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Sax Paris, LXR Hotels & Resorts

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sax Paris, LXR Hotels & Resorts

Terrasse sur le toit
Jardin
Chambre Familiale, plusieurs lits
Façade de l’hébergement
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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55 avenue de Saxe, Paris, 75007
  • Place, Siège de l'UNESCO
    ‪8 min à pied‬
  • Place, Hôtel des Invalides
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Tour Eiffel
    ‪9 min en voiture‬
  • Airport, Paris (CDG-Roissy-Charles de Gaulle)
    ‪57 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale, plusieurs lits

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Coin séjour

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Sax King Room - Mobility Accessible)

Chambre, 1 très grand lit (Sax King Room - Mobility Accessible)

Chambre, 1 très grand lit (Sax King Room - Mobility Accessible)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit | Coin séjour

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Prestige)

Chambre, 1 très grand lit (Prestige)

Chambre, 1 très grand lit (Prestige)

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Sax King Room with City View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit (Sax King Room with City View)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 grand lit

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 grand lit

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Sax Queen)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 grand lit (Sax Queen)

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 lit double

Suite Signature, 1 lit double

Suite Signature, 1 lit double

  • 77 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, plusieurs lits

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Signature, plusieurs lits

  • 150 m²
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 2 lits doubles

Suite Signature, 2 lits doubles | Coin séjour

Suite Signature, 2 lits doubles

  • 115 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 2 lits une place

Suite Junior, 2 lits une place | Coin séjour

Suite Junior, 2 lits une place

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place

Chambre, 2 lits une place

Chambre, 2 lits une place

  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 lit double (Winter Garden)

Suite, 1 lit double (Winter Garden)

Suite, 1 lit double (Winter Garden)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Deluxe Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Junior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : King Deluxe Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

King Deluxe Junior Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Pullman Paris Tour Eiffel
15e arrondissement
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.4 sur 5, Excellent, 1 479 avis
Le nouveau prix est de CHF 446
taxes et frais compris
20 juin - 21 juin
Pullman Paris Tour Eiffel

À propos de cet hébergement

Sax Paris, LXR Hotels & Resorts

En plus de comporter 2 restaurants, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un hammam et un parking avec voiturier.
Sax Paris, LXR Hotels & Resorts possède 118 chambres comprenant un minibar et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, un sèche-cheveux et des peignoirs pour enfants.

Cet hôtel de Paris offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des chaises de bureau, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 2 salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, sont à disposition. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages suédois, des soins du visage et des enveloppements corporels.
Lors de votre séjour dans Sax Paris, LXR Hotels & Resorts, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hôpital Necker-Enfants malades. 2 des restaurants, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Hôtel des Invalides et à 6 minutes de Tour Eiffel
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Sax Paris, LXR Hotels & Resorts ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un hammam et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sax Paris, LXR Hotels & Resorts offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Sax Paris, LXR Hotels & Resorts a subi une rénovation complète en avril 2025.

Cet hôtel 5 de Paris est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Sax Paris, LXR Hotels & Resorts possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (50 EUR par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 45 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin

Spa

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en avril 2025
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par séjour
  • Max. 1 (poids maximum : 7 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 120 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 45 EUR par personne
  • Service de voiturier : 50 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 120 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sax Paris, Lxr Hotels & Resorts Hôtel
Sax Paris, Lxr Hotels & Resorts Paris
Sax Paris, Lxr Hotels & Resorts Hôtel Paris

Avis sur l’hébergement Sax Paris, LXR Hotels & Resorts

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 42.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 42.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 42.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 42.

10/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

CHYNYUKSHAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente expérience au SAX Paris. Un hôtel raffiné avec un service irréprochable et une atmosphère très plaisante
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Emanuela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravi de mon séjour au SAX Paris. Tout était parfaitement orchestré : accueil, confort et qualité des prestations. Je reviendrai avec plaisir
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle parenthèse au SAX Paris. Le service est soigné, les chambres confortables et l’ambiance particulièrement élégante
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour impeccable du début à la fin. Chambre confortable, personnel professionnel et cadre raffiné. Une belle découverte à Paris
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Axel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle expérience au SAX Paris. Le séjour s’est parfaitement déroulé : chambre confortable, personnel attentionné et ambiance raffinée. Une adresse que je recommande sans hésiter
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’Hôtel SAX offre une expérience soignée et contemporaine, où l’on se sent immédiatement à l’aise. Un séjour marqué par la qualité du service et l’élégance du lieu.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Anthony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay at Hotel SAX. The service was excellent, the atmosphere was elegant and welcoming, and every detail made the experience truly enjoyable. I would definitely recommend this hotel and look forward to coming back.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Hotel Sax Paris was simply wonderful. The atmosphere is refined yet warm, the rooms beautifully designed, and the service genuinely attentive without ever feeling formal. A discreetly elegant address I would happily return to.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

JACQUES

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Adrien

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Apulello

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing and comfortable room. Staff were always courteous, kind, and helpful.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karla

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Dean

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Hamid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
All is perfect
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Armandeep

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great 5 star experience.

Adrian at the front desk gave 5 star service/attention to detail. His help made the start of our trip amazing. He made sure to provide us with enough information to fully maximize our enjoyable time at the hotel. Our only issue, though a minor one, was our service in the jardin. It took about 40 minutes to get one round of drinks.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sattam

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel. Amazing food, service and lovely rooms. The mini bar bottled cocktails from avant garde were soooo good.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Jennie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is beautiful and good food. Staff very nice. Great view of Eiffel tower Some Room can be small
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Polly

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Deshawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Service needs to improve

The check-in process was terrible. We did not get our rooms until way after the 3pm check-in . We booked two rooms, one was ready at 4:15pm and the other 6:30pm. The hotel staff was not accommodating and then when I actually got to the last room it was not the category I paid for. They then proceeded to act like it was when indeed it was not! It was a much smaller room. The hotel is beautiful and the area is great but the service was worst experience I've ever had in Paris. The dining experience was horrible as well. The servers at breakfast got my entire family's order wrong every-single-day! It wasn't just our orders we observed several table complaining about the same thing. Nothing was done to rectify the situation even though we a re Hilton Gold Members.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dr. Demi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful place to stay

This was a beautiful hotel. The only problems were the connecting rooms my children shared had no air and the night crew never answered the phone for room service.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille
Enjoyed our stay. Beautiful room and property, the lighting throughout was the only thing I would like different as it was very dark. Room was fantastic just a little on the small side. Restaurants were beautiful and good service and food options.
Séjour de 2 nuits en juin 2025