8/10 Bien
Ilona, Kamp-Lintfort
Voyage en couple
30 sept. 2024
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
Der eine Stern dient der Aufmerksamkeit und drĂŒckt unsere EnttĂ€uschung und VerĂ€rgerung ĂŒber entgangene Urlaubszeit aus.
Erstmal zum Positiven:
Sehr schöne und groĂzĂŒgig geschnittene renovierte bzw. neue Zeltunterkunft mit Klimaanlage (bei 40° allerdings kaum eine AbkĂŒhlung bemerkbar) und kleinem KĂŒhlschrank. GroĂes Bett mit schönen Moskitoschutz-Gardinen, groĂer Balkon mit Ausblick, groĂes Bad mit guten HandtĂŒchern und Pflegeprodukten.
Kleiner Pool, schöner Bereich, in dem das Abendessen (ca. 20 âŹ) als 3-Gang-Buffet angeboten wird. FrĂŒhstĂŒck und Abendessen sehr lecker.
Nun leider zum Negativen:
Wir hatten drei NĂ€chte gebucht und direkt am ersten Abend weitere zwei NĂ€chte angefragt. Diese Buchung wurde uns am nĂ€chsten Morgen sicher zugesagt. Am Morgen des Zimmerwechsels dann die Ăberraschung: Es war plötzlich doch kein Zimmer frei! Die Dame an der Rezeption gab sich groĂe MĂŒhe, ein herbeigerufener Vorgesetzter verschwand einfach kommentarlos und lieĂ sie mit dem Problem alleine. Nach langem Warten bekamen wir ein Angebot fĂŒr eine 80 km entfernte, zweieinhalbmal so teure Unterkunft.
Wir mussten dann auf die Schnelle etwas buchen, um nicht obdachlos zu sein und konnten so leider nicht mehr wie geplant, den Chobe-Nationalpark besuchen. Eine riesige EnttÀuschung :(
Wir haben nicht danach gefragt, aber ein kleines Entgegenkommen bei der Abrechnung oder in anderer Form, hĂ€tten wir fĂŒr die mehr als groĂen Unannehmlichkeiten schon erwartet.
Ilona
Séjour de 3 nuits en septembre 2024