Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt

Déjeuner servi sur place, spécialités Cuisine locale, vue sur le jardin
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
Hall
Penthouse, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (1 Bedroom) | Cuisine privée
Déjeuner servi sur place, spécialités Cuisine locale, vue sur le jardin

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa

Découvrir la zone

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1200 Rancher Creek Rd, Osoyoos, BC, V0H 1V6
  • Nk'Mip Desert Cultural Centre
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Nk'Mip Cellars
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Canyon de Rattlesnake
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Penticton, Colombie-Britannique (YYF-AĂ©roport rĂ©gional de Penticton)
    â€Ș72 min en voiture‬

Options de chambre

Appart'hĂŽtel, 2 chambres (1 King Bed, 2 Queen Beds, 1 Sofa Bed)

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 86 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Appart'hĂŽtel, 1 chambre (2 Queen & 1 Sofa Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(65 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Appart'hÎtel, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, en angle (1 Bedroom)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (1 Bedroom)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, avec vue (1 Bedroom)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Penthouse, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (1 Bedroom)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 91 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Appart'hĂŽtel, 1 chambre, avec vue (2 Queen and 1 Sofa Bed)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(12 avis)
  • 55 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 1 chambre, avec vue (2 Queen and 1 Sofa Bed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 75 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Penthouse, 2 chambres (1 King Bed, 1 Queen Bed, 1 Sofa Bed)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 86 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Appart'hĂŽtel, 2 chambres (1 King Bed, 1 Queen Bed, 1 Sofa Bed)

7,8 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 86 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 2 chambres, avec vue (1 King Bed, 2 Queen Beds, 1 Sofa Bed)

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 91 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur le lac
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 2 chambres (1 King Bed, 2 Queen Beds, 1 Sofa Bed)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 91 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Appart'hĂŽtel, 3 chambres (1 King Bed, 2 Queen Beds, 1 Sofa Bed)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 121 mÂČ
  • 3 chambres
  • 9 personnes
  • 2 trĂšs grands lits, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt

Complexe touristique à la plage avec piscine extérieure et Nk'Mip Desert Cultural Centre à proximité
Montez Ă  bord de la navette gratuite de Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt et rejoignez la plage, ou bien profitez des services du centre de bien-ĂȘtre. Un terrain de golf se trouve Ă©galement sur place.
Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt possÚde 226 chambres comprenant des cheminées et un coffre-fort. Les chambres incluent un canapé-lit de grande taille et un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision permet de regarder les chaßnes par cùble et propose des films à la carte. Dans ce complexe touristique 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous. Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un toboggan aquatique, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Solterra Desert Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Nk'Mip Desert Cultural Centre. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers la plage.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et d'une vue sur le jardin Ă  Bear, Fish, Root & Berry
  • Petit dĂ©jeuner Ă  emporter servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement une piscine extĂ©rieure, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Solterra Desert Spa qui offre notamment des dĂ©presso-massages, un service de manucure et pĂ©dicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Terrain de golf, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Nk'Mip Desert Cultural Centre et Ă  4 minutes Ă  pied de Sonora Dunes Golf Club
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Ce complexe touristique met à votre disposition une navette gratuite pour vous rendre à la plage. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt : testez votre swing sur le terrain de golf ou offrez-vous un aprÚs-midi cocon dans le spa entiÚrement équipé.

Outre un restaurant et un cafĂ©, vous profiterez d'un snack bar/Ă©picerie fine sur place. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar Ă  la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi et Ă  Internet par cĂąble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique au bord de la plage propose Ă©galement une exploitation viticole attenante, une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4 étoiles de Osoyoos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner à emporter tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Bear, Fish, Root & Berry - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner Ă  emporter disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : entre 15 et 25 CAD par adulte et entre 10 et 20 CAD par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bear, Fish, Root & Berry

Activités

  • Bateau Ă  moteur
  • Bateau Ă  moteur personnel
  • Caddies de golf
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de yoga
  • Domaine viticole
  • Équipements de sports nautiques
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Hammam
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf Ă  9 trous
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vignoble
  • Visites privĂ©es du domaine viticole
  • Visites viticoles
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Cuisine dans la chambre
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 208 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Brasero
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Dans un parc rĂ©gional
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine
  • Transats de plage
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2005
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Cuisine
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • CheminĂ©e
  • Coffre-fort
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30.00 CAD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner Ă  emporter coĂ»te entre 15 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 10 CAD et 20 CAD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30.00 CAD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Un service de mĂ©nage peut vous ĂȘtre fourni moyennant un supplĂ©ment

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre mai et octobre.
  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SPIRIT RIDGE - in the Unbound Collection by Hyatt
Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt Osoyoos
Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt Complexe

Avis sur l’hĂ©bergement Spirit Ridge, in The Unbound Collection by Hyatt

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 678 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 207 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 77 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 31 avis sur 1008.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 1008.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Johanne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs belle propriĂ©tĂ© sur une rĂ©serve indienne. Les Ă©quipements sont trĂšs bien entretenus. L’hĂ©bergement est de trĂšs haute qualitĂ© ainsi que toutes les facilitĂ©s. La dĂ©gustation de vin Ă©tait trĂšs professionnel et la restauration Ă©tait Ă  la hauteur.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Anne Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Emplacement et les services offerts!
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
le service est excellent!
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Mélanie, Québec

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel Ă©tablissement. Les lits sont vraiment confortables. Nous avons adorĂ© notre dĂ©jeuner au resto de l’hĂŽtel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Services et équipements
Pictures showed the front villas not the ones off parking lot and there was a stagers that were beer ponging and loud until 3 in morning 
 beautiful property but my experience could have been better
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Ailve M., West Vancouver

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
What I didn’t like was the confusion around the billing ? The Expedia App showed the second payment that was due on arrival but they charged over $300 more ( altho when I complained they did revise that after we left) However they also put $100 per room on my credit card on arrival ( for miscellaneous? altho there is no mini-bar so other than eating a bar of soap 
.?) we arrived June 2, left June 4 and as of today , June 7 that $200 is still on my credit card ! Honestly, apart from the billing issues the rooms were fine and the restaurant staff are FANTASTIC ( Oscar and the great guy at breakfast !)
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Gurpreet

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had a great stay at the property. The staff were very friendly and welcoming. I loved my patio with a view of the lake. The only reason it got four stars is because we were on the 2nd floor of building A and we could hear the people a floor above us, making noise at all hours of the day. Which is not the hotels fault but did affect our sleep.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Sean

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
An absolutely fabulous stay at an amazing property. The service was fantastic - from check-in to the spa to the restaurants - everyone is so lovely. The spa - best facial I’ve ever had. The room - incredible views and comfy bed. The food - outstanding. There is no question - this is our new place to stay when up this way. Just incredible. Thank you everyone for making my birthday celebration so special.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Hyung Jin

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Dirty, unpleasant, unprofessional.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Tara

Voyage en groupe
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing accommodations, all you need to have a perfect relaxing weekend away. Top notch services
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ryan

Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Kristy-Lynn

Voyage en groupe
Here’s a shortened version suitable for an Expedia review (which has a 1500-character limit): âž» Terrible Experience – Not Worth the Price or the Hassle We booked and prepaid for a 2-bedroom lake-view villa for a special 40th birthday getaway, and it was a disaster from start to finish. They gave away our room and expected us to change rooms every night. Instead of the villa, we were put in a dark condo under a parking garage beside the elevator. We didn’t get the room we paid for until 4pm on our last night—right before packing up to leave. We had to repack daily, and were promised our luggage would be moved while we were out, which never happened. Every day our room keys were deactivated, and we spent far too much time re-explaining everything to new front desk staff. There was zero communication between shifts and no consistency. We also missed two dinner reservations due to the chaos—one because our room wasn’t ready until after 7pm, and another after returning from a wine tour only to find our keys didn’t work and nothing had been moved. Every time we were at the front desk (which was way too often), there were other angry guests dealing with similar issues. We heard multiple complaints unprovoked—it’s clearly a pattern. The hotel director was kind but new and overwhelmed. Overall, the service was shockingly poor for a resort at this price point. Avoid if you’re looking for a stress-free vacation.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Dudley

Les points forts : Propreté et personnel et service
You allow dogs in the hotel, which we loved. But the dogs can't go anywhere in the hotel. Would be nice to be able to access a patio with a dog
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

ray

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had an issue checking in, however Norm the manager sorted everything out.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Mishap on check-in but corrected

To be honest, we have been staying at this property for the past 10 years. The rooms are starting to get dated as there hasn’t been a huge change to the decor in years. For the first time in 10 years the room was not ready at 4pm. I get it that this can happen sometimes but the problem was with the front desk staff telling us the delay would be about 15-20 mins. They said they would call when the room was ready, but 2.5 hours later I had to go check on my own. The room was still not ready but after complaining that this was not reasonable anymore they gave us someone else’s room who had not arrived yet. We then spoke with the manager who gave us a credit to the restaurant which was a step in the right direction. Other than this mishap on check in, the rest of the trip was fine. The only thing I would recommend is updating the rooms somewhat. They have been that way for years and are showing their age now. The restaurant was awesome, I recommend the beef ribs.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

sandy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved our stay. Look forward to coming back!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

maninder

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Franklyn

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Had a OK stay... terrible start and ending... good in between. Upon arrival, had to insist really hard to get the sofa bed "cleaned" so that my children could sleep in it. The sofa bed was full of crumbs and left over food. The dish washer inside the unit was also left with food in it from the previous guests... I was not happy. The hotel location is amazing, and very convenient, quiet for the most part. But someone was having a party in the room just above ours and kept us awake most of the night during our last day.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My family and I really enjoyed our time here. It's very clean, the staff are friendly and it's conveniently close to Osoyoos when we needed to get something. The kids loved the pool and we are especially grateful to the staff (Norm & Mellanie) who helped make our stay special. Thank you!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great renovation of rooms since our last stay
Séjour de 2 nuits en mai 2025