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Best Western Plus Astana

Hébergement 3.5 étoiles
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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Astana

Petit déjeuner complet compris tous les jours
Vidéo du créateur
Façade de l’hĂ©bergement
RĂ©ception
Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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13a Dostyk Street, Astana, 010000
  • Place, Parlement du Kazakhstan
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Salle de concert centrale du Kazakhstan
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Tour d'observation Bayterek
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international Noursoultan-NazarbaĂŻev (NQZ)
    â€Ș17 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs

Vue sur la rue

Chambre Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 44 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room)

Appartement Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, cuisine (Living Room)

Appartement Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, cuisine (Living Room)

  • 70 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Astana

Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un espace de conférence font partie des autres prestations proposées. Aucun service d'entretien n'est proposé
Best Western Plus Astana possÚde 108 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hÎtel de Astana offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Best Western Plus Astana, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parlement du Kazakhstan. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Parlement du Kazakhstan et Ă  4 minutes de marche de Singing Fountain (fontaine)
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Astana offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3,5 de Astana est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Emerald - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sur place (2 000 KZT par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Emerald

Activités

  • Aire de jeux
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Table de billard

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Pas de service de mĂ©nage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 10 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Best Western Plus Astana n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 8900.0 KZT par nuit.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 2000 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 8900.0 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Astana HĂŽtel
Best Western Plus Astana Astana
Best Western Plus Astana HĂŽtel Astana

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Astana

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 121 avis sur 207.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 57 avis sur 207.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 19 avis sur 207.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 207.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 207.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

GĂ©rard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hÎtel, bien situé, personnel compétent et sympathique, chambre spacieuse et propre, bon rapport qualité-prix. Heureux de mon séjour.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Emplacement idéal, mais petit-déjeuner médiocre

Chambre extrĂȘmement spacieuse et trĂšs confortable, avec une jolie vue. Lors de mon voyage en octobre 2025, la façade de l'hĂŽtel Ă©tait en travaux mais sans incidence sur le confort gĂ©nĂ©ral. Le service est correct, le personnel parle anglais. L'emplacement est idĂ©al pour dĂ©couvrir Astana, Ă  quelques pas du Bayterek. Le petit-dĂ©jeuner en revanche est trĂšs dĂ©cevant, les produits sont assez mĂ©diocres et cela manque d'options saines. Dommage, sinon le sĂ©jour aurait Ă©tĂ© parfait.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

nathalie

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Bel hÎtel, manque la propreté

Bel hĂŽtel, chambres agrĂ©ables et confortables, rĂ©ceptionnistes sympathiques, dommage que la propretĂ© des chambres ne soit pas au rendez vous. J'ai eu 2 chambres durant mon sĂ©jour, les 2 Ă©taient sales. Ça gĂąche le plaisir... Un effort doit ĂȘtre fait sur ce point.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service

Décevant, bien placé mais améliorations possibles

J'ai passĂ© 3 nuits dans cet hĂŽtel, j'ai dĂ» attendre la 2e pour avoir de l'eau, mais je n'ai jamais eu d'eau chaude ! En plus de cela, l'hĂŽtel me rĂ©clamait un paiement supplĂ©mentaire avec insistance jusqu'Ă  la veille du dĂ©part pour un check-in anticipĂ© qui est pourtant bien inclus avec le VIP access. Surtout que mon seul intĂ©rĂȘt en rĂ©cupĂ©rant la chambre plus tĂŽt Ă©tait de pouvoir me doucher, ce qui ne fut Ă©videment pas possible sans eau... Quand mĂȘme quelques employĂ©s sympathiques comme l'indien de Delhi au bar !
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
super personnel et excellente localisation
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Good Hotel - Not expensive for good service

Good Hotel - Good location in the center city. Too hot inside. Impossible to change the temperature
Séjour de 1 nuit en février 2018

6/10 Satisfaisant

Onyebuchi

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

BYOUNGSAM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
객싀은 êčšë—í•˜êł  따뜻했음
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Dean

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location, nice variety at breakfast, friendly staff. The hotel is a bit worn down, but clean and comfortable. Would stay there again next time I’m in Astana
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Jesse

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
As a tourist, good place to stay. The staff is helpful, the breakfast is varied, the main attractions are within walking distance. The room facing the courtyard is very quiet. The whole week went well.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Mahmut Fatih

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Çok yardımsever personel. Odadaki havlu temizliğine daha çok dikkat etmeleri gerekir. Lekeler vardı
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Daniyar

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Conveniently located
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

ZHANNA, SANTA MONICA

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast awful. Everything is cold and does not taste good. Looks like they're preparing food at the evening and giving to us a next day.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Janice

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great location, friendly staff & 24 hour reception.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
clean
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great stay.

Clean room, great staff. Fast and stable internet.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel and location, workers were very nice and attentive!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice centrally located hotel - Recommended

Straight-forward check-in and comfortable stay. Road at the front of the hotel is busy so if you are a light sleeper I would maybe suggest asking for a court-yard room. Staff were very helpful and courteous. Food and drink options were both very good in terms of choice, quality and cost. Centrally located so easy to navigate Astana from the hotel. Overall I would recommend of you are staying in Astana.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

David

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A pleasant stay

A very conveniently situated hotel with friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Gustavo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Old dark very old hotel never remodeled, dark hallways, dark rooms, breakfast pretty bad. Excellent reviews are fake....
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sicis Srl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Robert, Melbourne Beach

Les points forts : Propreté et personnel et service
Location was good.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025