The Jam Jar possède 13 chambres comprenant un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Dans cet hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.
Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Newcastle-upon-Tyne offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Un service de ménage est fourni tous les jours.