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Aparthotel

Global Luxury Suites at The Arches

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Global Luxury Suites at The Arches

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon | Blick vom Balkon
Lobby-Lounge
Außenbereich
Standard-Studiosuite, 1 Doppelbett, Balkon
Essbereich im Zimmer

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Küche
  • Parkplätze verfügbar
  • Klimaanlage
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
222 East 135th Street, Bronx, NY, 10451
  • Yankee Stadium
    ‪2 Autominuten‬
  • Central Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Columbia University
    ‪4 Autominuten‬
  • New York, New York (JFK-John F. Kennedy Intl.)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury-Studiosuite, 1 Queen-Bett anzeigen

Luxury-Studiosuite, 1 Queen-Bett

Luxury-Studiosuite, 1 Queen-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett

Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon

Deluxe-Studiosuite, 1 King-Bett, Balkon

  • 25 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Standard-Studiosuite, 1 Doppelbett, Balkon | Ausblick vom Zimmer

Standard-Studiosuite, 1 Doppelbett, Balkon

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Studiosuite, 1 Queen-Bett, Balkon anzeigen

Deluxe-Studiosuite, 1 Queen-Bett, Balkon

Deluxe-Studiosuite, 1 Queen-Bett, Balkon

  • 25 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 25 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

Deluxe-Doppelzimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 55 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Royal-Studio, eigenes Bad (508)

31 Street Broadway Hotel

  • Waschmaschine
  • Wäschetrockner
  • Haustiere erlaubt
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
2.7 von 5, (1100)
Der Preis beträgt CHF 374
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Aug.–23. Aug.
31 Street Broadway Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Global Luxury Suites at The Arches

Dieses Aparthotel verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – nahe Yankee Stadium
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Parken ohne Service – damit wartet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter, Express-Check-out und ein Kamin in der Lobby. Jedes Apartment bietet Selbstversorgern eine Kochnische mit einer Mikrowelle, verfügt aber auch über einen kostenlosen WLAN-Internetzugang und einen Flachbildfernseher mit Kabelempfang. Genieße Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren, einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und kostenlose Ortsgespräche.
Global Luxury Suites at The Arches besitzt 29 Zimmer mit folgender Ausstattung: kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Ausstattung der Kochnischen gehören Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen).

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Global Luxury Suites at The Arches ermöglicht es dir, Apollo Theater innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) sind verfügbar. Dieses Aparthotel mit zweckmäßiger Ausstattung, im Jahr 2020 erbaut, verfügt über 29 Apartments auf 25 Stockwerken. Jedes Apartment bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und eine Kochnische.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Kochnische, einen Flachbildfernseher und eine Mikrowelle
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), ein Fahrstuhl und Kamin in der Lobby
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Yankee Stadium und einige Minuten von Central Park entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Coworking Spaces. Global Luxury Suites at The Arches bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), einen Kamin in der Lobby und Express-Check-out. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Aparthotel in Bronx ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Sprachen

Englisch, Hebräisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze vor Ort (30 USD pro Tag)

Ausstattung für Familien

  • Steckdosensicherung

Kochnische

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Reinigungsartikel
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Esstisch

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Schlafzimmer

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Esstisch
  • Fliegengitter
  • Gemeinschaftswohnzimmer
  • Kamin in der Lobby

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Wäschepflegeausstattung

  • Münzwäscherei

Arbeitsbereiche

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Coworking Space
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtischstuhl

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Haustierfreundlich
  • Bis zu 14 kg pro Haustier
  • Gebühr: 250 USD pro Haustier pro Aufenthalt
  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Telefon
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Attraktionen des Ortes

  • In Bahnhofsnähe gelegen
  • In der Nähe einer U-Bahn-Station gelegen
  • In der Nähe eines Krankenhauses gelegen

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Fenstergitter

Allgemeines

  • 2020 gebaut
  • 25 Stockwerke
  • 29 Wohneinheiten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Die Gäste erhalten innerhalb von 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail Hinweise zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.

Zugangsmethoden

Zugangscode, Privateingang

Haustiere

  • Haustiere: 250 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier)
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 30 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 250 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter Fenstergitter.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Du erhältst 24 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in und einen Zugangscode. Der Zugang zu deiner Unterkunft erfolgt über einen privaten Eingang.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Global Suites At The Arches
GLS Mott Haven a Manhattan Hotel
GLS Mott Haven, a Manhattan Hotel
Global Luxury Suites at The Arches Bronx
Global Luxury Suites at The Arches Aparthotel
Global Luxury Suites at The Arches Aparthotel Bronx

Bewertungen von Global Luxury Suites at The Arches

Bewertungen

6,8
172 von insgesamt 485 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
95 von insgesamt 485 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
55 von insgesamt 485 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
49 von insgesamt 485 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
114 von insgesamt 485 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,6/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

André

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als wir angekommen sind, hat der Code zur Wohnung nicht funktioniert. Die Hotline war ganz schlecht zu erreichen u es dauerte fast eine Stunde, bis der Code freigeschaltet wurde. Die Inneneinrichtung ist echt billig: Kommode und beide Eßstühle wackelig. Es fehlten Föhn und Wasserkocher. Föhn wurde reklamiert, da ist nie jemand drauf eingegangen. Also mussten wir selbst einen kaufen! Im Schlafzimmer ist die Klimaanlage mit 54 dzbl. Wir hatten Zimmer 313 zum Hof. Dort brannten nachts Hochleistungsstrahler, die die weißen Rollos kaum abhielten: also auch nachts taghell im Raum. Die Terrassentür schloss nicht richtig, daher zog es total. Nachttischlicht und Steckdose im Bad defekt. Zwischendurch funktionierte die Klimaanlage nicht, d. h. Wir hatten 1,5 Tage 16/17 Grad im Raum (Dezember, draußen 1 Grad) und keiner konnte helfen! Auch hier wieder: ganz schlechte Erreichbarkeit, viele Telefonate und keine Mail-Antworten. Wir sollten für 1 Nacht ins Hotel gehen, was bei einem Kurzaufenthalt nicht akzeptabel ist. Ansonsten kein Entgegenkommen, nichts. Pech gehabt. Luxery ganz weit entfernt!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Valentin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir verbrachten 2 Wochen in der Unterkunft. Die Möbelstücke sind von billiger Qualität. Leider sind auch alle Möbelstücke schon etwas angegangen und dreckig. Die Wände und das Sofa wiesen auch Flecken auf. Das Badezimmer macht einen halbfertigen Eindruck, ein Teil der Duschamatur war nicht verbaut und lag im Waschbeckenschrank. Ebenfalls sind im Bad noch die Folien auf den Decken LED. Die Gegend ist es Rough und Teil recht gruselig. Eben die South Bronx
Aufenthalt von 11 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Madeleine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We didn't like the Check-in. It was very stressful because the Code we received via mail didn't work. It took 3 calls and 2 hours before someone could help us and we got a new code. We were tired and exhausted after a 10 hour flight and then all this stress that was really unnecessary. We liked the facilities in the room, espacially the kitchen. It was clean, you had a lot of space and you even got small kitchen utensils.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Kimberly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Ruin my mental health trip

I got to my room on may 7 around 10 pm and I saw that I was given the wrong room. I called the 24 hr concierge number to inform about the if and that the ac was not working. They told me to email them what my hotel.com recipient that started the correct room and I did but nobody replied after sent so I called again and they said they contacted someone about the issue and I didn’t here from anyone the rest of the evening. I called back in the am and nothing changed again. I called again about the wrong room and the ac and still nothing was done. I called hotel.com to see if they can do anything but they just called them again and nothing was done done. I stayed in the wrong room with no ac for 2 days aka the whole trip. I didn’t get what w paid for.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Yadira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was nice and big enough. It was just kinda loud at night from others stay. It was unfortunate we couldn’t check in sooner than 4. The lobby was really cold but at least we didn’t have to wait outside in the rain.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Aaron

Gut: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Mariah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Early check in was not an option which was unfortunate because the baseball game we were planning on going to that day got postponed. When we arrived we wanted to at least park so we could Uber somewhere while we waited for 4pm check in. The parking was valet and no in and out. (The positive thing was that it was cheaper than advertised, around 50$ for two nights. That was reasonable) Instead we went to the Bronx brewery and drank a few beers while we waited. When we got to the hotel the code to access the hotel worked but the one provided for the room did not. The customer service never answered the phone but would call you back 20 minutes later to help. The actual room was in disrepair and had repair work needed to be done. I.e. the blinds that would open to show the city view fell off the roll and was forced up by a hand towel. Didn't feel safe to walk at night to any near by restaurants. Door dash couldn't find the hotel to deliver until the second attempt. For the price I paid I was let down.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

shurie

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
First off all make sure you pay the extra for cancelation ability!! Had a family emergency and they wouldnt give us a straight answer for days about a refund. So, instead of losing hundreds of dollars we had to stay there. Mind you it was a 6 hour drive there and when we got there our code to get in didnt work. We called them to see what was going on and they said we canceled our reservation. No, we asked if we did could we get a refund and they said that management would have to make that decision. Well, thank god after being on the phone with a great gentleman from south africa, we were able to get in. Room was ok. Needs to be painted and updated a bit. Blinds were broke, unsafe tiles on outside balcony, tp holder and towel rack was broke on wall, dirty on bottom of bed ect. Could pass as a decent motel. Parking was a nightmare. Really tight underneath the building. Man working there was nice enough to help. But be aware you have to walk a bit to get to outside entrance if using garage. If you are planning to visit Manhattan uber will be 45 to 80 bucks from hotel. Drivers i used are really nice though. Close to yankee stadium but there are cheaper places to get. Overall a c-. Would not stay there again as it seems profit over customer service when it comes to billing dept.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Janice

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
I didn’t like the fact that hall way smelt like smoke from smoking and because of that I could slightly smell it in my bedroom. That’s was very inconvenient as I had my baby with me. The room was suitable for a one night visit when traveling through the town
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Nanci

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

MARCOS

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Nunca nos limpiaron la habitación durante nuestra estancia y nunca tuve comunicación con alguien para pedir más shampoos, acondicionadores, etc..
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Rodrick

Tv didn’t work
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

veronica

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
It was amazing stay loved it
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Cheryl

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Angie

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
good just trouble w my door code
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Kelvin

Geschäftlich gereist
Property was nice but repairs were required and no one to fix them. Overall beautiful place thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Tinika

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
False advertisement all the way around and nobody to communicate with the customer service department was rude room wasn’t ready at 4 was there for a family funeral that I was late getting to when I died at the booking for a early check in and was never notified if it was possible or not no patio at all bathroom sink nob was broken toilet seat broke and the fact they did a rush job on the cleaning was even diabolical but I had no choice because I had no where else to go at short notice in the area that I needed to be in
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Rabbiatou

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Cynthia

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely Frustrating Experience – Worst Customer Service Ever I had a terrible experience booking this hotel. From the start, I was asked to resubmit pictures of my ID and credit card multiple times, even though I had already submitted them. This endless cycle of resubmission was frustrating. Despite my payment being processed a week before our reservation, I was still asked for more documents due to a “billing issue.” I couldn’t understand how they took my payment but then claimed a billing issue. When we arrived, we couldn’t access our room because of the same “billing issue.” After 30 minutes of waiting at the front desk, we were told to leave and received a call and text saying we couldn’t stay. When I called for a refund, a representative (Sean or John) told me a refund wasn’t guaranteed, even though we had already been kicked out. I am still waiting for my refund, and I won’t stop until I get it due to their lack of communication. The address on my license didn’t match the billing address because I had just moved. They didn’t seem to understand this simple explanation. This has been the worst hotel experience I’ve ever had, and I travel often. The staff was rude, unhelpful, and clearly didn’t know how to handle any situation. I would never recommend this hotel to anyone. Avoid it at all costs.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

SAMANTHA

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has a number of issues from leeks in the halls, the faucets are not installed correctly causing mold issues. But worst is the lack of communication, unprofessional and hostile environment created by staff. Like having a man, that is not in a uniform, or even having a name tag on knock on your door and demand payment. To canceling reservations with no notice. Are just two of the many issues.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Cheikh

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Tracie

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025