4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
7. Apr. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zentrale Lage, trotzdem ziemlich ruhig. Einzelne Häuser auf dem Gelände verteilt. Sehr gute Parkmöglichkeiten. Anlage scheint etwas in die Jahre gekommen zu sein. Beschreibung auf Expedia nicht ganz korrekt.
Umgebung um das Hotel ist auch zu Fuß vieles zu erreichen (Shopping, Restaurants). Als Familienhotel, wie oft angepriesen, wenig zu empfehlen da Z.B ein Spielplatz fehlt. Zimmerbeschreibung stimmen nicht mit Beschreibung bei Expedia überein, dort wird von ca 60 m² geschrieben, sie haben ca 35m². Auch Ausstattungsmerkmale scheinen vergessen zu sein( Deckenventilator) Sauberkeit OK (Fenster sehr schmutzig), Küchenausstattung OK. Zimmer hat einen sehr unangenehmen Geruch, der schwer zu beschreiben ist. Evtl eine Mischung aus Chemikalien, kalter Rauch und modrigem Geruch. Unser Sohn bekam nach der ersten Nacht rote juckende Augen, es verschwand auch nicht mehr. Auch bei uns brannten die Augen etwas und die Nase ging zu sowie leichter Kopfschmerz. Frage nach Zimmertausch wurde bei Anruf unseres Bekannten mit freiem Zimmer im EG abends als möglich beantwortet. Auch wurde von einer Ermäßigung für die Umstände und Einschränkungen gesprochen. Zimmer seien alle gleich war die Aussage. Da unser Zwerg abends nicht Fit war verschoben wir das Vorhaben auf nächsten Vormittag. Da wusste keiner an der Rezeption mehr etwas. Andere Zimmer müssten erst gereinigt werden, dann gab es Plötzlich 2 Zimmer im OG. Nach Besichtigung dieser entschlossen wir uns im alten Zimmer zu bleiben.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 13 Nächten im März 2019
