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Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Équipement de l’hébergement
Extérieur
Extérieur
Salle de banquet
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Petit déjeuner disponible

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7001 Buffalo Avenue, Niagara Falls, NY, 14304
  • Place, Outlets de Niagara Falls
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Niagara Falls State Park
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Rainbow Bridge
    ‪8 min en voiture‬
  • Airport, Niagara Falls, New York (IAG-Aéroport international de Niagara Falls)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Communications, Mobility)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Communications, Mobility)

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Communications, Mobility)

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue ville

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 2 chambres

  • 47 m²
  • 8 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue piscine

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs (Communications, Mobility)

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, vue fleuve

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, vue fleuve

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 chambre

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 2 chambres

  • 63 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

  • 26 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, bureau

Suite, 1 chambre, vue fleuve

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette écologiques

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur
Cambria Hotel Niagara Falls
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, 1 699 avis
Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
12 nov. - 13 nov.
Cambria Hotel Niagara Falls

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec centre de fitness et centre d'affaires ouvert 24 h/24
Cet hôtel non-fumeurs abrite également une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG possède 141 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Outlets de Niagara Falls. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking longue durée et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le succulent restaurant et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4 minutes en voiture de Outlets de Niagara Falls et à 6 minutes de Niagara Falls State Park
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 806 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Niagara Falls est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Bella Vista Ristorante - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (10 USD par nuit)
  • Parking longue durée sur place (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00 en supplément : entre 9 et 18 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bella Vista Ristorante

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 4 salles de réunion
  • 806 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’une rivière

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 106 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 18 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Des frais de destination s'élevant à 9 % vous seront facturés.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte entre 9 USD et 18 USD environ par personne.
  • Frais pour le parking en libre-service : 10.00 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 75.00 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points by Sheraton Niagara Falls
Niagara Riverside Resort, BW Premier Collection
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG Hôtel
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside, an IHG Hotel
Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG Niagara Falls

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Niagara Falls NY Riverside by IHG

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 388 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 191 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1012.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1012.

7,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Abdel Ilah

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Sandro

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa, la vista al río. La piscina me encantó, las áreas comunes, las habitaciones limpias y lindas y la atención al cliente fue espectacular me quedaría de nuevo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

mamadou

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not clean for real it's a beautiful location but 😔
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

DIANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Beth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was great. People were friendly. Only 2 things that were a downer was we waited for almost an hr after ordering breakfast and finally left the dining area. We did get $6 back of a $50 breakfast, and a to go breakfast to take to our room, but it only half half of our order. Also one working SMALL elevator on an 8 story hotel IS NOT ACCEPTABLE. You guys had a lot of very unhappy customers and wait time for an elevator was over 15 minutes most of time. As I have metal in my ankle, going up five flight of steps was not an option.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

SURYA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Tony

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
V
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Arturo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointment in niagara

In need of a refresh, TV did not work in room asked for a discount for the inconvenience but nothing was discounted. Dirty carpets dirty red vacuum filter left on a table in front of the elevators. Pool was out of service during the summer??
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Denice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The distance to the falls
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jacob, North Royalton

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to keep shades down in the room , steps to the pool right outside rooms windows.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Rodney

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
View of river easy parking
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Saim

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad location and the room smell
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Silvia Jannet

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Smelly

The bathroom had a smell of dirty gym clothes or sweat. It was a bit irritating when using the shower. That was my only issue. Everything else was great. I dont expect a bathroom to smell that way and it seemed the exhaust fan wasn't working
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Edy Josue ruiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The view
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jay

Room and hotel is dated, no microwave, area around the hotel is rundown , view of the water is nice.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location on the edge of the river, pool view room had view of river also! Clean, inviting surroundings throughout.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Arjun

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
view and location (close to everything) was great, checkin was below average. I had to wait till the receptionist finish his chit chat over the phone, with this much price per night no complimentary breakfast. Woke up twice by fire alarm within 2 hours on the same day due to careless kitchen crews.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Annu

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Andriy

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property has a nice location. Receptionts - all three of them - were nice. One ofe the two elevators was broken and every trip downstairs took 10 minutes at least. Whoever was in the hallway with their radios talking all the time didn't add to relaxing atmosphere. Pool gate lock didn't work. Also, their restaurant was nice, but every single time there was a confusion that made me unwelcome - always something along the lines of "do you have a reservation?" and if you don't you can come in but you'll have to wait or you can't take a nice table etc. I had nice tables every single time and no one showed up to claim them, it was half-empty all the time, which makes me think that staff were trying to save these tables for some potential reservations (I've been told that couple of times). I don't give a damn about that and I don't think it's a smart move - I paid decent amount of money for this hotel (triple the price of what it should cost tbh, first night was close to $300 and it's not NYC). Anyhow, the stay was ok - they just could really do better.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Donna

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

luis enrique

Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Donna

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the location, housekeeping was wonderful, kept our room clean every single day. Staff was all very friendly. Downfall, they only have 2 elevators. One was broke the entire week and they said it had been broke for weeks before. Made for horribly long waits. We paid $1,800 to stay there (2 rooms) and had to pay $10 a day to use their parking lot, that makes no sense. Other than those things, it was ok.
Séjour de 4 nuits en juin 2025