20 mai 2019 par Jaikant Shroff General Manager
Dear Guest, Greetings from Vivanta Panaji! This is a short note to thank you for your patronage and your recent stay with us! We are pleased to note that you had a comfortable stay. We look forward to welcoming you at Vivanta Panaji whenever you plan your next visit. Thanking you and assuring you of our best of attention and services at all times. Kind Regards, Jaikant Shroff General Manager Vivanta Panaji
8 févr. 2018 par Jaikant Shroff
Dear Guest, Thank you for taking the time to complete our survey. Your feedback will be shared with our entire team. We regret the inconvenience caused to you during your stay with us and apologize for the service lapses. We assure you that we will take appropriate corrective actions to eradicate any future recurrence of the same. We look forward to host you at Vivanta by Taj – Panaji, Goa again and to continue to meet your expectations. Thank you for choosing Vivanta by Taj - Panaji, Goa! Kind regards, Jaikant Shroff General Manager
Vivanta Goa, Panaji vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est offerte. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Vivanta Goa, Panaji offre également un sauna, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 étoiles de Panaji met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Vivanta Goa, Panaji possède 170 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par satellite, une console de jeux vidéo et des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Panaji offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite certains jours seulement.
Latitude - Ce salon de thé sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Ouvert 24 h/24.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 24 heures avant l’arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour pouvoir vous enregistrer sur place, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d’identité en cours de validité, issue par le gouvernement indien. Les cartes à numéro de compte permanent (PAN) ne seront pas acceptées en raison des réglementations nationales en vigueur. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens doivent présenter un passeport et un visa en règle. Les citoyens indiens devront présenter une carte PAN à leur départ pour les transactions en espèces supérieures à 25 000 INR.
Sachez que Vivanta Goa, Panaji propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Tajness - A Commitment Restrengthened (Taj Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
