22 mai 2023 par Christopher Harmieson Guest Relations Manager
Dear Guest, Thank you for your great feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and found the hotel to your liking. We look forward to welcoming you back to the hotel in the not so distant future.Kind Regards,
24 oct. 2019 par Natalia Krzemieniecka
Dear Guest, Thank you very much for bringing this issue to my attention. I would like to apologise for your bad experience and assure you that it is taken care of. We look forward to welcoming you again at Hilton Garden Inn Sunderland and promise to do our best to make your next stay better and brighter. Kind Regards, Natalia Krzemieniecka Assistant Bar & Restaurant Manager Hilton Garden Inn Sunderland
13 sept. 2019 par Anthony
Good Evening, Thank you for taking the time to leave us a comment, we are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back very soon. Thank you
29 août 2019 par d
Thank you for the positive feed back Kind regards
3 juil. 2019 par foh
Thank you for the feed back, i will pass on to the relative heads of departments. We hope to see you again soon. Kind regards
19 mai 2019 par Anthony
Good Evening, Thank you for taking the time to leave us a comment, we are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back very soon. Thank you
21 mai 2019 par FOH team
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again soon. Kind regards
20 févr. 2018 par Emma
Dear Guest, Thanks for your great feedback, we do hope we can welcome you back very soon. Kind regards Front of House Team
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est offerte. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Hilton Garden Inn Sunderland offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 3,5 étoiles de Sunderland met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Hilton Garden Inn Sunderland possède 141 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Karbon Grill - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée.
Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
