4/10 MĂ©diocre
Teresa
Voyage en famille
9 mars 2026
La publicidad de este alojamiento es ENGAĂOSA: no es un primer piso, es un segundo, con escaleras tipo caracol muy peligrosas y con poca iluminaciĂłn. El acceso para un viajero habitual con maleta es muy complicado pero nosotros, ademĂĄs habĂamos notificado que en nuestro grupo venĂa una persona con discapacidad. Nos confinaron que podĂamos dejar las maletas antes del check in y no pudimos acceder al alojamiento ni siquiera a la hora establecida , ya que habĂa una empleada en el interior y tuvimos que esperar. La vĂspera de nuestro check out les pedimos salir 1 hora mĂĄs tarde y Ășnicamente nos comunicaron q podĂamos permanecer hasta las 18hrs. Cuando hemos accedido hoy a la estancia para recoger nuestro equipaje, habĂa una persona desconocida en el interior , con todas nuestras pertenencias en el interior. En caso de requerirlo, podemos enviarles los correos mantenidos. Es muy importante tambiĂ©n comunicarles que ustedes nos informaron que el alojamiento era accesible para minusvĂĄlidos y la realidad es que no lo es. Hemos sentido una mala atencion telefĂłnica y falta de sensibilidad hacia la persona con minusvĂĄlia y no nos dieron ninguna soluciĂłn, no mostraron interĂ©s en ayudar. MUY decepcionante. La ubicaciĂłn correcta, el piso no es para 7 personas y tampoco hay armarios para ropa.
Teresa
Séjour de 5 nuits en mars 2026