offre également une bibliothèque, un service de départ express et une salle de séjour commune. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 4 de La Nouvelle-Orléans est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Lyon's Corner - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (49,48 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 5 et 20 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lyon's Corner

Activités

  • Bibliothèque

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 1897
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 23.34 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 5 USD et 20 USD environ par personne.
  • Parking avec voiturier : 49.48 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 100 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Magnolia New Orleans
Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton Hôtel

Avis sur l’hébergement Hotel Theo New Orleans, Tapestry Collection by Hilton

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 50.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 50.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 50.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 50.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 50.

9,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay and location
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent Hotel
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location, clean and quiet! The staff was friendly and inviting!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gyulane

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great to stay . Super clean! Everyone is very friendly and nice!
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bar/restaurant was great! The smoked wings were delicious. I had an interior room with no windows but I was not in the room allot.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nakeshia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, and the staff was very nice and helpful.. Im
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cecile B

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was always clean and housekeeping was spot on. Our front desk associates were always nice and the barista was amazing.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniela Fernandez de

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Staff is not very friendly or helpful. The room was clean but smelled weird.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeremy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room and hotel was good. The only issue was the hot water seemed to take sometimes 10 minutes to show up at the shower.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff is FIVE STARS!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

deborah

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel is old, has great character and the location is terrific. It was recently remodeled and done nicely. In our room, we couldn't control the air/heat and the shower leaked water all over the floor. Not a big deal that an extra towel couldn't absorb. We had an inside studio room which is very small and we could hear every word said in the adjoining rooms from normal conversation. Expect noise and bring ear plugs when trying to sleep. The hotel staff were terrific. Overall, I have mixed feelings. The hotel was cool, staff was very nice and helpful but with all the options available in New Orleans, I think I would consider a different place next time.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Justin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
No room ready 45 mins after check in. Waited an hour in the lobby then forgotten about. No fridge. Rain pressure shower. Clean room. Comfortable stay. Likely drew the short end of the stick. Not worth a $275 stay.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The first day there was no hot water. There was no heat either the first or second day. When I reported this, they put an engineer on the task. When I returned to the room, it was warm, but the thermostat would not turn on.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

NATALIE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The room we booked was unavailable and another room of the same rate quality was not offered until we pushed for it. We booked a king suite that had a separate living space. Instead we got a King with a view. Other members in our group had check-in issues as well. My purse was also stolen from the bar.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sheana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was nice. We asked for a fan and they didnt have one. There wasn't a fridge. No over head light. And you had to buy breakfast. The coffee maker didnt work we paid 370 dollars with parking. But everything else was amazing the room was very nice and clean. The bed was comfy and clean and it was easy to find our room we felt bery safe i will be coming back.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Britany

Les points forts : Services et équipements
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

noreyda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No air conditioning all night no room to be able to give me a fan was given to me but it was get hot no air circulation
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

VIVIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We paid $23.00 extras per day for breakfast and they Do Not have breakfast I need the reimbursment of my money
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shannon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My friend and I stayed at this property for 3 nights and we have zero complaints about the staff and the hotel itself. Kerry, who checked us in, was accommodating and very nice. He and another gentleman gave us restaurant suggestions that turned out to be great. I recommended this hotel to another friend before checking out! Will definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté et personnel et service
the staff was super courteous & helpful. very friendly but, failed to let me know about daily credit i could use for restayrant or snacks in lobby? the room was clean but, did have a smell? stale cigarettes? draw was peloton bike but, had to sign up and provide private info to have it work. didn't want to share my personal info so, a waste to pick a room that had a peloton bike.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matilda

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Small streets
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Regina

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
My air in my room didn't work the manger did nothing for me but brung me an fan. It was like they where dogging me because i kelpt asking can someome come up and look at my air he sent someone they looked at it said it was fixed but it wasnt.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christopher

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had no windows; multiple guests had problems with heating and hot water. Mine had no water briefly on arrival and no hot water for a shower on last morning @ checkout. Street was dark and didn’t feel great after dark (construction & skips blocking sidewalk on one side of street - felt the need to be careful which route I used to walk home after dark.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Damien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far the worst hotel I've been to in year. First i have to start with booking a room and requesting a rollaway bed at the time of booking and hours before arriving just to get to the room with no rollaway bed. Went to the front desk and was informed for the first time that my room couldn't have a rollaway bed due to a fire hazard. The property only had one ice machine out of 4 that was working. There was only 1 trash can in the entire room. The housekeeping instead of using fresh bag for their trash can used our used grocery bags from shopping. Paid for a room with a microwave and had to go back and forth with the front desk because they didnt believe that the room i booked had a microwave; which i later had to show was advertised on their website. There was no ventilation in the bathroom, so the humidity from the shower always left the ceiling dripping with water. Also was informed to to the lack of staffing that it was our job to leave our room and go all the way down to the lobby to throw out our trash. This was my first and will likely be my last stay at a hilton property.
Séjour de 3 nuits en avril 2026