Queenswood Cottage possède 14 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet hôtel de Nuwara Eliya offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.