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Virgin Hotels New York City

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Virgin Hotels New York City

Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)
Vidéo du créateur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Terrasse/Patio
TV connectée de 55 pouces avec chaßnes numériques, télévision, Netflix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage

DĂ©couvrir la zone

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1227 Broadway, New York, NY, 10001
  • Place, Empire State Building
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Madison Square Garden
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Times Square
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Airport, New York, New York (LGA-LaGuardia)
    â€Ș14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville (Sky Chamber King City View ADA)

Vue sur la ville

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Sky Chamber King City View ADA)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(18 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Chamber 2 Double Beds)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Chamber 2 Double Beds)

9,0 sur 10
Merveilleux
(26 avis)
  • 31 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, vue ville (Sky Grand Chamber Suite - City View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, vue ville (Sky Grand Chamber Suite - City View)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(4 avis)
  • 52 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

Vue sur la ville

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace)

  • 45 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 trÚs grand lit (Grand Chamber King Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit (Grand Chamber King Suite)

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 44 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue ville (Sky Chamber City View)

Vue sur la ville

Chambre, vue ville (Sky Chamber City View)

8,8 sur 10
Excellent
(45 avis)
  • 25 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, plusieurs lits (Richard's Flat King Suite)

  • 260 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber 2 Double Beds ADA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber 2 Double Beds ADA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

Vue sur la ville

Suite Majestueuse, terrasse (Sky Grand Chamber Suite + Terrace ADA)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)

Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)

Penthouse, plusieurs lits (Penthouse King Suite)

  • 156 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber King ADA)

Vue sur la ville

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber King ADA)

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Chamber King)

Vue sur la ville

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Chamber King)

9,0 sur 10
Merveilleux
(187 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Majestueuse (Sky Grand Chamber Suite Empire Views)

  • 59 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Sky Chamber King Empire View)

Vue sur la ville

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Sky Chamber King Empire View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(63 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View)

8,6 sur 10
Excellent
(25 avis)
  • 31 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 lits doubles (Sky Chamber 2 Double Beds w/ View ADA)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Bar lounge

Royalton Park Avenue

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 006 avis
Le nouveau prix est de CHF 268
taxes et frais compris
19 oct. - 20 oct.
Royalton Park Avenue

À propos de cet hĂ©bergement

Virgin Hotels New York City

HĂŽtel de luxe avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et 3 bars/salons. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un snack bar/Ă©picerie fine et un cafĂ©, disponibles sur place.
Virgin Hotels New York City possÚde 463 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaßnes thématiques numériques et Netflix. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 10 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par les visites touristiques autour de Virgin Hotels New York City. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de CinquiÚme Avenue. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 3 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un cafĂ© et 3 bars/lounges
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure en saison
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels ou encore des massages suĂ©dois au spa
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et 8 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace gĂ©nĂ©reux, leur propretĂ© et leurs lits confortables
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de  Empire State Building et Madison Square Garden
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Virgin Hotels New York City vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine extérieure en saison. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 8 des salles de réunion et des espaces de coworking. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Virgin Hotels New York City offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage 24 h/24. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 5 de New York est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Everdene - restaurant gastronomique sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (75 USD par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 40 et 125 USD par personne
  • 2 restaurants
  • 3 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Everdene

Activités

  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prĂ©nataux
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 127 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 92 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 92 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques en numĂ©rique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 109 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 40.16 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te entre 40 USD et 125 USD environ par personne.
  • Service de voiturier : 75 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 109 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Virgin Hotels York City York
Virgin Hotels New York City HĂŽtel
Virgin Hotels New York City New York
Virgin Hotels New York City HĂŽtel New York

Avis sur l’hĂ©bergement Virgin Hotels New York City

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1995 avis sur 2991.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 492 avis sur 2991.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 241 avis sur 2991.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 143 avis sur 2991.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 120 avis sur 2991.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Unforgetable first trip in New York

Everything was perfect. The room was spotlessly cleaned every day. The view of the Empire State Building was amazing. The staff were also very friendly and helpful
Séjour de 9 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Geraldine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bien situé Quelques désagréments qui n'étaient pas du fait de l'hÎtel. Et nous avons été trÚs bien pris en considération . Merci
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Margarita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nous avons passĂ© 5 nuits en famille exceptionnels au Virgin New York. Nous Ă©tions mes trois filles et moi mĂȘme dans une chambre double au 19 eme etage, suffisamment grande pour nous 4, compte tenu la taille de chambres a NY L hĂŽtel est trĂšs beau avec toutes les commoditĂ©s y compris une jolie piscine que bien qu ouverte nous n avons pas utilisĂ© car il faisait un peu froid. Il est trĂšs bien situĂ© pour dĂ©couvrir la ville, sans ĂȘtre dans un quartier mega bruyant comment times square. En lisant certains commentaires j avais un peu peur avant d y arriver, mais dans son ensemble cette hotel a ete une belle surprise !
Piscine de l hotel
Séjour de 5 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Sam

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Service médiocre

La chaĂźne d’hĂŽtel Virgin est en gĂ©nĂ©ral plutĂŽt Ă  la hauteur, mais leur hĂŽtel de NYC est une catastrophe. La propretĂ© n’est pas au rendez-vous. Le service de mĂ©nage assez mauvais, les amenities passable. TrĂšs trĂšs grosse dĂ©ception. Ça n’est clairement pas au niveau d’un 5 Ă©toiles.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Emplacement idéal

L’hĂŽtel est trĂšs bien situĂ© avec une vue incroyable sur l’Empire State Building. Le mĂ©tro est Ă  proximitĂ© ce qui rend les dĂ©placements dans Manhattan faciles. La chambre est spacieuse et propre. Bien insonorisĂ© pour le quartier.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view on the Empire State Building was amazing !!!
Vue de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mona, Quebec

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe

Excellenr séjour, rien à signaler!
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bonnie Jane

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel , spacious rooms with wonderful views. Clean, calm and modern. Staff nice but on several occasions had to ask multiple times for simple things. I would recommend
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
A very nice hotel that reinvents the NY offer, a change from the brown rooms of the classic American chains! The team is friendly and efficient. A few minor problems with cleanliness, but quickly resolved by the responsive front desk team. We'll be back!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Tarik

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
TrÚs bien en général, le lit un peu trop mou et les coussins un peu dur . Sinon le service parfait.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Matteo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

janick

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Vraiment bien!
Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location and its relatively nice views. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Julia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Definitely not a 5-star hotel

We had the worst time at Virgin Hotel NYC. The standard could barely compare to a 3-star hotel and we are wondering how it can even be classified as a 5-star. First of all, the room was not clean (hair, dust, stains). We had to ask to change the bathrobes in the room FOUR times before they could bring some without any dirty yellow stains on (see picture). Also, water pressure in the shower was very bad and overall the bathroom was damaged in certain areas (as if there had been a leak). We also had to ask more than three times (each time) to have our room cleaned only to find at some point that our room was not serviced when we got back from our day walking around NYC. When ordering room service one night, the tray was left in front of our room door, on the floor, without any knock on the door. Also we had asked for multiple cutlery which were not there. In total, the waiter had to come back three times to complete our order correctly. Generally, it clearly seems that there is a strong lack of inspiring leadership at this hotel and employees do not seem happy to be working there, which can be definitely felt in the service received. The only plus sides of this hotel in the end were its central location, its relatively nice views and its affordable price. The luggage employees were also very helpful. However, if you are looking for a 5-star service, this is definitely not the place to go. We for sure will never book any Virgin Hotel again in the future.
First set of “clean” bathrobes we got
Damage in the bathroom
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ge

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Prévoir un frais de 50 us si vous souhaitez avoir une chaise à la piscine.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bien, personnel qui manque un peu de sourires et d'attentions pour la qualité de l'hÎtel
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pas mal


HĂŽtel extrĂȘmement bien placĂ© ! Nous avions une chambre au 31eme Ă©tage une vue incroyable sur New York. Nous avons Ă©tĂ© dessus lorsque nous avions voulu aller Ă  la piscine aprĂšs une grosse journĂ©e de marche. Et qu’il faut dĂ©bourser $40 pour avoir un matelas
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Christine

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hîtel was great!! Loved the pool and the decor in the rooms! Staff super friendly although mixed feelings on one at the pool. He was trying to say there was a 90 minute limit even though the pool was not full

Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Joly Mavy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs propre et bien situĂ©. Malheureusement, pour le prix par nuit et recevoir des capsules de cafĂ© DECAF de la marque Great Value, avoir l’air climatisĂ© qui fait du grincement et assez de bruit pour ensuite se faire charger pour le minibar alors que rien n’a Ă©tĂ© ouvert, expĂ©rience qui laisse Ă  dĂ©sirer.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Zahra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024