Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando

VIP Access

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Daten

Juli 2025

August 2025

3 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle

Mikrowelle, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Toaster

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Restaurant
Fitnessbereich
Frühstück verfügbar
Bar

Lerne die Gegend kennen

6924 Grand Vacations Way, Orlando, FL, 32821

SeaWorld® Orlando
‪5 Gehminuten‬
Discovery Cove
‪12 Gehminuten‬
Aquatica
‪3 Autominuten‬
Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
‪19 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility, Roll-In Shower)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 3 Schlafzimmer, Küche (1 King and 3 Queen Beds)

151 m²
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett, 3 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Kings)

Sehr gut

Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (3x3 Shower)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Hearing)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche (2 Kings)

Wunderbar

110 m²
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, Kochnische

Hervorragend

36 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (3x3 Shower)

114 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 3 Schlafzimmer

Platz für 8 Gäste
1 King-Bett und 4 Queen-Betten

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang, Fernseher, DVD-Player

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility Accessible, 3x3 Shower)

Platz für 6 Gäste
2 King-Betten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility Accessible, 3x3 Shower)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Platz für 4 Gäste
2 King-Betten

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Küche

Aussergewöhnlich

82 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett

Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing)

114 m²
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Kochnische (Bathtub)

37 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Studio, 1 King-Bett, barrierefrei, Kochnische (Hearing, Roll-In Shower)

37 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing, 3x3 Shower)

82 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer (2 Kings)

Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing, 3x3 Shower)

114 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

Platz für 8 Gäste
2 King-Betten und 2 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing, Roll-in Shower)

114 m²
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Zimmer, 3 Schlafzimmer, barrierefrei (Hearing)

Platz für 8 Gäste
1 King-Bett und 4 Queen-Betten

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche (2 Kings)

Sehr gut

114 m²
Platz für 6 Gäste
2 King-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Sehr gut

82 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing)

114 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 3 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (3x3 Shower)

151 m²
Platz für 8 Gäste
2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 2 Schlafzimmer, Küche (1 King and 2 Queen Beds)

Hervorragend

114 m²
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 Queen-Schlafsofa

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing)

Wunderbar

82 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando

Dieses Resort für Familien verfügt über: 3 Außenpools und 3 Whirlpools

3 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando besitzt 787 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: DVD-Player. Im Zimmer befinden sich auch: Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Orlando bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes in Laptop-Größe. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 3 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Aquatica. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Poolbar und eine Bar/Lounge
Ein kontinentales Frühstück wird am Wochenende gegen Gebühr serviert
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in 3 Whirlpools
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Basketball
Gäste haben über die Lage und den Pool viel Gutes zu berichten
Gerade mal 4-minütige Fahrt von Aquatica und 5 Minuten von Einkaufszentrum Orlando Vineland Premium Outlets entfernt
Shuttle zum Freizeitpark gegen Gebühr verfügbar

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando bietet seinen Gästen nicht nur 3 Außenpools und 3 Whirlpools, sondern auch Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando für Familien bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Orlando mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste am Wochenende von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Shuttle zum Freizeitpark (gegen Aufpreis)
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Kontinentales Frühstück ist am Wochenende zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 9 bis 12 USD für Erwachsene und 9 bis 12 USD für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Eine Poolbar

Aktivitäten

3 Außenpools
3 Whirlpools
Basketball
Billardtisch
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Kinderbecken
Kinderclub
Spielhalle
Spielplatz
Tennis

Familienfreundlich

3 Außenpools
DVD-Player
Kinderbecken
Kinderclub (gegen Aufpreis)
Kostenloses Kinderbett
Mikrowelle im Zimmer
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

Garten
Grill
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Terrasse

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

11 Gebäude
1995 gebaut
6 Stockwerke
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Daunenbettdecke
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Pillowtop-Matratze
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

50-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
DVD-Player
iPod-Dockingstation
MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Mikrowelle
Toaster
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Große Spender für Toilettenartikel
Heizung (mit Klimaregelung)
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Safe in Laptop-Größe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

Hotelgebühr: 39.38 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Weitere Leistungen
Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 9 USD bis 12 USD für Erwachsene und ca. 9 USD bis 12 USD für Kinder
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hilton Grand Vacations at SeaWorld

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando Resort

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando Orlando

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando Resort Orlando

Bewertungen von Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Melanie

26. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Daniel

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Heike

Mit der Familie gereist

23. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ein perfekter Aufenthalt, eine wunderschöne sehr gepflegte Anlage ,tolle Poollandschaft. Einfach nur zu Empfehlen!!!

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Charles Patrick

4. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Super stay! Highly recommend

Amazing stay, friendly staff will try and come back soon :)

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Christiane, Leverkusen

Mit der Familie gereist

19. Aug. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Immer wieder, sehr zu empfehlen

Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie gereist

25. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Peter

8. Juni 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Toplage. schöne grosse Zimmer. Schöne Poollandschaft

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Mark

2. Dez. 2023

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Evelyn

Mit der Familie gereist

15. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

My arrival after a long flight was a little bumpy, one guy insisted to inform me about a welcome breakfast, even though I said, I was too tired, turned out to be a time sharing event without breakfast, at another hotel that I was as not interested in at all. They called at the room several times for me to confirm going there. But the room was nice, really cool pool area. We had a good time.

Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ellen

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schöne große Wohnung mit Backofen und Balkon. Leider wurde für das Schlafsofa kein Bettzeug zur Verfügung gestellt. Dafür aber Waschmaschine und Trockner im Zimmer. Gepflegte Poolanlage, auch mit warmen Whirlpools.

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

25. Dez. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Tien Haij

Mit dem Partner gereist

9. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Die Anlage ist hübsch

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Francisco

31. März 2025

Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Zaidis

31. März 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Sybil

Mit der Familie gereist

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

We Always enjoy our stay here

We Always enjoy our stay here. This is our go to hotel of choice when we come to FL which is at least 4+ times per year since we have family in the area.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit dem Partner gereist

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very clean, pretty pool area and walkable to Sea World. When we checked in, it wasn't explained that the buildings have name signs and not number signs. We were just told a number for our building, so it was a little difficult finding our building.

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Michelle

31. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Kyle

Mit der Familie gereist

31. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

To be honest, it wasn't a very good experience. We had no air conditioning when we checked into our room the first night (5 pm). It took 3 hours and three phone calls to finally get moved to another room with working air conditioning. No one had a clue what was going on and no one would call us back after promising everytime that they would call us back. They wanted to put a window air conditioner in the patio of our 1st floor room so anyone could just walk right in. They didnt want to move us. My daughter and I were exhausted and just wanted to be able to go to bed. I understand that things happen beyond your control sometimes, but to disregard customers for three hours and simply refuse to fix the problem or even call me back is absolutely absurd. If i wouldn't have kept calling they would've never moved us. That's not customer service at all. The only person who was sorry was the poor girl at the desk who had nothing to do with any of it, other than to take my 3rd phone call. She apologized for everyone else and got us the help that we should've gotten three hours prior. There was no compensation or anything. Not happy at all!! In both of the rooms that we stayed in, the bath tubs had chunks missing out of them that were rusting. The hotel itself was nice and the vast majority of employees were very nice. Whoever the manager and the guy at the front desk were on our first night have absolutely no clue what customer service is though.

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

paul

Mit der Familie gereist

30. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Our stay was very enjoyable! We hope to come back again soon.

Aufenthalt von 9 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Linda

30. März 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Poor customer service, outdated buildings, noisy rooms ,overpriced food and drinks, saw a dog (not a service dog) at the pool even though it’s a pet free property, asked for a manager to call me about fees on my bill and nobody ever called me back. If you decide not to do the timeshare meeting then you become unimportant to them . I was very disappointed.

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Prince

Mit der Familie gereist

30. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great experience!

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Stephen L

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

30. März 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

We booked two kings and queen sofa. We got a handicapped room with one king and two queens with sofa. The laundry was inadequate being a washer/dryer combo and we had to buy clothes due to the unit not working. They gave a 60$ credit but that barely helped. They make you think you get free coffee but you are paying 25$ a day for it as a resort fee. There was garbage in random places. Cigarette smoking is allowed near entrances and you can be as noisy as you want at the pool till 11pm. Better off door dashing your food. The on-site market has limited items. They did offer to move us and gave us the credit. Staff responded when requested extra towels/sheets. Overall below avg for a Hilton property but avg for a “resort” style orlando vacation stay.

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Daniel

29. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Randall

Geschäftlich gereist

29. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Double booked room

My wife and I had checked in and watching TV, and another couple unlocked the door and entered. Front desk desk rented it twice and double set of keys. Took 40 minutes for staff to come to room to resolve problems

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Randall

Geschäftlich gereist

28. März 2025

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Unsafe

Checking in is a nightmare and slow, got into our room and then another couple not with us unlocked the door and came it, hotel had checked two different groups into the same room

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

Hilton Grand Vacations Club SeaWorld® Orlando

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Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (3x3 Shower)

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Suite, 2 Schlafzimmer (2 Kings)

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Suite, Mehrere Betten

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Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

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Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Hearing)

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Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

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Suite, 3 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (3x3 Shower)