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4,4 sur 5

"Good location easy access to the airport bus and close to central downtown area. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 28 May 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir apprécié le confort des chambres à l'établissement Novotel Ottawa City Centre.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Université d'Ottawa. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness. Datant de 1988, cet hôtel 3,5 étoiles compte 283 chambres sur 9 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions LCD, un service d'étage et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À deux pas de Université d'Ottawa et de Centre Rideau
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 119* par nuit/chambre 21. nov. - 22. nov.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Novotel Ottawa City Centre basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,4 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Novotel Ottawa City Centre

Tout le monde (1) Couples (1) Famille (2)
4 sur 5
Chambre et salle de bain propre. Douche à l’italienne Appréciable. Cote cours, très calme

Publié par le 30. juil. 2019

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9. août 2019 par Kelly D.

Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser des commentaires positifs de l'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Novotel et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement,

5 sur 5
Alles war perfekt, ausgenommen die Klimaanlage, die zu kalt eingestellt war, v.a. im Frühstücksraum. Unnötige Klimatisierung führt zu hohem Energiekonsum und ist somit einer nachhaltigen und klimaverträglichen Energiepolitik zuwiderlaufend. Ganz abegesehen davon, dass ein zu sehr gekühlter Raum unangenehm ist. Ich kann das Novotel Ottawa vorbehaltlos weiter empfehlen.

Publié par le 2. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. oct. 2019 par rv

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Your kind words are very much appreciated, I am sorry to hear your AC was not comfortable on this stay. We thank you once again and hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Raman Virk

5 sur 5
Gut gelegen. Saubere und moderne Zimmer . Parkmöglichkeiten im Hause

Publié par le 30. juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. août 2019 par Kelly D.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, positive Kommentare des Hotels zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel genossen haben und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

4 sur 5
Gut eingerichtetes Hotel in sehr zentraler Lage. Grosszügig und sauberes Zimmer. Moderner Gym. Atmosphäre generell etwas kühl und dunkel.

Publié par le 30. juil. 2019

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30. juil. 2019 par Denisa Markusekova

Thank you very much for taking the time to your provide feedback and for choosing Novotel Ottawa City Centre. I'm pleased to hear that modern décor, prime Ottawa downtown location and gym were instrumental in making your stay enjoyable one. Again, thank you for your review and I look forward to welcoming you back in the future. Sincerely, Denisa Markusekova

4 sur 5
Good location easy access to the airport bus and close to central downtown area.

Publié par le 28. mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. juin 2019 par Jasmine O.

Thank you so much for your wonderful review of our hotel. The location is definitely a great feature of the hotel! We hope to welcome you back in the future! Regards, Jasmine Guest Service Agent

À propos de l’établissement Novotel Ottawa City Centre

Lieu 33 Nicholas St, Ottawa, ON K1N 9M7

Rénovations + fermetures

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. L'établissement abrite un centre d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 177 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Novotel Ottawa City Centre offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3,5 de Ottawa est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 283 chambres
  • 9 ???
  • 1900 pieds carrés
  • 177 mètres carrés
  • ??? 1988
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Ottawa, ON (XDS-Gare d'Ottawa) (4,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Ottawa City Centre possède 283 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Ottawa offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

The Albion Rooms - Ce bistrot sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 21
  • Arrivées jusqu'à 5 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par animal par séjour, plus une caution de 50.00 CAD par séjourLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié
  • L’établissement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place
  • L’établissement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 50 CAD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 20 CAD par personne (montant approximatif).
  • Parking en libre-service : 28 CAD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50.00 CAD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.