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Ganzes Ferienhaus

Private Pool, Spa, Games room + Inclusive Resort Amenities

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Fotogalerie von Private Pool, Spa, Games room + Inclusive Resort Amenities

Eine Vogelperspektive zeigt ein Resort mit einem großen zentralen Pool, kleineren Pools, einem Tennisplatz und einem geschwungenen Wasserspiel.
Ein Fitnessraum mit Laufbändern, Crosstrainern und Gewichtstrainern.
Eine moderne Küche mit dunklen Holzschränken, Edelstahlgeräten, Granitarbeitsplatten und einer großen Kochinsel.
Eine moderne Küche mit dunklen Schränken, Edelstahlgeräten und einer Arbeitsplatte aus Granit.
Ein Wohngebiet mit Häusern, einem Teich und einem gepflegten Rasen.

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Ganzes Ferienhaus

6 Schlafzimmer5 BadezimmerPlatz für 12 Gäste264 m²

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Davenport, FL
  • Place, Posner Village
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Reunion Resort Golfplatz
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Champions Gate Golf Club
    ‪8 Autominuten‬
  • Airport, Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪38 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Fitnessbereich
The Haven At Solterra Resort By Shine Villas 523 6 Bedroom Villa

Mehr zu dieser Unterkunft

Ganze Unterkunft

Du hast das ganze Ferienhaus für dich allein und teilst es nur mit deinen Mitreisenden.

Private Pool, Spa, Games room + Inclusive Resort Amenities

Wasserpark, Fitnessmöglichkeiten und Whirlpool – all das bietet diese Villa (Rauchen nicht erlaubt). Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Concierge-Service, Wäscherei und Spielzimmer/Arcade-Spiele. Diese Villa hat 6 Schlafzimmer und bietet dir einen kostenlosen WLAN-Internetzugang sowie einen privaten eingezäunten Hof. Freu dich auf einen Privatpool sowie eine Küche mit einem Kühlschrank und einem Ofen, in der du dir auf Wunsch leckere Mahlzeiten zubereiten kannst.
Diese Villa besitzt klimatisierte Zimmer, die folgende Ausstattung bieten: Privatpools und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Ausstattung gehören Esstische und Kücheninseln. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Ausstattung der Küchen gehören Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck.

Diese Villa in Davenport bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte). Dir stehen Arbeitsbereiche und Schreibtische zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter.

Diese Villa verfügt über folgendes Angebot: Wasserpark, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten.
Diese Villa befindet sich in der Nähe von: Reunion Resort Golfplatz. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Fitnessbereich, ein Wasserpark und ein Whirlpool. Diese Villa bietet WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Privatpool.
  • Villa mit Klimaanlage, Privatpool, Küche und Waschmaschine
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 500 MBit/s (reicht für > 6 Personen oder > 10 Geräte))
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze und Fitnessbereich
  • 8 Minuten mit dem Auto von Champions Gate Golf Club und 14 Minuten von Reunion Resort Golfplatz entfernt
Diese Villa bietet seinen Gästen einen Wasserpark, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Diese Villa für Familien wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Spielzimmer/Arcade-Spiele, Garten und Concierge-Service.

Diese Villa in Davenport ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Pool/Wellnessbereich

  • Gemeinschaftspool
  • Massagen
  • Privatpool
  • Whirlpool

Internet

  • In der Villa verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auto empfohlen
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Küche

  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kücheninsel
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Toaster
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Gastronomisches Angebot

  • Esstisch

Schlafzimmer

  • 6 Schlafzimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • 4.5 Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Wohnräume

  • Esstisch
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • Smart-TV
  • Spiele

Außenbereiche

  • Eingezäunter Hof
  • Garten

Wäschepflegeausstattung

  • Wäscherei
  • Waschmaschine

Arbeitsbereiche

  • Arbeitszimmer
  • Schreibtisch

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service

Attraktionen des Ortes

  • In der Nähe eines Krankenhauses gelegen
  • In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
  • In der Nähe eines Shopping-Outlets gelegen
  • In der Nähe eines Zoos gelegen

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Fitnesscenter
  • Spielhalle
  • Tennis
  • Tischkicker
  • Wasserpark
  • Basketball in der Nähe
  • Motorbootfahren in der Nähe
  • Naturwanderungen in der Nähe
  • Schwimmen in der Nähe
  • Themenpark in der Nähe
  • Vogelbeobachtung in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • Garten
  • Größe der Wohneinheit: 264 Quadratmeter
  • Unterkunft in einem Resort

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Angaben zu Check-in und Check-out.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Veranstaltungen

Veranstaltungen sind nicht gestattet

Rauchen

Rauchen ist nicht gestattet

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft wird von unserem Partner FeWo-direkt/Vrbo verwaltet. Du erhältst eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung ändern oder stornieren kannst.
Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Hinweisen zur An- und Abreise. Zudem erhältst du eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung verwalten kannst.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

81

Bewertungen von Private Pool, Spa, Games room + Inclusive Resort Amenities

Bewertungen

9,0

Wunderbar

34 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
4 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 53 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Fred W.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
This house is on a lovely lot overlooking a lake. It is large and can accommodate a family nicely. The pool and spa heater warmed the water well even though it was very cold. Overall this house provides good value for the area. I would stay here again if I’m in the area.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Inna S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Excellent

For hungry for sun Alaskans it was excellent place to stay
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Justin R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful home in a nice community. Pool was perfect. All amenities very close.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rene N.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Family get away

House was spacious- quick walk to resort pool area
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Richard M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beautiful home

Loved staying here. The pool and hot tub were great. House is beautiful and very big. Game room was fun.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Laura O.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Relaxing stay!

Our two families had a wonderful time. Kids loved the private pool. Location was perfect for all our planned activites.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

anthony m.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Long weekend

Villa was at advertised. Very clean. Very spacious. Would definitely start here again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David K.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Quiet and Relaxing

The house, pool, and location were perfect for our needs. A quiet and restful stay is what we were looking for and is exactly what we got.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Benjamin V.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Incredible family vacation!

We had the best time! Swimming in the pool and enjoying the hot tub, watching movies and eating meals around the table. It was incredible! Thank you so much.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aaron E.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great property

House was clean, property manager was very responsive. Kids had a blast! Would recommend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kelly B.

Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in und Kommunikation
Pros: The house is beautiful and very clean.Cons: the management company was very subpar with communication. To the point I had to call VRBO and even then, they did not pick up even VRBO's phone calls. Check in was very frustrating due to them not communicating. We also paid to have the pool and hot tub heated and upon arrival it was freezing cold. They did not send out a technician until Wednesday which was day five of our stay to fix the problem. We only had two days that we were able to use the hot tub and pool. They did not want to give a reimbursement for the days we could not use the pool or hot tub, just kept thanking us for our understanding and then they finally offered only for two days and then four when we were out five days for the use of the hot tub and pool. We had to again contact VRBO which again tried to call them with no success. VRBO ended up giving us the refund for the five days. I was glad that everything was documented on the app correspondence between the management company and myself. We have rented many homes in the past, but I would avoid re-renting from this management company. (Shine Villas)
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Nicholas d.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Orlando over Christmas Time

Overall good experience and house accommodated our family well. We had 12 in our group including 9 adults and there was plenty of room. Pool took until second day in our trip to warm up but once it did, was very nice and warm! Host responded to any of our needs or request. Our entrance code did not work to get us in at check-in but host team worked diligently to get corrected for us in timely manner.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Eric T.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Complete waste of time

This people have no communication skills, they cancelled my reservation with no explanation and when I called the they hanged up on me. Very rude and unprofessional you should not waste your time with them.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rachael B.

Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Excellent location, however...

Property is in a beautiful location with plenty of space around it and overlooking a huge lake with plenty of wildlife.The property itself was ok, it is in need of some updating, especially headboards that fit securely onto bed frames, general decoration including curtains in the downstairs living/family room. The property was surface clean but could do with a real deep clean, particularly in the bathrooms where mould is showing. We also suffererd with multiple bites which mainly occured during the night whilst sleeping, leaving us with suspicion of bedbugs, but, we cannot 100% confirm this. We had a few problems with tv remotes and also the front door keypad not working. Although I reported it to the management company immediately, unfortunately a few members of our party were locked out for approx 2 hours. However, it was agreed, due to this inconvenience that we could have a late checkout of 1pm on our day of departure. Unfortunately, the cleaners were not made aware of this & turned up to the property at 10am. To summarise, large property ideal for families in a lovely location. However, a deep clean is necessary on beds and bathrooms. We have stayed in many properties in Solterra previously which were much cleaner and well furnished than this, so we wouldn't stay here again. decoration and
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Christopher W.

Gut: Check-in, Kommunikation und Lage

Good location for price

The house was as expected and the price was great for what we got. It suited our needs perfectly for our 10 person family. We had dishes, a nice kitchen, and the private pool was great for our kids. The host was also fantastic at answering questions and getting back to me. Some areas that were not expected: The neighborhood looks kind of new, but it is badly managed. The daily trash pickup was horrible during our stay, as it looks like trash pickup did not happen in the entire resort the first couple days we were there. This led to trash being everywhere. There was even a couple houses (including ours) that had an egg or two thrown at them. It appears that the resort is not managed well either… the slide and lazy river were not open the days we visited, and the staff at the bar was rude. It appears our listing in vrbo disappeared, so the price of the BBQ grill was more expensive, and the grill we got barely cooked anything, even with the gas turned up all the way. I don’t recommend paying the extra money for that. If staying here again, I would also pay the extra money for the pool heat, as the hot tub won’t be heated without it. A couple quirks we had were the fridge didn’t have any ice the first day because they empty it out after each guest. That makes sense, but it would have been nice to know that in advance. One of the stovetop burner knobs was stripped too, so we cooked with the three available. There was also no warning about the pool door alarm, which the host was able to help us navigate better during our stay. I would recommend a griddle too, but no big deal. Barring those things, we enjoyed our stay. The kids enjoyed the pool and I enjoyed being not that far from the Publix and saving money by cooking our breakfasts, dinners, and snacks. The updated checkout procedures were great, as the old ones originally sent seemed overly strict. The management or listing change made things a little confusing, but the host was a huge help.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Skye L.

Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Anniversary Stay

Our stay was great. Home is in a great location. Home was spacious and accommodated my whole family. Check in at the gate was my best experience in an “Orlando” Disney Trip thus far. The pool area was comfortable and quiet. The little ones jumped in every evening when we returned home. My only complaint is cleanliness. Whom ever you have as a housekeeper between stays are truly only surface cleaning. They aren’t truly checking things between guest. And it’s something you definitely should look into. The managing team is EXCELLENT! Quick, responsive, and extremely helpful. Thank you for a great week.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Paula R.

Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts

Horrible Experience

I rented this home for 2 weeks and it was absolutely filthy. Upon arriving I immediately called the property manager and complained and they replied that the cleaning service had been there and refused to come back. We had cockroaches in the kitchen during the entire stay even after the exterminator came twice to spray. We finally moved the refrigerator to find the floor so filthy the cockroaches were crawling all around the food and debris. No wonder we even had a cockroach in the refrigerator! We bought cleaning supplies and spent 2 entire days cleaning the house to make it habitable. We had to empty all of the kitchen cabinets and drawers and wipe them out because they were so dirty. All of the white dishes are covered in grey marks and scratches that the flatware leaves on them. We had to purchase a frying pan because all of the cookware was gross and worn. The walls are full of black marks and the entire house should be repainted. The carpeting was filthy. The stair railing was sticky and filthy and the paint is peeling off. We had to mop all of the hard surface flooring. We covered the furniture with sheets so we didn’t have to sit on it because it was so dirty. We even covered the master bed headboard because it was fabric and covered in dirty spots. . Master bathroom toilet seat was broken, toaster was broken, very poor supply of dishes and glassware for the size of the home and the amount of people it can accommodate. We bought upholstery cleaner and scrubbed all of the bar height chairs in the kitchen because they were covered in food stains. When we arrived we had to wash all of the bedding because there were pee spots on the mattress pads. That’s when we discovered that the washing machine agitator was partially broken! Even the pool deck was gross and dirty all around the perimeter of the screen area. We paid extra for pool heat but the pool never got as warm as we would have liked. At one time I’m sure this was a nice house but it has been heavily used and needs updates and a different cleaning service. We actually left this house cleaner than when we arrived due to all of our hard work. In previous years we have stayed in other homes in the Soltera resort and have had pleasant experiences. Take my advice and don’t waste your money on this property! I still have pictures of everything for evidence of the poor condition. This home doesn’t reflect the pictures on the listing and the management company would not reimburse anything!
Aufenthalt von 16 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Claud R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

This was a good place to stay

The only issue we had was the hot tub did not heat properly. Other than that is was a beautiful place.
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aja F.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

All I can say is beautiful

Beautiful house and community had a blast
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Kelly T.

Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Enjoyable Stay!

We enjoyed our time at the house. We had issues with the heater in the hot tub taking very long to heat but they sent maintenance over to check it. The house was nice and large. Could have used a deep clean. Walls are dirty and dust buildup on floorboards and blinds. We could have used more than 3 garage bags for a week for a large group too. Overall, we liked the house and would recommend it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Trevor S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Fantastic place for a family getaway!

We absolutely loved the house. Plenty of space and plenty of beds. The hottub was a nice way to end the day, the kids made good use of the game room, and they also LOVED having their own pool. Will definitely stay again! My only complaint is in regards to the entry gate to the community: they have two lanes-- one for owners, one for guests-- and guests who already have passes have to wait behind guests checking in, which backs up traffic on the main roadway outside of the resort. 5 stars!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Tequila W.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beautiful home!

The home was beautiful and in a quiet neighborhood
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jerri H.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great family vacation spot

We totally enjoyed our stay in this house and area. It was a great and relaxing vacation. The house was very spacious and accommodated us all very well. Would highly recommend this place.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carolina A.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great Home and location for the family

My family and I had a great time at Leslie’s retreat. The home is beautiful, very clean, and tastefully decorated! Shopping and restaurants are close by. I Would definitely recommend and come back. Management was very helpful and quick to respond all questions.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sandy C.

Gut: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in und Lage

Wonderful home, horrible resort

Kim is a fantastic host/manager who responded immediately to our questions, and the home has a lot to offer. Our family of six adults enjoyed playing games and eating meals in the pool area, watching movies in the large family room upstairs, playing in the game room and relaxing in the kitchen living room area. Unfortunately, the check in process and entrance into Solterra Resort is horrible, and we will not stay at Solterra again. We waited in a traffic line for over an hour to enter the resort even though we already had our pass., and the traffic officer hired to help was rude and incompetent. One entrance can not accommodate all of the guests in this huge and still growing resort area. We would love to see this problem corrected, so we could stay here again.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2021