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Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG

2.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG

Restaurant
TƤgliches inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet
Sitzecke in der Lobby
1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Restaurant

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Fitnessbereich
  • Pool
  • WƤschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung
  • Parkplatz inbegriffen

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Auf Karte anzeigen
25640 Mission Boulevard, Hayward, CA, 94542
  • California State University East Bay
    ā€Ŗ10 Gehminutenā€¬
  • Chabot College
    ā€Ŗ4 Autominutenā€¬
  • Oakland Zoo
    ā€Ŗ14 Autominutenā€¬
  • Oakland, Kalifornien (OAK)
    ā€Ŗ17 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 2Ā Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2Ā Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierearm (Communications, Roll-In Shower) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1Ā King-Bett, barrierearm (Communications, Roll-In Shower)

10.0 von 10
Aussergewƶhnlich
(1 Bewertung)
  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten

9.0 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)
  • 30 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, Mehrere Betten, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, Mehrere Betten, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer, Mehrere Betten, barrierearm (Accessible Tub) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer, Mehrere Betten, barrierearm (Accessible Tub)

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 Doppelbett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, Mehrere Betten, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, Mehrere Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten

  • 34 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Doppelbett

Alle Fotos fĆ¼r Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Zimmer

  • 30 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications) anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten, barrierearme Badewanne (Communications)

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1Ā King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 30 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Suite, 2Ā Queen-Betten anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2Ā Queen-Betten

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 34 mĀ²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĆ¼r 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Premium-Zimmer anzeigen

1 Schlafzimmer, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer

  • 34 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

TƤgliches inbegriffenes kontinentales FrĆ¼hstĆ¼ck

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck
  • Haustiere erlaubt
4.2 von 5, Sehr gut, 1ā€™022 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 84
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
9. Sept.ā€“10. Sept.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Oakland - Hayward

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG

Hotel in Hayward mit folgendem Angebot: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck und Fitnessmƶglichkeiten
Innenpool, Fitnessmƶglichkeiten und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich ā€“ damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehƶren ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplƤtze ohne Service. AuƟerdem kannst du Folgendes nutzen: Businesscenter, WƤscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption.
Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG besitzt 85 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Haartrockner. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur VerfĆ¼gung. Die BƤder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Hydromassagedusche und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s zur VerfĆ¼gung. Es wird folgende Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĆ¼hle und Telefone. Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmƶglichkeiten.
Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG ermƶglicht es dir, California State University East Bay innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck, kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TƤglich wird ein kostenloses FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zƤhlen: ein Businesscenter, WƤscherei und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 3-minĆ¼tige Fahrt von California State University East Bay und einige Minuten von Alex Giualini Plaza Park entfernt
Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG bietet seinen GƤsten einen Innenpool und Fitnessmƶglichkeiten. In den ƶffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort steht ein Businesscenter zur VerfĆ¼gung. TƤglich steht ein inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼ck zur VerfĆ¼gung. Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG fĆ¼r GeschƤftsreisende wartet auƟerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich und WƤscherei. Kostenlose ParkplƤtze ohne Service sind verfĆ¼gbar.

Dieses Hotel in Hayward ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GƤste erhalten tƤglich ein kostenloses FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze ohne Service vor Ort

Speisen und GetrƤnke

  • Inbegriffenes FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet tƤglich verfĆ¼gbar
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

AktivitƤten

  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • WƤscherei

Annehmlichkeiten

  • GepƤckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • TƤgliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • DĆ¼nner Teppichboden im Zimmer
  • DĆ¼nner Teppichboden in ƶffentlichen Bereichen
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Fliesenboden in ƶffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Kein Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)

Weiteres

  • 2023 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft
  • Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwƤsche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhƤnge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und GetrƤnke

  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: jederzeit
FrĆ¼her Check-in je nach VerfĆ¼gbarkeit
FrĆ¼her Check-in ist gegen GebĆ¼hr mƶglich.
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
SpƤter Check-out je nach VerfĆ¼gbarkeit
FĆ¼r spƤten Check-out wird eine GebĆ¼hr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 28.Ā MaiĀ 2025 bis zum 15.Ā AugustĀ 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Ƅnderungen vorbehalten):
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FrĆ¼her Check-in gegen GebĆ¼hr mƶglich (je nach VerfĆ¼gbarkeit)
  • SpƤter Check-out gegen GebĆ¼hr mƶglich (je nach VerfĆ¼gbarkeit)

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwƤhnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Holiday Inn Express & Suites Hayward, an IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley
Holiday Inn Express & Suites Hayward ā€“ Mission Foothills

Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Hayward - Castro Valley by IHG

Bewertungen

8,2

Sehr gut

73 von insgesamt 135 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 135 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 135 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
8 von insgesamt 135 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
11 von insgesamt 135 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 ā€“ Okay

SATYA, El Segundo

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Deidre

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and customer service was wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 ā€“ Gut

Armando

GeschƤftlich gereist, Mit der Familie gereist
To: Manager, Holiday Inn Express ā€“ Hayward/Castro Valley CC: IHG Customer Care Subject: Formal Complaint Regarding Unprofessional and Disruptive Conduct Dear Manager, I am writing to formally express my deep dissatisfaction and disappointment with the way your staff handled my reservation at the Holiday Inn Express in Hayward/Castro Valley. I had a confirmed reservation through Expedia, made well in advance, and yet upon arrival or follow-up, I was informed that my booking had been canceled without notice or consent. The explanation givenā€”that you ā€œclosed online bookings hours agoā€ā€”was completely unacceptable and irrelevant. The reservation was valid at the time it was made. This behavior reflects an alarming lack of professionalism and responsibility from your team. As a paying guest with a confirmed reservation, I expected to be treated with respect, courtesy, and basic hospitalityā€”none of which were present in this interaction. As a result of your staffā€™s actions: ā€¢ I was left stranded without accommodations. ā€¢ I had to scramble to find a last-minute hotel at a much higher price. ā€¢ I experienced significant stress, frustration, and discomfort. There was no apology, no help offered, and no ownership of the mistake. This is completely unacceptable from an IHG-branded hotel, and it has made me reconsider trusting Holiday Inn Express in the future. I am demanding the following: A written apology from your management. An internal review of how this was allowed t
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 ā€“ Okay

pamella

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Anita

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I loved that it was close to Eastbay university for my daughter's graduation.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 ā€“ Gut

Tony

Mit dem Partner gereist
Under repairs
Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Dianne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Lyle

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Eric

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Amanda

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was great at this property. Staff were accommodating and kind. The room was clean and comfortable. The amenities were perfect. Free parking,wifi, and breakfast were a bonus. Plenty of food options within walking distance. Overall a great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

8/10 ā€“ Gut

Lita

Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

J Refugio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and clean hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Maisoon

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

8/10 ā€“ Gut

Zaid

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Claine

Aufenthalt von 2 NƤchten im Mai 2025

4/10 ā€“ Schlecht

Chelsea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, GeschƤftlich gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĆ¼rdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was super clean and customer service was great but I canā€™t get my incidental fee back after I cleaned the room
Aufenthalt von 2 NƤchten im April 2025

6/10 ā€“ Okay

Jerrald

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit
The staff was great, however this property is still not finished.My husband and I went to our room and saw linen outside of multiple rooms , which was fine. After itā€™s picked up, it should be vacuumed right then because fuzz was everywhere and it wasnā€™t until the 2nd night at 9pm we heard staff in the hallway vacuuming. Back to when we first walked in the room hair was all on the bathroom floor, so we told someone that was across the hall cleaning and she came with a vacuum and start vacuuming the bathroom floor. She was nice about it , but it was still hair on the floor and in the shower. We noticed the next day someone had been in our room, but the only thing they did was give us fresh towels. They did not take the trash out , nor did they make the bed. The next day, we saw housekeeping across the hall , but this lady barely understood English. We told her that we needed towels and she gave us some, she took our old ones , but she didnā€™t give us the towel that goes on the floor, nor hand towels. My husband went down stairs to eat breakfast, but the pancake machine was broke. We chose this hotel because we read that it was brand new, but the cleanliness wasnā€™t there. I forgot about when we first got there, the sheets on the bed was wrinkled and not tight like they should be. It should be more training on making the bed , cleaning the floors, and folding towels. Also in the lobby, there was towels piled up on the couch that I guess the front desk workers had to fold.
Aufenthalt von 3 NƤchten im April 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

Benjamin

VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They didnt have a room even though i bought prior to showing up. They also decidsd to just put me in a roo. That they cleaned last minute instead of juet giving me my refund.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 ā€“ Gut

valerie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 ā€“ Hervorragend

Ashlin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to amenities. Staff is very kind and hardworking. It is a new property so itā€™s clean and new. The swimming pool was closed as itā€™s not ready yet. Breakfast was great but get in earlier as it gets busy. Parking is free on site. The first night on the 2nd floor, was very loud due to other guests- we didnā€™t complain but couldā€™ve. Second night we moved on the 4th floor and was quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clearly opened before really being ready. Still under construction, ringing bell to enter building to check in/no answer for 5 minutes. Another guest finally let me in, no one at front desk. Ring bell at desk, finally someone emerges. Complain about no answer to bell, dismissed like it never happened. Listen to other guest complain about room with no shower curtain, he was given one to hang himself. i booked a King bed room at extra price, get to room it is two twins, went to change room and got ā€œthe system is downā€/could not help me, referred me back to Expedia at 11pm. Awful, and frankly unacceptable.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 ā€“ Okay

Joe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĆ¼rdig: Komfort des Zimmers

Hotel stay

Stay was ok, pillows too firm
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 ā€“ Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service

No extra pillows??!

Room phone isnt working,tried ro call room service and fromt desk to request for extra pillows and blanket for my daughter who will be sleeping on the sofa bed. My hisband had to go to the front desk to request for some and was told that they only have extra blanket but dont have extra pillows. They told him that they will bring the pillows in our room if they get some but they never did.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025