Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Eingangsbereich
Video der Unterkunft
Suite, Mehrere Betten
2 Bars/Lounges, Poolbar
Außendetails

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
18000 International Dr S., Orlando, FL, 32821
  • Place, Hawks Landing Golf Club
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Lake Bryan
    ‪18 Gehminuten‬
  • Place, Lake Buena Vista Factory Stores (Einkaufszentrum)
    ‪2 Autominuten‬
  • Airport, Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪24 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(104 Bewertungen)
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

7.4 von 10
Gut
(453 Bewertungen)
  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

7.6 von 10
Gut
(314 Bewertungen)
  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

7.2 von 10
Gut
(40 Bewertungen)
  • 92 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

  • 55 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 92 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 2 King-Betten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

8.0 von 10
Sehr gut
(44 Bewertungen)
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten

  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Dieses Hotel für Familien mit 5 Restaurants, nahe Disney Springs™
5 Restaurants, 2 Außenpools und 2 Bars/Lounges – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG verfügt über 777 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

In den Zimmern stehen 40-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den familienfreundlichen Annehmlichkeiten – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Lake Bryan. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Genieße amerikanische Küche bei Lakeside Cafe, einem der 5 Restaurants und 2 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, 2 Whirlpools und Spielplatz
  • Gäste mögen die Unterkünfte wegen der Sauberkeit, des großzügigen Schnitts und des allgemeinen Komforts
  • 8 Minuten mit dem Auto von Disney Springs™ und 9 Minuten von Epcot® entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG bietet seinen Gästen nicht nur 2 Außenpools und 2 Whirlpools, sondern auch Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Vor Ort steht ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 571 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG für Familien bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Orlando mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Lakeside Cafe – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Antonios Pizzeria – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Hideaway Bar and Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Sombrero's Cantina – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Red Panda Asian – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders chinesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze vor Ort (29 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 22.95 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Antonios Pizzeria
  • Hideaway Bar and Grill
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian
  • Sombrero's Cantina

Aktivitäten

  • 2 Außenpools
  • 2 Whirlpools
  • Beheizter Pool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Separates Schlafzimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Wasserspielplatz

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 571 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 15 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 122 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 91 cm)
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1999 gebaut
  • 6 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 125.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 28.13 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Concierge-Service
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service
  • Benutzung des Whirlpools

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22.95 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 29.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 125.00 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher und einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark
    Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG Hotel
    Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel
    Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG Orlando
    "Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark, an IHG Hotel"

    Bewertungen von Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    1841 von insgesamt 4804 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    837 von insgesamt 4804 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    830 von insgesamt 4804 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    539 von insgesamt 4804 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    757 von insgesamt 4804 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,2/10

    Sauberkeit

    7,6/10

    Personal & Service

    7,2/10

    Ausstattung

    6,8/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Silvan

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    Silvan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Preis-Leistung sehr gut. Personal freundlich, unkompliziert und hilfsbereit. Schönes Frühstückbuffet von Marias Team. Perfekte Lage für alle Parks.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

    10/10 – Hervorragend

    GeriAnn

    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Harold

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Room had a lot of good storage. A little beat up but overall good. Unknowingly showed up and the the slides are gone and under a major renovation. They did not charge us the normal fee though due to that which was appreciated.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Gerson Ruiz

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The room was nearly perfect! No soap in the bathroom off the kitchen was odd. Had to use the sink in the hall. Also, the pool noise was WAY too loud. It was conveniently located l, and the staff was friendly and helpful!
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sarahi

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    por dentro de los apartamentos es limpio excelente,el staff amable pero por fuera en el área de los parqueos no se ve bien como en la foto un poco desarreglado y sucio
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Kristin

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Some areas and things at the pool/lagoon are not open or shown as advertised on the website. At the new slide water park, there was no way to enter the pool area. There were only exit areas. The staff and lifeguards watched us with our children walk all the way around the pool looking for a way to enter. No one offered to help or open a door to get to the new pool areas. Fellow parents and guests were opening doors for people. Until we walked into the check-in marketplace to ask for help, no one office to helps. As a business owner, this was poor customer service experience. - not friendly staff, they obviously weren’t happy to be there and didn’t realize they are employed in a customer service area, expect the pool areas.
    Closed pool area, no slides in the lagoon area as shown on video and website pics
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Excellent service and hospitality. Will be booking again and again and again!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    6/10 – Okay

    Timothy

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Hey, do we have ice in my building? We only have ice and two of the buildings during my stay. The room was clean. The grounds had construction work happening. The staff was nice. Check-in was a little tough because it was so loud. You could barely hear yourself talk. I had to check in at a different spot because the main check-in was closed at that time (5:00pm) that I check-in. The water park was not open once we got to the hotel. Luckily I did not pay to have the waterpark. Parking price is a little pricey if it’s just a parking lot In my opinion. The walls are very thin. You can hear your neighbors. We did not have time to eat the breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Megan

    Mit der Familie gereist
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    6/10 – Okay

    Javier

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Very dirty
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    DERICK ANDRÉS

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Les comento que hoy a las 5:15 de la mañana, tuve que salir al aeropuerto y estuve buscando el Buzon para dejar mis llaves y un documento que me dieron para entrar al parqueo, pero las puertas estaban cerradas de la Recepcion también, tuve que dejar las llaves en un escritorio que está afuera de la recepción, porque no había nadie aún .
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Manuel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I chose this Resort because of the included water park. Upon arrival I was informed the park was closed for maintenance. Secondly, when I was out to dinner I was contacted by the staff they needed to enter my room to check for a water leak. When I returned my shower had been disassembled and could not be used. The next morning I contacted the office to complain. They offered to arrange to let me use the shower in another unit. I got upset and requested to speak with a manager. After more than a half hour being bounced around, disconnected and ignored I finally spoke with a manager who grudgingly agreed to move me to another room. Again after an hours wait and repeated calls to the office a bellman came to move us to another room. The other room was on the opposite side of the resort with a view of the parking lot farthest from the pool I was told by management that the resort fees would be refunded. Despite numerous calls to the resort this has NOT been done nor have they returned ANY of my calls, texts or emails. I will NEVER return to this place nor will I EVER recommend it to anyone. I WILL warn anyone I speak with to stay the hell away from this RUDE LYING place.
    This is a pic of how they left the shower handle of not allowing us to use the shower.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Marilu

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    It was clean. The last day there was an accident. The toilet in the bath tub was plugged all night too early morning, but they came to fix it when it was time for us to check out so we didn’t have time to take a shower cause we had to wait for the cleaning aid to come and clean the tub. We had a late checkout. I still haven’t gotten in my refund for a day.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katy

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Buen
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    8/10 – Gut

    Anando

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    I stayed with my family and kids, pool was nice, movie event was nice. Could of been better, pictures online dont justify what the actual location is, overall cant complain much price was right for what you get. I left something behind in the room, which i am still waiting a whole week to hear back. I had to fill out form in seperate webpage never heard back. Item was important i just wish someone would notify of me results. I am sure who ever found it in the room kept it. Just a bummer.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    10/10 – Hervorragend

    Justice

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Tarrah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    This Hotel was once a great place to stay. This trip, it was run down, construction everywhere, elevators that did not work, pool slides that needed maintenance and a lack of security for the property grounds.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Jasmine

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel was dirty and I asked for room service to come clean and they didn’t clean very well just made the beds and half of the hotel was closed . The food section was only pizza . Pool was dirty
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

    2/10 – Ungenügend

    Juan

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had to change rooms 2 due to the smell of mold in the first room. The second room had a huge plumbing issue with the pipe rattling so loud we could not take a shower. The 3rd room had a ceiling fan was pair to another rooms control and in the middle of the nigh the light would turn on multiple time due the room next door people turning it on. We could here all the interactions with the people next door and issues with the fan and lights.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

    4/10 – Schlecht

    PEDRO AYALA

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Edgar

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angel Leigh

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025