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Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Aussenbereich
Video der Unterkunft
Lobby
Restaurant
2 Bars/Lounges, Gastropub, Lobby-Lounge

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

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8505 S. Kirkman Road, Orlando, FL, 32819
  • Place, Universal Epic Universe
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, ICON Park
    ‪4 Autominuten‬
  • Place, The Wheel at ICON Park™
    ‪6 Autominuten‬
  • Airport, Orlando, FL (MCO-Orlando Intl.)
    ‪19 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Zutritt zur Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Zutritt zur Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Stadtblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

How To Train Your Dragon Kids' Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 51 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 King-Bett, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 32 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(13 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

Celestial Suite (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 69 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(17 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, barrierearm, Badewanne (Dedicated Entrance to Epic Universe)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Mehrere Betten, Parkblick (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 39 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club-Zimmer, 2 Queen-Betten, Zutritt zur Club Lounge (Dedicated Entrance to Epic Universe**)

  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standard Room, 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View Deluxe 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Skyline View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View Deluxe Hearing Accessible 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Club Level 2 Queen Beds -Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Duschwanne, kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher

Park View 1 King Bed - Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View Club Level 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View 2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Celestial Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 3 Personen

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Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

2 Queen Beds Room With Pool View - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 4 Personen

Alle Fotos für Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Park View How To Train Your Dragon Kids&Apos Suite -Dedicated Entrance To Epic Universe

  • Platz für 5 Personen

Alle Fotos für Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Room-2 Queen Beds - Dedicated Entrance To Epic Universal

  • Platz für 5 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

2 Restaurants, Außenpool und 2 Bars/Lounges – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören auch ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Dachterrasse.
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel besitzt 500 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Orlando bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Universal Epic Universe. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle zum Freizeitpark (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal 1-minütige Fahrt von Universal Epic Universe und 5 Minuten von Universal CityWalk™ entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 318 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, frühen Eintritt zum Themenpark und einen Verkaufsautomaten. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Orlando mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Flora Taverna – ein Restaurant vor Ort. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Aurora Market – ein Coffeeshop vor Ort. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Lotus Lagoon – ein Restaurant am Pool. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Bar Helios – Gastropub vor Ort. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Flora Taverna's Lobby Bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (36 USD pro Nacht)
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (45 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 1 bis 40 USD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Aurora Market
  • Bar Helios
  • Flora Taverna
  • Flora Taverna's Lobby Bar
  • Lotus Lagoon

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Früher Eintritt in den Themenpark
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Früher Eintritt in den Themenpark
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Mini-Kühlschrank
  • Poolzaun
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Spielhalle
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 318 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 11 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 104 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 86 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 2025 gebaut
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 39.38 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 1 USD bis 40 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 36 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 45 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 39.38 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
** Gültige Eintrittskarte für den Themenpark erforderlich.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Orlando
Universal's Helios Grand Hotel, A Loews Hotel Hotel Orlando

Bewertungen von Universal's Helios Grand Hotel, a Loews Hotel

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

169 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
24 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 206 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

10/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel direkt am Park!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

René

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Zimmer mit Parkblick, Dusche, sehr bequemes Bett
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Shawn

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a nice hotel . The bed lacked comfort because there are no blankets and a hospital type blanket in the closet .
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Everton

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Jannette M

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Fabiola Maria

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel muy bonito, estaria genial que ofrecieran habitaciones mas grandes , dan la entrada una hora al parque antes pero la vdd no se puede hacer mucho por que los juegos interesantes abren a las 10 para las 9 ya tenian mucha fila de gente esperando, ojala que consideraran una hora antes o una despues para huespedes. La chica de recepcion muy amable y atenta al igual que el chico que nos ayudó a cambiar unos pases de dia. Venden cafe de starbucks puedes tomar un cafe sin pagar caro. Fue muy buena experiencia, salir y llegar inmediato al parque tener la facilidad de regresar a la habitación durante el dia y poder llegar a descansar pronto
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean room, great staff and dining options.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Andres

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Supee bonito hotel, habitaciones con camadas muy comodas y el baño esta muy bueno y amplio
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

6/10 – Okay

Brett

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

8/10 – Gut

LIVIA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New and very beautiful hotel right at the entrance of the park. Wonderful view of the park from the room. One note: we were not allowed a late check-out, even though we had requested it in advance and there was availability in the hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mirela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Quarto muito bom Quanto as comodidades poderiam fazer uma melhor forma de organizar a entrada + cedo no epic Fomos atroplesados pela pessoas que entraram às 9 hs no oarque
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Adriana

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Lucas

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I enjoyed my stay at the Universal Helios Hotel. The front desk receptionist was very attentive and polite, and I also had a good experience at the restaurant. Unfortunately, on January 4th, around 9:15 PM, my boyfriend and I had an uncomfortable situation at the hotel gift shop. During our purchase, an employee appeared to laugh at us while wrapping the items. I do not speak English and do not feel comfortable with the language, which made the situation even more uncomfortable. We were polite at all the time, and there was no reason for this behavior. I am reporting this so the situation can be addressed and does not happen again in the future.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Carlos, Bogota

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo está bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Octavio

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

pan

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

adriana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo Ótimo
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La habitación estaba de maravilla comodidad y limpieza de primera , lo más importante la calidez del personal excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Meredith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous hotel! 10 out of 10! Rooftop bar was outstanding!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Jinsik

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Yakquelina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service beautiful property, spectacular view from the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Gayathri

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mulata

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Si calentita
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025