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Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa

TĂ€gliches FrĂŒhstĂŒcksbuffet (17.00 GBP pro Person)
Aussenbereich
Privilege, Zimmer
Rezeption
Mittagessen, Abendessen, Brunch, internationale KĂŒche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Stone Cellar Road, High Usworth Newcastle, Washington, England, NE37 1PH
  • Place, George Washington Golf Club
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Washington Old Hall
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Place, St. James' Park
    â€Ș13 Autominuten‬
  • Airport, Newcastle, England (NCL-Newcastle Intl.)
    â€Ș19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĂŒr Privilege, Zimmer anzeigen

Privilege, Zimmer

Privilege, Zimmer

9.8 von 10
Aussergewöhnlich
(10 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Privilege, Junior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Privilege, Junior-Zimmer, 1 King-Bett

Privilege, Junior-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Standardzimmer

Standardzimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 1 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Alle Fotos fĂŒr Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(49 Bewertungen)
  • 1 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett

Standard-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 1 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Sauna, Whirlpool, Dampfbad, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings
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  • Pool
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  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
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Der Preis betrÀgt CHF 48
inkl. Steuern & GebĂŒhren
1. Feb.–2. Feb.
Grand Hotel Gosforth Park

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa

Hotel in Washington mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und Golfplatz
Wellnessbereich, Golfplatz und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa besitzt 103 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 26-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĂŒgung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur VerfĂŒgung. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jĂŒnger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 3 BehandlungsrÀumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du George Washington Golf Club innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche, wenn du bei Carter and Fitch speist
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet wird tĂ€glich gegen GebĂŒhr serviert
  • ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Portier und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Golfplatz, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 12 Minuten mit dem Auto von Quayside und 13 Minuten von St. James' Park entfernt
Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich, einen Golfplatz und einen Innenpool. Es gibt ein Restaurant auf dem GelĂ€nde und außerdem einen Coffeeshop/ein CafĂ©. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflĂ€che von 470 Quadratmeter, die KonferenzflĂ€che umfasst. Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem einen Whirlpool, Fitnessmöglichkeiten und eine Sauna. Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service sind verfĂŒgbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Washington mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen GebĂŒhr können GĂ€ste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet genießen.
Carter and Fitch – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein KindermenĂŒ ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • ParkplĂ€tze fĂŒr Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort (gegen GebĂŒhr)
  • Begrenzte ParkplĂ€tze fĂŒr Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfĂŒgbar: 17 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Carter and Fitch

AktivitÀten

  • 18-Loch-Golfplatz
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Golfunterricht
  • Innenpool
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĂŒhlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WĂ€scherei

GĂ€steservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • 470 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 3 AnwendungsrĂ€ume
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Massagen im Zimmer

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabel-/Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • KĂŒhlschrank
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
GebĂŒhr fĂŒr spĂ€ten Check-out: 25 GBP

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen sind nur nach vorheriger Absprache mit der Unterkunft möglich.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution fĂŒr SchĂ€den: 50.00 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 17.00 GBP pro Person
  • SpĂ€ter Check-out: 25 GBP

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und mobile Zahlungen; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay und Apple Pay.
Diese Unterkunft behĂ€lt sich das Recht vor, fĂŒr die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzufĂŒhren.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die zur Buchung verwendete Kreditkarte muss vom Karteninhaber beim Check-in zusammen mit einem passenden Lichtbildausweis vorgelegt werden. Ausnahmen mĂŒssen vor der Ankunft mit der Unterkunft vereinbart werden.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    • FĂŒr Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband fĂŒr England.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa Hotel

    Bewertungen von Mercure Newcastle George Washington Hotel Golf and Spa

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    397 von insgesamt 1005 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    341 von insgesamt 1005 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    152 von insgesamt 1005 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    71 von insgesamt 1005 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    44 von insgesamt 1005 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Dennis

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Tait, Austria

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Das Bett war viel zu weich.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

    10/10 – Hervorragend

    Deborah

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    The room was clean, really good large fluffy towels in the bathroom. Overall the room seemed a little tired. The springs on one side of the bed were noisy so had to sleep on the other side. All of the staff were friendly and polite.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    A Paul

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Robert

    Easy check in. Communal areas clean and welcoming. Room dated. Only one bed side lamp. TV in front of main mirror. Shampoo and shower gel dispensers not on was but left on side of bath. On check out asked to pay a bill of ÂŁ144.18 obviously did not since room was pre paid. Not sure what this was about.
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Andrew

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    DEREK

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Week business stop over Restaurant food ok Room , SOO HOT . Uncomfortable. WiFi good 6/10
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lesley

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The stay was very enjoyable. I took my grandson because of the pool facilities and he enjoyed it very much. The food and staff and service in the restaurant was excellent and well priced.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mladen

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ben

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Awesome hotel great staff superb food
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Alex

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    Muthumala Patabandige Inosh Neon, Slough

    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Jo

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    6/10 – Okay

    lee

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    CRAIG

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    8/10 – Gut

    Parker

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Mark

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Lovely staff, lovely room plenty of space and large comfortable bed. All amenities covered 👌
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im September 2025

    8/10 – Gut

    Dave

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Sauna is woefully in need of repair. I injured myself on a broken piece and am still hurting days later.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Barry

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Lauren

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Lovey and friendly place to stay

    The hotel is really nice and staff are dead friendly. The second to,e we’ve stayed. The only gripe, which I don’t like moaning, was when we stayed last time the manager in the restaurant and staff were superb, couldn’t do enough. This time, whomever is the”manager”, isn’t? The food was lovely, the service for one lad was great, you blonde lad but thereafter was bad. Waited ages for drinks and about 25 minutes for the bill, which surely is where you should be on the ball? Had to ask for our bill twice! Wasn’t busy but staff not managed well? Maybe just a poor day but if you look when we last stayed and who the manager was, you should have kept him? Overall though a lovely place, thank you
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Friendly welcome at reception. The room was spacious and quiet (217). The bed was very comfy. The small pool was good enough for a bit of a swim.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    CRAIG

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    mark

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2025

    2/10 – UngenĂŒgend

    Lai Shan

    VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We booked this hotel for a one-night stay on September 13, 2025 . Our experience was shockingly bad. · Room was dirty on arrival: The bathroom bin was full of previous guests' disgusting waste. The toilet seat was also loose and broken. · Extremely noisy: Room 316 is next to the hotel's loud chimney and extractor fan. The constant mechanical noise, plus loud music and people shouting, made sleep impossible. We have video proof of the noise. · Worst customer service: We called reception multiple times—no one answered. We had to go down in person to complain. The staff did nothing for over 2 hours. When we complained about the noise, the receptionist offered a refund and told us to leave at 8 PM instead of helping. This was the worst hotel experience we have ever had. We do not recommend this hotel to anyone. Avoid Room 316 at all costs.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Stayed one night for my boyfriends birthday as a spa night was a lovely night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025