8/10 â Gut
Angela
Mit der Familie gereist
15. Okt. 2025
Beschwerde ĂŒber zusĂ€tzliche GebĂŒhr wegen Hotelwechsel
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben unsere 10-tÀgige Reise nach New York vom 03.10. bis 12.10.2025 lange im Voraus geplant und bereits im August alle Buchungen abgeschlossen.
Kurz vor der Reise wurden wir ĂŒber die Stornierung unserer ursprĂŒnglichen Hotelreservierung informiert. Nach mehreren Stunden telefonischer KlĂ€rung wurden wir in ein anderes Hotel umgebucht, das â obwohl es sich in einer anderen Lage befindet â unseren Aufenthalt dennoch angenehm gestaltet hat.
Allerdings wurde uns eine zusĂ€tzliche GebĂŒhr in Höhe von 19 US$ pro Tag berechnet, insgesamt 179,91 US$ (156,60 Euro).
Uns wurde mitgeteilt, dass diese GebĂŒhr erstattet wird, sobald wir den Zahlungsnachweis vorlegen. Daher wende ich mich an Sie, um die RĂŒckerstattung des genannten Betrags zu beantragen.
Im Anhang finden Sie die Quittung sowie meine Bankverbindung fĂŒr die Ăberweisung.
Mit freundlichen GrĂŒĂen
Angela Peixoto Zirkl
Angela
Aufenthalt von 9 NĂ€chten im Oktober 2025















