The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Bar à cocktails, vue sur l'océan, ouvert certains jours
Salle de réunion
Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur
1 chambre, décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau
Bar à cocktails, vue sur l'océan, ouvert certains jours

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Roker Terrace, Sunderland, England, SR6 9ND
  • Stadium of Light (stade)
    ‪2 min en voiture‬
  • Sunderland Empire Theatre
    ‪4 min en voiture‬
  • University of Sunderland
    ‪4 min en voiture‬
  • Newcastle, Angleterre (NCL-Aéroport international de Newcastle)
    ‪30 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Standard, plusieurs lits, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, bain à remous

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 lit double, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit une place, non-fumeur

  • 15 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Cozy Room;Small Room)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Standard Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Executive Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Junior Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Standard Family Room

  • 2 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place), 1 lit 1 place et 1 lit double

Standard Single Room

  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Standard Small Double Room

  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos de cet hébergement

The Roker Hotel, BW Premier Collection

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 restaurants et réception ouverte 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs renferme 2 restaurants, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un café et du café/thé dans les espaces communs. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Roker Hotel, BW Premier Collection possède 43 chambres comprenant un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un pommeau de douche hydromassant, mais aussi des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Roker Hotel, BW Premier Collection. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Whitburn Sands. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes à pied de Whitburn Sands et à 3 minutes en voiture de Musée de la gare de Monkwearmouth
Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Roker Hotel, BW Premier Collection offre également une terrasse, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Sunderland est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
The Roker Hotel, BW Premier Collection propose 2 restaurants qui servent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Poetic License - Ce bar à cocktails offre une vue sur l'océan et propose des spécialités Cuisine soul food. Un menu enfant est proposé. Ouvert certains jours.
1842 Café & Bistro - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais, roumain et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • 1842 Café & Bistro
  • Poetic License

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (sur demande)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Vous pourriez subir des nuisances sonores en provenance du bar situé au rez-de-chaussée.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 25 décembre au 26 décembre :
  • Restaurant
  • Salles de réunion
Certaines infrastructures sont fermées le jour de la Saint-Sylvestre :
  • Bar/salon
  • Restaurant
Les installations suivantes sont fermées le dimanche :
  • Restaurant

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dépôt de garantie de 50 GBP sera collecté avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 12.95 GBP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 11 h 00 et 13 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Roker Hotel, BW Premier Collection Hôtel
The Roker Hotel, BW Premier Collection Sunderland
The Roker Hotel, BW Premier Collection Hôtel Sunderland

Avis sur l’hébergement The Roker Hotel, BW Premier Collection

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 360 avis sur 817.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 278 avis sur 817.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 817.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 817.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 817.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle vue sur bord de mer à Sunderland

Hôtel agréable en bord de mer à Sunderland

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service

Well located (in front of the

Well located (in front of the sea). Two restaurants (Italian and Thai/Chineese) + Pub. Nevertheless rooms are noisy (shower of my neighboor at 4h00 am !), quite hot (no air conditionner), and narrow.

10/10 Excellent

Kay

Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Jan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Don’t book it

Awful - we booked 2 rooms. First was fine - second room was not made up - they upgraded one room - thanks. However the second room had no heating for one day, no heating in bathroom for 3 days, was very noisy - sister in law who stayed in second room moved 3 times in 3 day stay
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is good for me, when I’m travelling for work Great views to beach, from my room Staff very friendly, good atmosphere, food is excellent Highly recommend
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Amanda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay very helpful staff
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Torbjorn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Greit hotell like ved stranden . Ingen utsikt fra rommet
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Vivienne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great location and fabulous Views very friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Sam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Sarah

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location, lovely sized room. Good service.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Isaac, Cardiff

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel good stay, hot water for bath wasn't working properly
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were wonderful.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

S

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Miku

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I've stayed here lots over the last 2 years, i like the hotel, foods good. not sure why i get Room 128, worst room in the place but other than that all good.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
arrived at hotel and staff were very eager to help and also upgraded the next day and I was so shocked by how good the rooms are and I would highly reccomend staying there if you are looking for somewhere in the Sunderland/South Shields area even for a night away
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel and a great views

First visit to this hotel and wont be my last. Friendly and welcoming on reception and lovely clean hotel. Room perfect for 1 night and the bar is lovely.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nearly great

The good: This is a lovely looking hotel from when you walk through the doors. The staff were friendly and helpful. The bar attached was really good and the breakfast was enjoyable. Good looking furnishings in the room overall great look and feel. The bad: The bed was a bit rickety and the mattress was the cheapest of cheap and lessened the overall quality. It’s a cheap and cheerful hotel if they got some quality mattress’s it would be great
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en janvier 2025