Hotel Plaza Palenque

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Plaza Palenque

Extérieur
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur
Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon
Restaurant

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Km 27 Carr. Palenque-Catazaja, Palenque, CHIS, 29960
  • Place, El Panchán
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Musée du Textile
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Ville préhispanique et parc national de Palenque
    ‪22 min en voiture‬
  • Airport, Palenque, Chiapas (PQM-Aéroport international de Palenque)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Standard, 2 lits doubles (2 double beds)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Luxe, 2 lits doubles, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Luxe, 1 lit double, balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Hotel Plaza Palenque

Cet hôtel non-fumeurs possède une piscine extérieure, un restaurant et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un centre d'affaires.
Hotel Plaza Palenque possède 98 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Lors de votre séjour dans Hotel Plaza Palenque, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de El Panchán. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine à La Palapa
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 2 minutes en voiture de El Panchán et à quelques petites minutes de Musée du Textile
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Plaza Palenque offre également une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Palenque est non-fumeurs.

La Palapa - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Palapa

Activités

  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Construction de 1991
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 MXN par chambre, aller simple
  • Navette aéroport : 150 MXN par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 18 ans)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Plaza Palenque Hôtel
Hotel Plaza Palenque Palenque
Hotel Plaza Palenque Hôtel Palenque
Plaza Palenque Hotel & Convention Center

Avis sur l’hébergement Hotel Plaza Palenque

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 98 avis sur 227.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 74 avis sur 227.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 227.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 227.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 227.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Roxana Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean room and staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

MATEO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great price for this hotel.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Carmencita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place staff very helpful.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was nice Room was clean Easy walk to super market Maria 3-30-25
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and quiet
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Yaneth

no lo use
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Selene

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
had what I wanted
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mario

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Closer to a cautionary tale than a hotel stay The pictures online must have been taken in an alternate universe, because what we walked into was more ‘roadside motel’ than the promised tropical escape. We booked it hoping for convenience near the new Tren Maya station—but there was nothing convenient about it, unless you count the quick access to a pharmacy the next morning after the food gave me 24 hours of Montezuma’s Revenge. The staff tried, and that’s the only star I can give. But if you’re picturing a charming Palenque stay to start your adventure—think again. Unless your adventure includes testing your digestive system’s resilience
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very old and need update . Bathroom and beds very old
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

PEDRO

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds and pillows are hard as rocks, the shower head as old as a dinosaur it shoots everywhere except down, made a mess in the shower room. They don’t allow outside food or drinks not even coffee. I reserved for several days but had to leave early they gave me hell and wanted to charge for the entire reservation. I could never turned TV on, I asked to send someone to fix it but never did. The property is nice though, but would never stay there again, ever.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

marc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I recently stayed at this property and unfortunately, it left a lot to be desired. The water system was incredibly frustrating — it would turn on for about 30 seconds, then shut off for 10 seconds, and kept repeating like that the entire time. It made even basic tasks like showering way more complicated than they should be. The Wi-Fi was basically nonexistent, so if you’re planning to get any work done or even just stream a show, you’ll be disappointed. As for the pool, it’s extremely shallow, ranging from about 2 feet to 4 feet deep. It’s fine if you have small kids, but definitely not great for adults looking to actually swim or relax. Overall, the property felt very bare bones, with a clear lack of amenities that would make a stay more comfortable. It could work for a very short stay if you have young children and don’t mind roughing it, but otherwise, I wouldn’t recommend it for adults or anyone expecting a basic level of convenience.
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Klaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean, Basic Hotel

The hotel is located a bit of a walk to the tourist zone, where you can find restaurants and coffee shops. That said, Palenque itself has a lot of nice restaurants to choose from, and the downtown area felt safe to walk around. Personally I would stay closer to downtown next time. The hotel was nice enough, we arrived on a Thursday, and it looked like the pool was not looked after. By Friday this was resolved, it seems they clean the pool for the weekend crowd. We had to ask for hot water every morning, it took a few minutes to heat up. It seems they just arbitrarily shut down the hot water to suites. The bed was firm, but that seems to be the norm in Mexico, and over the years, it's what I have become to expect. WIFI, if important, is not great at this property. I would look elsewhere. It didn't really work in the rooms, and you have to log in with a new password every day. Also, one day we were working at the pool and had the computer plugged in to charge, the next day, the power to the outlets was no longer working. Draw your own conclusions, but I think management is incredibly cheap. Overall the staff was nice, but the owners really need to stop cutting corners to make this a go to place.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Charles

Les points forts : Propreté et personnel et service

Just for a night

En rénovation donc, pas trop top. Chambre limite au niveau bruit . Accès compliqué et surtout pas de restaurant dispo . Juste pour un repos sur la route. Quartier très « local »
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près du centre ville, sans bruit de rue, mais nécessitant un véhicule pour se déplacer.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel correct propre avec piscine.

Bon hotel pour une nuit. Plus adapté pour des grands groupes ce qui donne moins de charmes au lieu. Neanmoins propre et avec piscine
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chouette!!

Hôtel vraiment bien, classe, service de réception très réactif! Chambre douillette, un petit bémol, étant près de la piscine, nous avions un bruit d'eau toute la nuit! Mais nous ne l'avions pas dans une autre chambre. C'est juste que nous avons changé de chambre car nous voulions un lit double et pas deux lits jumeaux! Sinon très bien situé, repas et petit déjeuner pris dans cet hotel très bien cuisinés! Je recommande fortement
Avis vérifié

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones huelen mal y son muy viejas, los de la recepción tardaron más 20 minutos para asignar la habitación y para facturar me dicen que es con Expedia y no con ellos, todo muy mal con ese hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buen servicio, muchas gracias!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Adan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y limpio.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Reinaldo

Les points forts : Personnel et service
Buena ubicación Mucho ruido.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones muy frescas, limpias, la alberca muy buena
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan Antonio Vazquez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y atención
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

María José

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó, dan muy buen servicio, son amables y la comida del restaurante está muy rica
Séjour de 1 nuit en août 2025