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Riviera Resort Palm Springs

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Riviera Resort Palm Springs

2 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine américaine
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Bain à remous intérieur
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
  • Place, Palm Springs Square Shopping Center
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Desert Regional Medical Center
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Elvis Honeymoon Hideaway
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Palm Springs, CA (PSP-Aéroport international de Palm Springs)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,4 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 1 très grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, plusieurs lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, plusieurs lits

7,2 sur 10
Bien
(12 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,2 sur 10
Très bien
(26 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard, 2 grands lits, douche accessible en fauteuil roulant (Roll-In Shower)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Agave)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Agave)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 très grand lit (Chairman)

Suite, 1 très grand lit (Chairman)

  • 162 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Indigo)

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Indigo, Roll-In Shower)

  • 69 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Lily)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Palo Verde)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Palo Verde)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Sage)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Sage)

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Sage)

  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Yucca)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Yucca, Roll-In Shower)

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Yucca, Roll-In Shower)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 109
taxes et frais compris
10 mai - 11 mai
DoubleTree by Hilton Hotel Golf Resort Palm Springs

À propos de cet hébergement

Riviera Resort Palm Springs

Ce complexe touristique, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 2 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars en bord de piscine, un centre de fitness et un bar / salon. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Riviera Resort Palm Springs possède 398 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision avec des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna, un centre de fitness et des vélos gratuits.

Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Sante dispose de 15 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Riviera Resort Palm Springs. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Montagnes de San Jacinto. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte 2 des piscines extérieures, 2 des restaurants et 2 des bars en bord de piscine. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine américaine et d'une vue sur la piscine à Palmettos Cafe, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Sante qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, 22 salles de réunion et un centre de conférence
  • Salle de fitness, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À seulement 3 minutes en voiture de Montagnes de San Jacinto et à quelques minutes seulement de Palm Springs Convention Center (centre de congrès)
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
Riviera Resort Palm Springs vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous. Cerise sur le gâteau ? un sauna etun centre de fitness sont aussi présents sur place. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon.

Un centre d'affaires, 22 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles. Boutique, Riviera Resort Palm Springs offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 4 de Palm Springs est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Palmettos Cafe - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner et le brunch. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
Circa 59 - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Starlight Lounge - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Paradise Pool & Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 30 USD par adulte et entre 10 et 15 USD par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Circa 59
  • Palmettos Cafe
  • Paradise Pool & Bar
  • Starlight Lounge

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Barrière de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 15 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • 8 bâtiments
  • Construction de 1959
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 01 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Petit déjeuner inclus bénéficient d’un petit déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 45 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par jour
  • Frais d'établissement : 41 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à Internet
  • Accès à la piscine
  • Accès aux équipements et aux infrastructures sportives
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 15 USD et 30 USD environ par adulte et entre 10 USD et 15 USD environ par enfant.
  • Parking non couvert avec voiturier : 25 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 3 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Riviera Palm Springs
Riviera Palm Springs Complexe
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Complexe
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Complexe Palm Springs
The Riviera Palm Springs, a Tribute Portfolio Resort

Avis sur l’hébergement Riviera Resort Palm Springs

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 263 avis sur 532.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 532.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 532.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 532.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 63 avis sur 532.

8,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Alma

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The concierge was super nice and the front desk people were very friendly.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Geonju

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jeffrey

Staff great 👍 customer service great 👍
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Alina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was very disappointing, primarily due to poor customer service and lack of follow-through. We were traveling with our one-year-old and were told at check-in that no pack-and-play or crib was available, which meant our child had to sleep between us -- an unsafe and extremely uncomfortable situation that resulted in no sleep. There were also several basic room issues (no soap in the bathroom, keys to room not working, and other minor issues) that added to the frustration. I contacted the hotel afterward to address these concerns and received an apology with a promise that a manager would follow up, but no one ever did -- even after a second email weeks later. I held off on leaving a public review hoping for some resolution, but the silence says a lot. We will not be returning.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jeffry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy and old school. Just right.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Nestor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My girlfriend and i had a great time.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Natasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
I booked this resort weeks in advance for New Year’s Eve through January 2nd and received a confirmed 4:00 PM check-in time. I arrived at the property around 5:00 PM and waited 45 minutes just to speak with a front desk staff member. When I finally reached someone, I was told my room was not ready and to wait an additional 20 minutes. That 20 minutes turned into over an hour, with no updates or communication. By 7:00 PM, there was still no room available. The front desk staff offered no real explanation, no alternatives, and no solutions, simply stating that the hotel was fully booked and they could not move me to another room. By 8:00 PM, after waiting hours past the confirmed check-in time with no resolution, I was forced to book a room at a completely different resort on one of the busiest nights of the year. This was extremely frustrating, unprofessional, and unacceptable—especially given the advance booking and confirmation. I later learned I was not the only guest experiencing this issue. Customer beware. If you’re booking for an important date or holiday, be prepared for the possibility that your confirmed room may not actually be available.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Bryant

Didn't stay there
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ralph

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful setting...pool area and hot tub were very nice. Nice lobby. Check in was a little backed up and some of the landscaping around the room patios could be fixed up.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lindsey

Séjour de 5 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Bill

Rooms are dated and the staff seems they are not trained for their jobs or maybe
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Mark

Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Door to the bathroom wouldn’t close , tub wouldn’t drain and I had to remove the toilet lid to jiggle it to get the seal to close. Also hot tub was lukewarm and the room was not cleaned well
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Carol

Les points faibles : Personnel et service
There was over an hour wait to check in at 7 pm at night on night of arrival. Shower was luke warm and never got hot. No stir stick in packets to stir cream/sugar into coffee. Room phone did not work.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Azyadeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

jung

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Raelyn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spacious. The overall property and staff were amazing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Everything was great. Staff was very friendly. Only 2 comments, the room was not cleaned unless I called and asked for them to clean it. And the food in the restaurant was not very good. Selection was minimal. Other than that we would stay there again. Pool is beautiful.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lioudmila

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff at the resort is amazing!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Hafid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
issue with the room
Séjour de 2 nuits en décembre 2025