Victoria Hotel & Residence

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Victoria Hotel & Residence

Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Réception
Vue depuis l’hĂ©bergement
Snack-bar

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

Découvrir la zone

Afficher la carte
Route des Layeux 1, Villars-sur-Ollon, Ollon, 1884
  • Place, Station de ski de Villars-Gryon
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©ski Palace
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine Roc d'Orsay
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    â€Ș48 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 lit double (Comfort)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 lit double (Comfort Balcony)

  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits une place, vue montagne (Executive)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 lit une place (Single)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 lit double, vue montagne (Superior)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 lits doubles, vue montagne (Junior Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 lit double (Superior Kitchen)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 2 lits une place (Bunk)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 lit double (The East Side Apartment)

  • 88 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, plusieurs lits (The West Side Apartment)

  • 120 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue montagne (Superior Panorama)

  • Vue sur les montagnes
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne (Family Plus)

  • Vue sur les montagnes
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, plusieurs lits, vue montagne (Family Room)

  • Vue sur les montagnes
  • 56 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Victoria Hotel & Residence

AprÚs une journée sur les pistes, vous vous régalerez au restaurant de Victoria Hotel & Residence qui abrite aussi un agréable bar. De plus, l'hébergement dispose d'une piscine couverte et d'un hammam.
Victoria Hotel & Residence possÚde 166 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Ollon offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Victoria Hotel & Residence, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Télécabine Roc d'Orsay. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Peppino
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Station de ski de Villars-Gryon et Ă  7 minutes Ă  pied de TĂ©lĂ©cabine Roc d'Orsay
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin, du ski de fond et du snowboard. AprÚs une journée sur les pistes, faites quelques brasses dans la piscine intérieure ou profitez des autres installations proposées par cet hÎtel : une salle de fitness, un hammam, etc. Victoria Hotel & Residence est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hÎtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hÎtel 4 étoiles de Ollon met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.
Peppino - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking non couvert sur place (25 CHF par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 35 CHF par adulte et 20 CHF par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Peppino

Activités

  • Aire de jeux
  • Équipement de sports d’hiver
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Luge
  • Patin Ă  glace
  • RandonnĂ©es en raquettes
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 8 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 60 CHF par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 3.80 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 1.90 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 15 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 35 CHF par adulte et environ 20 CHF par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 25 CHF par nuit
  • Animaux de compagnie : 30 CHF par animal et par nuit
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 60 CHF par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 8 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Eurotel Victoria Villars
Victoria & Residence Ollon
Victoria Hotel & Residence HĂŽtel
Victoria Hotel & Residence Ollon
Victoria Hotel & Residence HĂŽtel Ollon

Avis sur l’hĂ©bergement Victoria Hotel & Residence

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 61 avis sur 106.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 32 avis sur 106.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 106.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 106.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 106.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Keiko

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff, smooth check in and out.
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté
Excellent hospitality by the staff. The hotel is well located and looks great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fabulous service. Excellent rooms. And great location!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sofie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
N
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great service, clean room, parking outside for free (10h parking disk) and great breakfast!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Simon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice hotel , expensive restaurant
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katrin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good

Beautiful view, nice breakfast, big room, confy bed
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Modernised hotel in a great location in the centre of town, a five minute walk from the station (access to the slopes), and short bus ride to the ski gondolas. I was mostly out and about so did not use the wider facilities, including pool. The bedroom was large and comfortable, and the buffet breakfast was more than adequate. The staff were friendly and helpful. I was able to park outside, but that was a stroke of luck at a busy period. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luka

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The room was sufficient, reminded more of a 3* hotel. The wellness area was the biggest disappointment and not what you would expect from a 4* hotel. Children (6-16y.o.) running in the sauna and screaming, the gym had at least 35degrees temperature.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mayela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff super nice! Restaurants really good!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service excellent
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annabelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great addition to Villars

Fantastic hotel great sized rooms, lovely products and good breakfast. Would definitely stay again
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ioannis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel was great and very helpful. Great hotel and the room was spacious. Excellent location. Rooms miss a refrigarator and probably a coffee machine.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mohan Ramesh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Swiss hospitality

Excellent Swiss hospitality and quality.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

dawn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was tiny and it was noisy
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Spacious family room and convenient location, as it is also part of Villars Palace, it’s more famous sibling. It’s modern and elegant without calling too much attention to itself. If returning to this area, I would definitively consider here again, and in the same room.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasantly surprised

I was very pleasantly surprised. The room is extremely spacious and comfortable. Breakfast is a must ! Indoor Parking is available on site. But must be reserved. A little expensive if you ask me 40chf per night.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Sumit

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chuja

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
We stayed for just one night in a standard room for two (without a balcony), and we were very pleasantly surprised. The room was incredibly spacious, with plenty of storage space for clothes and belongings — much more than we expected. The dĂ©cor was simple and minimalistic, and although there was no mini bar, it didn’t take away from our comfort at all. The entire hotel was spotlessly clean, and the staff were warm, friendly, and welcoming. The facilities were another highlight — the swimming pool was a good size, and the sauna was a great way to unwind. Breakfast was excellent, with a good variety and quality. Given the very competitive price, the high standard of the hotel exceeded our expectations. It was only a short stay this time, but we’re already planning to come back for a longer visit to explore this beautiful region — and we’ll definitely choose this hotel again. Highly recommended for both couples and families!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Margareta

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Impersonal
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sophie

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
We checked in to a room that had no sound proof for all, you can hear everything, including breathing. I have 2 young kids, couldn’t sleep because next door were screaming and having sex for over 1.5 hurs and I complained 3 times, finally front desk did something. Of course everyone in the room can do whatever they like but we shouldn’t able to hear them all, especially for my 10am 12years old kids. Next morning I asked the hotel to do something about it, no one really cared. I asked again in the evening, finally we had a new room. For the 7 nights stay, our room was cleaned 3 times with no shower cup, vanity units either body lotions. I complained, but no one did anything about it. The worse hotel ever, I don’t believe the hotel cares about any of the feedback.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

rostami

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
À l’arrivĂ©e, la premiĂšre chambre attribuĂ©e Ă©tait trĂšs bruyante. L’isolation phonique des chambres n’est pas suffisante, on entend clairement les bruits extĂ©rieurs et intĂ©rieurs. AprĂšs signalement, une autre chambre nous a Ă©tĂ© proposĂ©e. Dans cette seconde chambre, il n’y avait pas de serviettes Ă  l’arrivĂ©e. Les rideaux Ă©taient endommagĂ©s dans les deux chambres (photos prises dĂšs l’arrivĂ©e). De plus, le lit et les oreillers ne sont pas confortables, ce qui nuit clairement Ă  la qualitĂ© du repos. Ces Ă©lĂ©ments cumulĂ©s ne correspondent pas aux standards attendus d’un hĂŽtel 4 Ă©toiles, mĂȘme pour une chambre Comfort. Le seul vrai point positif reste la bienveillance et le professionnalisme du personnel, qui a fait de son mieux pour gĂ©rer la situation. Je remercie toutefois l’équipe pour son accueil, son Ă©coute et son professionnalisme tout au long du sĂ©jour.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrienne

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La belle chambre 138 que l’on m’a donnĂ©e aprĂšs la 234 - porte communicante avec 233 pas isolĂ©e, enfants et adultes hurlant etc. - a Ă©tĂ© magnifique. Votre prix meilleur que ce que j’ai payĂ© pour les 3 nuits supplĂ©mentaires ! Pratique l’arrĂȘt du bus proche. Dommage que la piscine n’ouvre qu’à 09h: clash avec sport et petit dĂ©jeuner !
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jean Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Au 6Ăšme Ă©tage le bruit de la circulation est trĂšs bruyante et dĂ©sagrĂ©able avec les fenĂȘtres ouvertes !
Séjour de 2 nuits en septembre 2025