Hard Rock Hotel & Casino Ottawa

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Ottawa

8 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
Coffres-forts dans les chambres
Hall
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle | Coin séjour
TV connectée de 65 pouces avec chaßnes numériques, services de streaming

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

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4837 Albion Road South, Ottawa, ON, K1X 1A3
  • Place, Hippodrome Rideau Carleton
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Colline du Parlement
    â€Ș25 min en voiture‬
  • Place, Canadian Tire Centre (salle omnisports)
    â€Ș29 min en voiture‬
  • Airport, Ottawa, ON (YOW-aĂ©roport international Macdonald-Cartier)
    â€Ș10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 36 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant

  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 72 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 77 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel & Casino Ottawa

Complexe touristique de luxe avec 8 restaurants et casino
En plus de proposer 8 restaurants, ce complexe touristique, qui est non-fumeurs, possÚde un casino et 3 bars/salons. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24, un café et un parking avec voiturier.
Hard Rock Hotel & Casino Ottawa possÚde 150 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision connectée 65 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un sĂšche-cheveux et des brosses Ă  dents et du dentifrice. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.

Ce complexe touristique propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Hard Rock Hotel & Casino Ottawa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hippodrome Rideau Carleton. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 8 des restaurants. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Hard Rock Cafe, l'un des 8 restaurants et 3 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, une Ă©picerie et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 11 minutes en voiture de Canal Rideau et Ă  14 minutes de UniversitĂ© Carleton
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Vous trouverez sur place 8 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hard Rock Hotel & Casino Ottawa offre également un casino, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 4,5 de Ottawa est non-fumeurs.

Hard Rock Cafe - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Council Oak - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
YOUYU Noodle Bar - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dßner. Ouvert certains jours.
Constant Grind - salon de thé sur place. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Brick'd Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de pizza. Il sert le déjeuner et le dßner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (20 CAD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Brick'd Restaurant
  • Constant Grind
  • Council Oak
  • Hard Rock Cafe
  • YOUYU Noodle Bar

Activités

  • 1 500 machines Ă  sous
  • 40 tables de jeux
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Casino (5 250 mÂČ d’espace)
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 2025
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur CD
  • Services de streaming
  • Smart TV de 65 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs Ă©lectriques
  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 49.00 CAD par animal et par nuit, plus des frais de mĂ©nage de 49.00 CAD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisĂ©s dans cet hĂ©bergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.00 CAD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 CAD par hĂ©bergement, par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 20 CAD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 49.00 CAD par animal et par nuit, auxquels s'ajoutent 49.00 CAD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 20.00 CAD par sĂ©jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptĂ©s dans cet hĂ©bergement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Avis sur l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel & Casino Ottawa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 155 avis sur 220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 16 avis sur 220.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 6 avis sur 220.

9,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super confortable et propre. Tout était magnifique.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

yvon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
ITS a new hĂŽtel !WOW!
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lise

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marilyne

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Emanuel

New casino and great room
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Tommy

Voyage en famille
Check in 3heures plus tard que prĂ©vu ExtrĂȘmement déçu
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
On nous a fait attendre plus d’une heure pour notre chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Charles

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed the experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Claude

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Hotel entrance through the casino not ideal
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ashley

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lana

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel very nice, lots of games, but some staff need customer service training. Also unity is Ottawa only not globally until they merge in November 2025
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Cheryl

Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Roger

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Check in as a hotel guest was challenging and frustrating. facility seems to cater to casino guests, not hotel quests. Check in parking was the biggest problem and frustration. Single lane for (drop off) only and 2 empty lanes for Valet. I understand it is best for the casino to charge additional fees for valet, but as a hotel guest there was nowhere to leave the car as you bring your bags in for check in to your room. I was scolded by a lady ( short blond hair) I was told that other guests could figure out where to park. ( I guess that means I’m the problem.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Michelle

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
First visit. Looking forward to seeing a concert in future.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Ken

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marlene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful stay, beautiful suites!

We had booked a smaller suite for a birthday and were very happy on check in to be bumped up to one of the larger corner suites. It was a beautiful room, spacious, very clean and comfortable. All the staff we encountered throughout our stay in the whole property were very kind, pleasant and helpful. The food at the restaurants was also very good. It was a great two night stay and we are so glad there is somewhere now closer to drive to of this calibre and quality. It was a wonderful getaway close to home!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Niranjan

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Josh

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very beautiful, nice view out the window hotel room.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Marjolaine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
No micro-waves, no shower cap, body lotion empty
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a perfect night. Thanks
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Worst Hotel Experience I Can Remember

Regarding Room Service: 1. No one answers the phone, so I was forced to order through my television. As a result, preferences and important dietary considerations cannot be discussed. 2. Told it ends at 9:30pm, 9:45pm, 10pm and 10:30pm. Which is it? 3. They forgot multiple food items, then refused to bring them afterwards. One of the items was a Sprite, which was readily available from several open bars within the hotel. 4. Their employee lied, pretending that Gratuity is not included so that she would be tipped more. 5. Food did not come on an nice room-service table as usual (with glasses, utensils, condiments, etc), but instead it came in take-out food boxes. Was this Uber Eats or the Hard Rock Hotel & Casino?
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room, comfy bed, very clean
Séjour de 1 nuit en août 2025