27. janv. 2021 par Département réservations
Cher client, chère cliente, Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement fût à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de votre retour, tout commentaire nous est très utile afin d’améliorer la qualité de nos services ainsi que de rendre chaque expérience de nos clients exceptionnelle. En espérant vous accueillir de nouveau à l’Hôtel VIU, toute l’équipe vous souhaite une agréable journée. Meilleures salutations, Département réservations
12. mars 2022 par La Réception
Chère Brigitte, Bonjour, et un grand merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, cependant que nous ne pouvons qu'être à demi-satisfaits de ce retour. N'hésitez pas s'il vous plaît à nous contacter au +41 24 496 38 38, ou par mail à l'adresse info@hotelviu.ch, et ainsi nous faire part de vos impressions afin que nous puissions progresser en direction de l'excellence. Nous demeurons à votre disposition et vous souhaitons de passer, chère Brigitte
7. juil. 2021 par Département réservation
Dear Guest, We are following your feedback concerning your stay in our establishment and we thank you to have taken the time to leave a comment about your experience among us. we are delighted that your stay lived up to your expectations and we hope to count you among our guests again very soon. Warmest regards, Hotel VIU team
12. mars 2022 par La Réception
Cher Anonymous, Bonjour, et un grand merci d'avoir pris le temps de si largement noter notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous y ayez passé un fabuleux moment. Nous vous souhaitons une excellente journée.
16. mars 2020 par La réception
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé cette note positive suite à votre séjour dans notre établissement ! Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien à vous. La réception.
L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 11 avril au 21 mai.
VIU Hotel Villars ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, VIU Hotel Villars offre également une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 3,5 de Ollon est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)
VIU Hotel Villars possède 60 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ollon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Horizon 1904 - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine chinoise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lobby Bar - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et une place de parking. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Suisse). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Ecolab (expert tiers - monde entier) et directives du CDC américain concernant la COVID-19.
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
