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Doppelzimmer, Balkon

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.
CHF 168* pro Nacht/Zimmer 12. Mai - 13. Mai

Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Junior-Suite, Balkon, Meerblick (Lateral)

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Superior-Doppelzimmer, Balkon, eingeschränkter Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Doppelzimmer, Meerblick (Frontal)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Universal Hotel Neptuno - Adults Only hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden das hilfsbereite Personal. Während deines Aufenthalts kannst du Platja de Palma innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Innenpool und ein Restaurant sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Genieße mediterrane Küche bei PM1114 – ein Bistro mit Blick auf den Strand
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) pools
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Sauna und Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Platja de Palma und 6 Minuten mit dem Auto von Strand von El Arenal entfernt
  • Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung und Shuttle zum Busbahnhof gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Universal Hotel Neptuno - Adults Only basierend auf 36 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Alle (14) Paare (10) Familie (4) Freunden (4)
4 von 5
Sehr schönes Frühstücksbuffet. Hotel direkt am Strand und Zimmer mit Meeresblick sehr empfehlenswert.

Gepostet von am 27. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Okt. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Germana,vielen Dank für Deine positive Bewertung und Dein Lob über unser Frühstücksbuffet. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Auch wens direkt neben dem Megapark ist, hört man nichts. Top. Gerne wieder.

Gepostet von am 25. Okt. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

29. Okt. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Mandy,vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Dich bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Das Frühstücksbuffet ist jetzt nicht der Hammer. Sie geben sich sehr mühe für das anrichten und sind immer sehr freundlich und Aufmerksam. Das Essen von der Karte ist jetzt nicht das was man sich so vom Geschmack her wünscht. Liegt direkt neben dem Mega Park und man hört von da nichts, ausser man ist am Pool aber auch da ist es so wie ein Nebengeräusch. Ansonsten würde ich def. nochmals in dem Hotel Buchen.

Gepostet von am 22. Sep. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Sep. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Pasquale,vielen Dank für Deine positive Bewertung über Deinen Aufenthalt bei uns und wir freuen uns sehr, dass Du uns wieder besuchen kommen willst. Für uns wäre interessant zu erfahren was Dir genau am Frühstückbuffet gefehlt hat. Dafür stehen wir immer gerne direkt zur Verfügung.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Personal sehr freundlich

Gepostet von am 22. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Aug. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hallo Hanspeter,vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Lob über unsere Freundlichkeit. Das freut uns sehr und wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.Sonnige Grüsse von der Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5

Gepostet von am 17. Aug. 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Sep. 2023 von Universal Hotel Neptuno TEAM

Hello Dominique,thank you very much for your positive review about your stay with us. Hopefully you will visit us soon again.Sunny regards from the Playa de Palma.Universal Hotel Neptuno TEAM

4 von 5
Wir gehen seit Jahren in dieses Hotel! Es hiess, dass während der Pandemie renoviert wird. Leider nichts davon zu sehen. Und wir hatten leider ein Zimmer, dass wirklich nur für zwei Personen Platz hatte, wir waren aber zu 3. Schade! Es ist auch teurer geworden für viel weniger. Ansonsten ist die Lage wirklich perfekt. Die Rezeption ist immer mit sehr kompetenten und freundliches Team besetzt .der Pool perfekt, sauber und einfach zum erholen.

Gepostet von am 1. Juni 2022

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15. Juli 2022 von MySeaHouse Team.

Sehr geehrte Frau Nicole, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz zufriedenstellend war. Eine Verlängerung war leider nicht möglich, dennoch haben wir zur Zufriedenheit unserer Kunden die Türen unseres Hotels wieder geöffnet. Wir wünschen Ihnen das Beste und wenn Sie wiederkommen möchten, werden wir auf Sie warten. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 von 5
Personal war sehr Freundlich

Gepostet von am 22. Apr. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

13. Juni 2022 von MySeaHouse Team.

Sehr geehrter Her Björn, Vielen Dank für Ihren Besuch bei Myseahouse und für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns immer zu wissen, dass unsere Kunden ihren Urlaub genossen haben und sich von unseren Mitarbeitern gut betreut gefült haben. Viele Grüße vom gesamten Myseahouse-Team.

4 von 5
Das Hotel ist sehr zentral gelegen, direkt am Meer. Das Frühstücksbuffet ist abwechslungsreich, vielseitig und sehr fein. Das Nachtessen war nicht so unser Geschmack. Wir hätten besser nur Zimmer mit Frühstück gebucht und in einem der etlichen umliegenden Restaurants das Abendessen eingenommen. Das Zimmer war ruhig, sauber und schön.

Gepostet von am 20. Okt. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Nov. 2019 von MySeaHouse Team

Sehr verehrter Gast, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns in zentraler Lage an der Playa de Palma gefallen hat und Sie mit der Ausstattung unseres Hotels zufrieden waren. Wir bedauern zu hören, dass unseren Abendessen Ihnen nicht geschmeckt haben. Wir werden versuchen zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst, Ihr MySeaHouse Team

4 von 5

Gepostet von am 25. Sep. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Sep. 2019 von Myseahouse Team

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate our establishent as well as for your positive rating. It was a pleasure to host you in Myseahouse Neptuno and we are very glad that you felt comfortable here during your stay with us. We hope we can see you again very soon. Kind regards,

5 von 5
sehr zentral gelegen. tolles Frühstücksbuffet. Zimmer mit Meersicht ist sehr zu empfehlen. Trotz Partymeile keine grossen Geräusche wahrnehmbar - Doppelverglasung

Gepostet von am 26. Aug. 2019

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Unterkunftsmerkmale

Universal Hotel Neptuno - Adults Only bietet seinen Gästen einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), einen Innenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Universal Hotel Neptuno - Adults Only für Geschäftsreisende bietet außerdem Wellnessangebote, Bibliothek und Terrasse. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 30 Meter, Flughafentransfer und Shuttle zum Busbahnhof stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Palma de Mallorca mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 100 Zimmer
  • 3 Etagen
  • Snackbar
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Fernseher in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Ein Tagungsraum
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung im Umkreis von 30 Meter sowie Shuttle zum Busbahnhof gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Universal Hotel Neptuno - Adults Only besitzt 100 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Espressomaschine und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Balkon
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Espressomaschine
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

PM1114 – ein Bistro am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).

Pool Bar – Bar am Strand mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 02:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 16 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 16 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Debitkarten und Bargeld.

Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Mindestalter für Gäste ist 16
  • Nur für Erwachsene
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kein Auto erforderlich
  • Online Penalty Collection
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Safe Tourism Certified (Spanien)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Safe Travels (WTTC – weltweit)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Gemeindeverwaltung erhebt eine vor Ort zu entrichtende Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Ab der 8. Übernachtung reduziert sich die Abgabe um 50% und Kinder bis zu 16 Jahren sind von der Steuer befreit. Weitere Reduzierungen und Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. November bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.83 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 0.41 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.
  • Die Stadtverwaltung erhebt vom 1. Mai bis 31. Oktober eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.30 EUR pro Person pro Nacht, für bis zu 9 Übernachtungen, sowie 1.65 EUR darüber hinaus. Kinder unter 16 Jahren sind von dieser Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 12 EUR pro Person

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 14. April und schließt am 31. Oktober.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 16 Jahre sind nicht gestattet.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.