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Mercure Charlestown

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Charlestown

Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place, vue sur la piscine
Chambre Standard, plusieurs lits
Jardin
Bar (sur place)
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
109 Madison Drive, Adamstown Heights, NSW, 2290
  • Centre commercial Charlestown Square
    ‪17 min à pied‬
  • Centre commercial Westfield Kotara
    ‪17 min à pied‬
  • John Hunter Hospital
    ‪6 min en voiture‬
  • Newcastle, Nouvelle-Galles-du-Sud (NTL-Williamtown)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Privilege, Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(23 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

Chambre Standard avec lits jumeaux, plusieurs lits

8,6 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 99
pour 1 chambre
taxes et frais compris
10 juil. - 11 juil.
Best Western Plus Apollo Hotel Newcastle

À propos de cet hébergement

Mercure Charlestown

Hôtel de Newcastle, avec café et piscine extérieure
Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, un café et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Charlestown possède 53 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 32 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Charlestown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Charlestown Square. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine européenne moderne et d'un panorama sur l'océan à Madison Kitchen + Bar
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de réunion, des espaces de conférence et un poste informatique
  • À 8 minutes en voiture de John Hunter Hospital et à 8 minutes de Lac Macquarie
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Charlestown offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Newcastle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30.
Madison Kitchen + Bar - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine européenne moderne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end en supplément : entre 27 et 27 AUD par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Madison Kitchen + Bar

Activités

  • Piscine extérieure
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1981
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 35 AUD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 1.00 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 27 AUD et 27 AUD environ par personne.
  • Navette aéroport : 95 AUD par véhicule, aller simple
  • Lit-bébé : 20.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 35 AUD par nuit
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Mercure Charlestown propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 30 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Si vous avez des difficultés pour monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable. Les ascenseurs ne sont pas disponibles.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu’à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie existante.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Charlestown Hôtel
Mercure Charlestown Adamstown Heights
Mercure Charlestown Hôtel Adamstown Heights

Avis sur l’hébergement Mercure Charlestown

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 366 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 410 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 144 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Craig

Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ahmad

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, clean room and bathroom, clean facilities….BUT The carpark (the one behind where you are supposed to park) is PITCH BLACK. You can hardly see the palm of your hands. This is a massive safety issue. The air conditioner in the room had to be operated at max fan and lowest temp just to produce something, had some musky smell in the air coming out of it, and was whirring and whining all the time, made it difficult to fall asleep. The bathroom is spacious, clean and well equipped and water pressure is surprisingly very strong I had to lower it (most hotels have average if not weak water pressures, so that was good), there were some cracked tiles in the bathroom, and the ventilation fan didn’t work with no switch to turn it on (and not connected to the bathroom light), so doing your “business” in the bathroom meant having a smelly room for a while. And, who puts a bible in hotel rooms anymore? This is not 1965. Good budget hotel for a short stay but definitely would not go back, and I have stayed in other Mercure branches in Australia (which made me go ahead with this booking) but the difference is chalk and cheese honestly, despite the rates being very close/similar.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Dane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very dated, however enjoyed the restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

ANALIE JAYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Tony

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It was disappointing that there was no accessible areas for a disabled person. No toilets were accessible, for such a renowned hotel this was disgraceful and behind the times. There were areas that need painting, just lot of upkeep and care is needed. Staff were wonderful , meals excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

ANALIE JAYNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Craig

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Prabin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Albert

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Air con. not functioning properly and dripping water.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sashah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very lovely and warm. Free parking
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Given that it was pouring rain & very windy for three-quarters of the time we stayed, the staff did very well to keep the hotel running as smoothly as they did. Thank to the cleaners & all the staff.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable bed, easy parking, great breakfast. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Jenny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Friendly and efficient staff.Clean & comfortablecroom. Delicious meals in the onsite restaurant. Top notch in this regard. Lovely pool, however, it's in need of attention- tiles missing, looked unloved. Rubbish in bushes. Bin overflowing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Cristina Garduno

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed 2 nights, photos looked nice but hotel was tired with limited service (ie cups no saucers, uht milk, no coffee machine) beds ok, but mirror in shower bath intrusive. Best bit was replica of Tonwell (UK) high altitude water tower that sits next door!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Wanda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall is good except the outdoor swimming pool may need more cleaning
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Beck

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ken

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and good food at restaurant
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Shane

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

tracey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing that we could complain about. The staff were so friendly and helpful. The restaurant meal was exquisited. Have a dessert! Room was very clean, and quiet.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Jitendra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were great which is always a bonus. It's quite close to restaurants if you looking to dine out. Breakfast was great really enjoyed it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Erin

Les points forts : Propreté et personnel et service
The rooms were a little outdated and rundown, but comfortable enough for sleeping.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024