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Vila Galé Collection Ouro Preto

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Vila GalĂ© Collection Ouro Preto

Terrasse/Patio
RĂ©ception
Piscine couverte, 3 piscines extérieures
RĂ©ception
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Rodovia dos Inconfidentes, KM 78, Cachoeira do Campo, Ouro Preto, MG, 35409-592
  • Place, Église Matriz de Nossa Senhora de NazarĂ©
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Maison des Comptes
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Museu Das Reducoes
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Apartamento

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Premium

Appartement Premium

Appartement Premium

  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento**

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Apartamento**

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Appartement Familial

Appartement Familial

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Familiar (NEP) Junior

Apartamento Familiar (NEP) Junior

Apartamento Familiar (NEP) Junior

  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit superposĂ© (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Superior Preservado

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Apartamento Superior Preservado

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Superior Preservado**

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Apartamento Superior Preservado**

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Apartamento Preservado

Apartamento Preservado

Apartamento Preservado

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 56 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de CHF 73
taxes et frais compris
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À propos de cet hĂ©bergement

Vila Galé Collection Ouro Preto

En plus de proposer 3 piscines extérieures, cet hÎtel, qui est non-fumeurs, possÚde un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un club pour enfants (gratuit).
Vila Galé Collection Ouro Preto possÚde 311 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Ouro Preto offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain possÚdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (Satsanga Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre sĂ©jour dans Vila GalĂ© Collection Ouro Preto, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes de Église Matriz de Nossa Senhora de NazarĂ©. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et 3 piscines extĂ©rieures pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Satsanga Spa qui offre notamment des soins corporels, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, location de vĂ©los et sentiers de randonnĂ©e et de vĂ©lo : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Maison des Comptes et Ă  quelques petites minutes de Église Matriz de Nossa Senhora de NazarĂ©
Vila GalĂ© Collection Ouro Preto propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Vila Galé Collection Ouro Preto vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, une piscine couverte et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

8 salles de conférence sont disponibles sur place. TrÚs pratique pour les familles, Vila Galé Collection Ouro Preto offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un club pour enfants (gratuit). Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Vila Galé Collection Ouro Preto a subi une rénovation complÚte en mai 2025.

Cet hĂŽtel 4 de Ouro Preto est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Vila Galé Collection Ouro Preto possÚde un restaurant sur place.

Options tout inclus

Vila GalĂ© Collection Ouro Preto propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30
  • Un restaurant

Activités

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnĂ©e Ă  pied ou Ă  vĂ©lo
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location
  • Vignoble

Pour les familles

  • 3 piscines extĂ©rieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 8 salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Construction de 1779
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mai 2025

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • SystĂšme de clĂ© mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 04.027.102/0012-04

Nous devons aussi mentionner


  • Lors de leur arrivĂ©e Ă  l'hĂŽtel, les parents ou le tuteur lĂ©gal qui voyagent avec un enfant de moins de 18 ans devront prĂ©senter l'acte de naissance de l'enfant ainsi que sa carte d'identitĂ© avec photo (passeport, par exemple). Si l'un des parents voyage seul avec l'enfant Ă  destination du BrĂ©sil, il devra prĂ©senter, en plus des documents mentionnĂ©s prĂ©cĂ©demment, une lettre autorisant le voyage signĂ©e par l'autre parent, avec certification notariale de la signature. Si les parents ou le tuteur lĂ©gal, le cas Ă©chĂ©ant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposĂ©s Ă  prĂ©senter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les personnes souhaitant voyager au BrĂ©sil avec des enfants devront contacter le consulat brĂ©silien avant leur dĂ©part pour obtenir plus d'informations.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vila Galé Collection Ouro Preto HÎtel
Vila Galé Collection Ouro Preto Ouro Preto
Vila Galé Collection Ouro Preto HÎtel Ouro Preto

Avis sur l’hĂ©bergement Vila GalĂ© Collection Ouro Preto

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 29 avis sur 88.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 25 avis sur 88.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 22 avis sur 88.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 7 avis sur 88.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 88.

8,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Tarcísio de Assunção

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tudo ok!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Gilmar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
sim, mas a porta do banheiro nao fechava. Falta equipamento para degustar café fora do horårio previsto. Recepção meio Fria, falta acaloramento aos receber os Hospedes. Aos transportar as malas foram arrastadas sobre pedras. O local é muito Bonito, voltarei. espero que tenham melhorado. Abraços
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Renata

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
A comida ficou MUITO a desejar! Carne crua, queimada e nĂŁo adiantou falar com o chef de cozinha e gerente. NĂŁo tinha opção de pĂŁes sem glĂșten e lactose. Os funcionĂĄrios precisam de treinamento para ficar no padrĂŁo “Vila GalĂ©â€ Portugal!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

PatrĂ­cia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel muito bom! Com um bom cafĂ© da manhĂŁ, quartos grandes e uma equipe, que apesar de reduzida, demonstrou amabilidade e cordialidade. Única coisa que nĂŁo gostamos foi do jantar no buffet. Pois, opçÔes reduzidas, carne muito demora e com fila grande e muito caro (160,00 por pessoa). NĂŁo Ă© um bom custo-beneficio
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

8/10 Bien

Jose roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O local é muito bonito. O prédio histórico muito bem conservado. O hotel ainda estå em obras, mas não atrapalhou a estadia. A årea das piscinas é muito bonita.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

EMERSON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
HOTEL NOVO, MUITO BEM ESTRUTURADO. CAFÉ DA MANHÃ EXCELENTE. FUI MUITO BEM ATENDIDO EM TODAS AS SOLICITAÇÕES.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ewerton

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

andre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Quarto limpo , hotel muito bonito
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

GUSTAVO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Serviço, alimentação
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Poucas espreguiçadeiras na piscina para o nĂșmero de hospedes. Muitas nunca sendo usadas mesmo com toalhas marcando o local.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Rubens

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Gostei de tudo de um modo geral. A crítica é ter fila para pegar ovo ou omelete no café da manhã, e a mesma coisa no jantar ou almoço; os grelhados era preciso ir à fila que demorava muito.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Andre

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
A equipe ainda sendo formada deixa a desejar. A Ășnica opção de laser acaba sendo as piscinas e o bufet Ă© fraco.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Marcelo da

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
O Hotel estĂĄ iniciando suas atividades: muito bem estruturado e o Ășnico detalhe Ă© o pessoal novato, sem grande experiĂȘncia
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
o qto é otimo, porém o predio era muito longe do predio principal. o melhor é ficar em qto no predio principal
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Anivaldo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Do local e beleza do hotel. Deseorganização na chegada para fazer o check-in, fiquei esperando dentro do carro vårios minutos para desembarque de bagagens, somente um carro por vez, estacionamento longe e demora no check-in. Funcionårios mal preparados e/ou com pouco treinamento.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

ANDREA

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel novo com muitas instalaçÔes e atividades . Apesar de algumas instalaçÔes estarem ainda sem funcionar a equipe é muito educada e busca sempre atender da melhor forma possível . Comida muito gostosa e atendimento no restaurante muito bom !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

frederico

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Foi uma viagem em famĂ­lia para comemoraçÔes. O serviços de bar e restaurantes deixa muito a desejar. O Bar nĂŁo tem tira gostos para servir o restaurante a lĂĄ carte tem um cardĂĄpio muito reduzido. Precisam melhorar muito para chegar no serviço de um hotel 5 estrelas. A ĂĄrea da piscina nĂŁo tem mesas para sentar somente espreguiçadeiras o que Ă© um erro. O complexo esportivo nĂŁo estĂĄ acabado, como por exemplo as quadras de Beach tĂȘnis estĂŁo isoladas nĂŁo podendo ser usadas e muito mal cuidadas e mal feitas. NĂŁo existe um quiosque para as pessoas que estĂŁo de fora das atividades ficarem na sombra , nĂŁo tem um bebedouro com ĂĄgua e nem um suporte para os hĂłspedes, sendo que a ĂĄrea Ă© isolada da ĂĄrea principal do hotel. Fiz uma reserva em um apto preservado com cama king e me colocaram em apto com cama Queen. O meu sentimento Ă© que abriram o hotel na marra sem estar 100% preparados para receber. Pedir para carregar o carro elĂ©trico ninguĂ©m sabia dar informaçÔes o porquĂȘ nĂŁo estava funcionando eu que tive que me virar e ligar no suporte da empresa. Um hotel desse nĂ­vel nĂŁo pode funcionar assim.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Fabiano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sandra

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Adorei o hotel, iremos voltar.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Allexandre

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

NĂŁo vale a pena, pĂ©ssima experiĂȘncia.

Quando fui fazer a reserva do hotel, achei estranho a nota baixa do empreendimento em quase todos os sites. Mas ainda assim me arrisquei e fiz a reserva. Vale lembrar que a diĂĄria mais barata do local Ă© 1.100 reais, logo, o minimo que esperamos ao pagar tal quantia Ă© que tudo saia perfeito. O hotel Ă© muito bonito, novo, confortĂĄvel, contudo, precisa urgentemente repensar seu atendimento, afinal, serĂĄ que a gerĂȘncia nĂŁo estĂĄ acompanhando as dezenas de reclamaçÔes dos clientes? Fomos barrados na portaria jĂĄ que a equipe de segurança nĂŁo localizou nossa reserva; o restaurante ao custo de 140 reais por pessoa Ă© pessimo, com poucas opçÔes e disponibilizava apenas ĂĄgua para consumo (sequer um suco). O quarto indicado estava em manutenção, a porta sequer abria, tendo a moça da recepção que realizar a troca. O consumo na piscina Ă© confuso, com filas, e por causa do problema do quarto, sempre que tentava fazer consumo, aparecia que "nĂŁo estava autorizado" o consumo. Gastamos 1.605 reais em uma diaria que nĂŁo vale sequer 250 reais. Ao hotel, acho que Ă© hora de considerarem fechar o hotel para treinamento da equipe e tentar recomeçar. Pelo que pude perceber, as inĂșmeras avaliaçÔes negativas nĂŁo estĂŁo sendo consideradas. PĂ©ssimo serviço, pĂ©ssima comida.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Larissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
A estrutura ficara otima, quando terminar. Porem, agora faltam muitas coisas. Nao tem funcionarios suficientes e preparados para o atendimento. A comida demora demais, principalmente na piscina. Por conta de uma chuva forte, o meu quarto foi alagado, assim como a recepcao e outros quartos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Bruna

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tive uma experiĂȘncia extremamente negativa neste hotel. A espera no check-in ultrapassou 40 minutos. Embora seja um hotel voltado para famĂ­lias, a maioria dos quartos exige o uso de escadas, o que Ă© um grande inconveniente para idosos e carrinhos de bebĂȘ. Reservei uma mesa no restaurante italiano, mas ao chegar fui informada que estava fechado para um evento particular. Restava apenas outro restaurante, com comida de mĂĄ qualidade e aparĂȘncia duvidosa. O cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m deixou muito a desejar. ApĂłs a estadia, recebi mensagens no WhatsApp, em horĂĄrios inoportunos, informando que minha reserva nĂŁo havia sido paga, mesmo tendo sido feita pelo Hoteis.com. Solicitei uma forma segura de resolver a situação, mas insistiram no envio de um link pouco confiĂĄvel. Definitivamente nĂŁo recomendo.
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

SERGIO MORAES

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Precisa melhorar !

Hotel recém inaugurado, ainda com problemas sérios de logística, banheiro sem ågua quente, café da manhã tumultuado com må distribuição das gÎndolas , cachorros vira-latas na årea da piscina
Séjour de 1 nuit en septembre 2025